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ホテルモリノ新百合丘 クチコミ・感想・情報

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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.32
  • 食事3.52
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投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 08:50:37

息子が近くにいるので以前にも上京の際に利用させて頂きました、駅に近く部屋もバスタブも広いので疲れもとれ満足しています。今回は二回目の利用でしたがまた利用させてもらおうと思っています。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年09月26日 18:34:27

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき幸いでございます。またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 13:25:37

まず、たばこ臭さが気になりました。思わずシート状の消臭剤を買ってしまいました。それとエアコンの位置が…ベッドの真上にあり、しかも、OFFにしても、空調は完全には止まらないので冷えるし、乾燥する…で、朝起きたらのどが痛かったです。
あと、浴衣用の帯が短いし、化繊なので結びにくかった。使い捨てのスリッパは快適でしたが。
朝食のオムレツはすごくおいしかったです。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年09月26日 05:48:24

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊頂きました際のご指摘につきまして大変失礼致しました。私共は細心の注意を払っておりましたが、お客様への配慮が至りませんでした点につきましては、今後
の課題と致します。尚禁煙ルームの御用意が
ございますので、次回ご予約される際は、あらかじめお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 11:38:51

昨年もお世話になりました。初日の朝食時、パンを運んでくれなかったのだけが残念。それ以外は満足です。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年09月26日 05:36:54

先日、そして昨年のご利用頂きまして、
有難うございました。
ご朝食の際、私共のスタッフの不注意によってパンのサービスが行き届かなかった事は、
申し訳ありませんでした。
お詫びすると共に以後、この様な事が無い様
全スタッフが心掛ける所存です。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月18日 18:34:25

部屋がスタイリッシュな印象で居心地がよかったです。近所なので新百合ヶ丘に泊まる機会はなかなかないかもしれませんが、また泊まりたいと思いました。
次回は部屋でゆっくりしたいなあ。

初めての方が夜(OPA営業終了後)行くには駅から近いのに、少し分かりにくいかもしれませんね。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年09月22日 02:24:41

この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、恐縮でございます。ご指摘頂きました内容については、
今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 07:16:00

いいホテルです。落ち着いた雰囲気が好きです。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年09月06日 07:04:17

この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様より、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
今後とも、より一層良質なサービスをご提供出来る様心掛け、またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 17:59:08

エアコンのスイッチが3段階になっているが、就寝時「弱」にしておいたら寒くなり、「止」だと暑くなりで調節がうまくできず、よく眠れませんでした。
どこかに温度設定があったのかもしれませんが、よくわかりませんでした。
他がよかったのでそれだけが残念です。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年08月30日 10:32:46

この度ご利用頂きまして有難うございました
ご宿泊いただきました際、ご不自由な点がございました所を、お詫びいたします。
次回ご宿泊いただきました際は、宿泊部へご相談を下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 01:11:00

部屋にめがねを忘れて、出発してしまった。そしたら、9時前には確認の電話がきてびっくり。
後日取りに行ったら、きちんと包装してくれてました。
ただ、駅から1分なのに、夜着いたので、ちょっと場所が分かりづらかったです。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年08月29日 16:20:16

この度ご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回はご到着時のご登録で携帯電話のご記入をいただいておりましたのでご連絡させて頂きました。(通常はご貴重品以外はご連絡控えさせて頂いております。) 当ホテルはビルの上層階部分にある為初めてのお客様には分かりづらい場合もあったかと思います。 今後の課題とさせて頂きます。またのご利用心からお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月11日 17:46:24

今回は、小さい子供づれでしたので、ホテル内のレストランで食事を4回しました。
朝食1回、昼食2回、夕食1回
都心から少し離れているので、さほど期待はしていなかったのですが、とても満足のいく食事内容でした。朝食を、ランチに変えて提供している部分については、特に高い満足度を感じました。
夏休み期間中のせいか、親子三代で食事をする場面が沢山あったようですが、赤ちゃん連れということで、テーブルの場所も配慮していただき、のんびり食事が出来ました。
普段子育てに追われてゆっくり外食出来ないという悩みを少し解決できました。
しいてあげれば、朝食のサラダの内容と鮮度がもう少しアップできればと思います。
いずれにしても、価格に対してはとてもリーズナブルでした。
ありがとう。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年08月13日 09:31:08

この度は当ホテルのレストランをご利用頂き有難うございます。
私どもは、街のホテル、街のレストランとしてお気軽に何度もご利用頂けるよう、サービス・料理とも努めております。
夏のこの時期、天井までガラス張りである洋食レストランの朝食サラダバーについては、鮮度に一層気をつけて参ります。
どうぞ今後ともお誘い合わせてお運びください。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 21:14:07

 高級感が感じられた上に、値頃感も感じられました。ベッドやバスタブが大きめで良かったのですが、やや、部屋の照明が暗いかな・・・。でも、機会があったらリピートしたいと思いました。
 それと、ゴルフ前の朝食には和食が最適です。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年08月11日 22:32:57

この度ご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様のご意見については、今後の
課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月20日 16:34:21

息子の家族を訪問するときに、家内といつも利用しています。
雰囲気もよく、団体等がいないので、落ち着いて宿泊できます。朝食付きですが、欲を言えば、と少し高くなってもいいので、果物があればと思います。
Whiskyを飲むのに、氷を取ったのですが、直ぐ溶けるので、もう少し大きい固まりが出ればいいのにと思うことと、Whisky glassがあれば、と思いました。
次回も利用したと考えております。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年07月24日 13:01:57

いつもご利用いただきましてありがとうございます。Whiskyの氷は申し訳ございませんが、お部屋でご利用の氷に関しましては、いまのところ現状の製氷機の氷をご利用いただく状況でございます。Whiskyグラスに関しましては、お客様のご希望に添えるグラスかはわかりかねますが、フロントにお申し付けくださればグラスのお貸出しもございますので、お申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月15日 12:06:58

いつも川崎に出張時には利用させてもらっています。
市場関係の仕事で、朝チェックアウトが早く、モーニングを食べることがなかったのですが、この間初めて食べました。メニューの違いがベーコンかソーセージかくらいの違いはわかったのですが、後はよくわかりませんでした。私が頼んだやつは、スクランブルエッグの下に硬いパンのようなもの?が敷いてありましたがあれは何だったんでしょう?
別に細かいことなんでいいんですけどね。
聞きそびれてしまったから(笑)

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ホテルモリノ新百合丘 2005年07月20日 12:08:54

この度は、ご意見を頂きまして、
誠に有難うございます。
お問い合わせ「硬いパンの様な物」の件に
つきましてですが、主に2つの理由がございます。一つは、当日召し上がっていただいた
スクランブルエッグに多少の水分が出てしまいますが、その水分をうまく調整する為であります。もう一つの理由としては、スクランブルエッグはなかなかフォークだけでは、召し上がりにくくなるため、この様なやや硬いトースト(メルバトースト)の上に卵料理を載せる事によって、召し上がり易くなるためでもあります。
またのお越しをスッタフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月11日 10:13:23

7月5日から2泊シングルの禁煙ルームでお世話になりました。
ベッドも心地よく、シャワーカーテンもリネンも清潔感があり、朝食も美味しくいただけました。

苦情ではないのですが、気がついたことは、バスルームの掃除。
バスタブの底がザラザラしていた事と、浴室内の壁(扉の裏側も)の汚れが気になったのですが、室内掃除が 行き届いていたのかどうか ちょっと気になりました。

朝食つきの宿泊プランでしたが、2日目の朝食時に、「ミルクティのミルクは、備え付けのフレッシュでなければ 別料金」との事でしたが、1日目は特にそのような話も無く無料だったので その旨お話して 2日目も付けて頂きましたが、本当は有料なのか、無料なのか・・?

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ホテルモリノ新百合丘 2005年07月14日 06:34:07

この度は、ご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からのご指摘につきまして、バスルームの汚れについては、大変失礼を致しました
今後、この様なご指摘が無い様対応させて頂きます所存です。
また、レストランの件につきましては、
シェゆりのレストランマネージャ、ウデッシュ・シュレスタより
お問い合わせのミルクティーの件ですが、
ミルクティー用のミルクは、温かいミルクに
関しては、無料でございます。
しかし、私共のスタッフの説明によっては、
有料のような説明がお客様に伝わってしまった様でございましたら、大変申し訳ございませんでした。との事です。
次回のご宿泊を、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月10日 02:21:13

仕事で2泊しました。東京にありがちな詰め込み式のビジネスホテルが嫌でこちらを選んだのですが、本当に気持ちよく過ごせました。
OPAの上にあるとは思えない静けさで、女性1人でも安心して泊まる事が出来ました。また東京に行く時には利用したいと思います。
もし、できたらネット環境をもう少し整えて下さると仕事上ありがたいです…わがままかもしれませんが(笑)。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年07月14日 06:16:33

ご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お客様からの、ご意見につきましては、他のお客様からも頂いております為、只今、検討中となっております。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しをお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月20日 23:02:51

駅からすぐで、便利でした。
ベッドも余裕があって、眠りやすかったです。
女性には、シャワーキャップがあれば嬉しいです。
新百合ヶ丘へ行くことがあれば、また泊まりたいと思います。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年06月21日 06:43:04

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様のご意見に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月10日 20:10:09

コストパフォーマンスなら最高でマイベストホテル!

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ホテルモリノ新百合丘 2005年06月12日 02:00:13

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想まで頂きまして、有難うございます。今後も、より一層スタッフ共々、皆様に、快適な空間をご提供出来る様、努力する所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月19日 18:58:56

5月12日(木)にツインに泊まりました。かなり前に予約したのですが、禁煙のお部屋は、残念ながらとれませんでした。でも、あまりタバコの臭いは、しない部屋でしたので安心しました。できれば、もっと禁煙の部屋を作って欲しいです。部屋は、大きくベッドもいい感じでした。トイレバスは、小さいですが、清潔感がありいいと思います。トイレの高さがもう少しあって、浴槽がプラスチックでなければもう少し高級感がでると思いました。朝食は、とてもおいしくいただきました。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年05月20日 16:10:44

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。禁煙室のリクエストは最近お客様より多くいただいております、お客様からのご意見は今後の課題とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月16日 19:37:50

何度か利用させてもらっていますが、いつも満足しています。とても衛生的なので。
ツインは、広くて大満足ですが、シングルは、すこし狭いので、残念です。
でも、総合的には、とてもいいホテルです。
もちろん、また利用させて頂きたいと思っています。
もう少し、お値段が安くなると、もっと嬉しいのですが・・・。(笑)

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ホテルモリノ新百合丘 2005年05月20日 16:03:28

いつもご利用頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月05日 00:49:19

何回か利用させていただいています。
基本的にはいいのですが、強いて言わせていただければいつも思っていることで、身体を洗うボディスポンジがあるといいかと思います。(同価格帯の他ホテルで圧縮されたスポンジがアメニティに付いていました)シャワーの水圧が強いのがgoodです。
欲を言うと空調がイマイチだったかなぁ。
3月はじめに宿泊したときちょっと寒かった。
5月はとくに問題なかったですが。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年05月05日 08:18:03

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様から頂きましたご意見今後の、課題
とさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月12日 20:25:47

価格は安くは無いが、寂しいビジネスホテルより清潔感があり、デザインも斬新でいいホテルです。朝食は他の投稿者にはあまり評判はよくないようですが、+500円であの雰囲気・サービスの朝食であれば、大変結構と思います。仕事柄ピンからキリまでいろいろなホテルに泊まりますが中クラスの値段に見合って且つユニークでハートのあるホテルと思います。欲を言えばインターネットの設備が欲しいなあ。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年04月13日 07:16:45

この度、ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想を頂きまして、恐縮です。インターネットのご利用に関しましては、パソコンをお手持ち頂きまして、
ホテル側より、モデムをお貸出致しまして、
ご利用頂いております。
またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月31日 12:32:33

これまでにも頻繁に宿泊してます。
今回泊まった部屋が掃除が行き届いてなかったように
思い、メールしました。
ほこりがすごかったです。

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ホテルモリノ新百合丘 2005年04月01日 10:23:51

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます
この度は大変申し訳ございませんでした
今後二度とこのような事が無いよう細心の注意をします 何卒、次のご利用を心よりお待ち申し上げております

668件中 581~600件表示

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