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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ･お客さまの声
総合4
商業施設の上層階にあるホテルなので、ある程度は仕方がないが、エントランス→ エレベーター、エレベーターを降りた フロント階→ フロントまでが少し分かりにくい。案内表示を煩雑にしたくない意向はあるのだろうが、それであれば、床の色で自然に誘導するなど、デザイン面で工夫できるのではないか。また、部屋に入ったとき、加湿器の表蓋が外れて床に倒れており、よく見ると、蓋を取り付ける小さな爪が折れていて、ビニールテープで簡易の補強がされていた。部屋の入り口すぐ傍に置いてあるものだけに、最初の印象が少々良くなかったが、部屋も清潔で、フロントの応対も しっかりしている。
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ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。1階のエントランスからフロントカウンターまでの案内表示につきましてお客様の貴重なご意見を賜り有難うございます。より分かりやすい案内方法を検討させて頂きます。加湿器の表カバーが外れていた件につきまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにお部屋のチェック、点検を日々徹底して参ります。お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ
商業施設の上層階にあるホテルなので、ある程度は仕方がないが、
エントランス→ エレベーター、
エレベーターを降りた フロント階→ フロントまでが少し分かりにくい。
案内表示を煩雑にしたくない意向はあるのだろうが、
それであれば、床の色で自然に誘導するなど、
デザイン面で工夫できるのではないか。
また、部屋に入ったとき、
加湿器の表蓋が外れて床に倒れており、
よく見ると、蓋を取り付ける小さな爪が折れていて、
ビニールテープで簡易の補強がされていた。
部屋の入り口すぐ傍に置いてあるものだけに、
最初の印象が少々良くなかったが、
部屋も清潔で、フロントの応対も しっかりしている。
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ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。
1階のエントランスからフロントカウンターまでの案内表示につきましてお客様の貴重なご意見を賜り有難うございます。
より分かりやすい案内方法を検討させて頂きます。
加湿器の表カバーが外れていた件につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにお部屋のチェック、点検を日々徹底して参ります。
お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。