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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ･お客さまの声
部屋の広さもスタッフの対応も普通に良かったです。でもベッドのヘッドボードがぐらぐらしていたので下を見ると埃で真っ白。窓ガラスも雨が降っているのかと勘違いしたくらい白く汚れているのが残念でした。バスルームのタオルも埃っぽいというか妙な匂いがしていたり、なぜか一晩寝て起きたらあちこちに発疹ができたりと、リネン類のクリーニングは印象がよくなかったです。あとは音がわりと筒抜けだったのでもう少し防音になっていると良いです。安いプランだったので値段を考えると、全体的な部屋の印象はきれいで悪くないです。
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この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きましてありがとうございます。まずは、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。このような思いをお掛けいたしましたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。今回ご指摘頂きました事項につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。清掃係にも、申し送りさせていただきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ
部屋の広さもスタッフの対応も普通に良かったです。でもベッドのヘッドボードがぐらぐらしていたので下を見ると埃で真っ白。窓ガラスも雨が降っているのかと勘違いしたくらい白く汚れているのが残念でした。バスルームのタオルも埃っぽいというか妙な匂いがしていたり、なぜか一晩寝て起きたらあちこちに発疹ができたりと、リネン類のクリーニングは印象がよくなかったです。あとは音がわりと筒抜けだったのでもう少し防音になっていると良いです。安いプランだったので値段を考えると、全体的な部屋の印象はきれいで悪くないです。
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この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きましてありがとうございます。
まずは、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
このような思いをお掛けいたしましたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今回ご指摘頂きました事項につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。清掃係にも、申し送りさせていただきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。