過日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます、ありがとうございます。

お部屋のタバコの香りに関しましては申し訳ございません。清掃時には必ず消臭を行っているのですが、タバコの香りというものはどうしても落としきれないものでございますので、ご理解をいただければと思います。

楽天トラベルよりご予約いただきますと私共の都合上喫煙ルームでのご案内になってしまいます。
禁煙ルームをご希望の際はお手数ですが、ホテルに直接ご連絡を頂きまして、お問合せいただければ空室があるお日にちでしたらお振替をさせて頂くことも可能でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。