この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

景色の件でございますが、お部屋タイプによってお部屋の場所が変わり見える景色も変わってしまいますのでご理解頂ければと思います。

エレベーターから遠い・ホテルの入り口がわかりにくかった件につきましては、建物の構造上の問題で今回はお客様にご不便をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。