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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ･お客さまの声
総合1
13時からチェックイン出来て最大24時間滞在出来るプランだったから申し込み利用したが、フロント女性が利用プランを全く理解してなくてチェックアウトの催促が806号室まで連絡が来た。利用するお客様によりプランやご利用時間違うのだからホテル側はちゃんと管理すべき。清掃が行き届いてないと口コミ入れたがフロントも。次の利用は無いかな。酷すぎます
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ホテルモリノ新百合ヶ丘でございます。この度はせっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、より一層お客様のご滞在中に快適にお過ごし頂けるよう十分留意してまいります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、以後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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総合1
投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ
13時からチェックイン出来て最大24時間滞在出来るプランだったから申し込み利用したが、フロント女性が利用プランを全く理解してなくてチェックアウトの催促が806号室まで連絡が来た。
利用するお客様によりプランやご利用時間違うのだからホテル側はちゃんと管理すべき。
清掃が行き届いてないと口コミ入れたがフロントも。次の利用は無いかな。酷すぎます
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ホテルモリノ新百合ヶ丘でございます。
この度はせっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層お客様のご滞在中に快適にお過ごし頂けるよう十分留意してまいります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、以後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。