ホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂き誠に有難うございました。
快適に過ごして頂いて私共も非常に嬉しく思います。
ご指摘頂きました廊下のミストの匂いにつきまして貴重なご意見を有難うございます。
お客様へのアンケートでミストの香りに関してのご意見をお伺いする等今後検討させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食の種類につきましてご意見くださり誠にありがとうございます
フルーツ類の充実は確かに課題となっております。頂きましたご意見を元に検討させて頂きたいと思います。

是非またご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございます

お調べしたところ５年ぶりでございました
誠にありがとうございます

固定ドライヤーに関しましては５月を目途に順次持ち運びの出来るドライヤーへと変更する予定でございますが、あいにくコンセントが電源が取れる場所が決まっている為に記載頂きましたように、大きい姿見付近でのご利用が難しくなっております。もし必要であれば延長コードのお貸出しが数に限りはありますけれど、ございますのでお申し付けくださいませ

最後にお褒めの言葉を頂きありがとうございます
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております

この度はご利用誠にありがとうございます

廊下がお好きとのお言葉は
初めていただきました(〃∇〃)
確かに、お言葉を頂いてから意識して歩いてみるとフカフカしていて、気持ちよいですね
実は、定期的におこなっている清掃直後は
フカフカではなく、サクサクという感触になります。
そうそう、直後に歩けることは無いとは思いますが、気にしてみてくださいo(*^▽^*)o

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます

予約がお取りいただけなくご不便をおかけして申し訳なく思います
年に4－5回、3年ほど前からご利用いただいたので予約をいただくと、お名前に見覚えがある！と思っておりました。
長い間ご利用誠にありがとうございました
スタッフ一同またご利用いただけることを心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食やお部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います

しかしながら、設備面のドライヤーでご不便をおかけしてしまったことは残念に思います
ドライヤーにつきましては、多くのご指摘の声をいただいておりまして、皆様にご満足いただくためにも現在検討しております
それまでは、申し訳ないのですが少し強めの貸出し品のドライヤーをご用意させていただきたいと思います。

またご利用いただければ幸いでございます
お待ちしております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
まずは、お越しいただく際にご不便をお掛けいたしました事をお詫びいたします。構造上の、私共の課題でもございますが、早期の対処を心がけたいと思います。
お部屋に関しまして、ご意見や、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご指摘をいただきました湯沸しポットは、確認をさせていただきます。レストランでのお食事も、ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の調度品についてのご指摘ありがとうございます。スタッフで情報を共有し改善に努めてまいります。
当館のバスルームは比較的広めの造りで段差は最小限に抑えバスタブ横には手すりを設置しております。ご希望がございましたらバスチェアのお貸出しもございます。次回ご宿泊の際、ご入用でしたらお申し付け下さいませ。
この度は大変貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。客室に備えておりますUCCのDRIP PODは鮮度を保ち、挽きたてをそのままとじこめていますので香り高く美味しいコーヒーや紅茶をお召し上がり頂けます。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました。

ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
天井が高く明るい光が差し込む客室に、お部屋タイプによって120ｃｍ幅、140ｃｍ幅、182ｃｍ幅のベッドが備え付けてございます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございます。

ホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大変うれしい口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
客室の照明につきましては心と体がリラックスできるような調光とさせていただいております。ご不便がございましたら電気スタンドをご準備いたしますのでお申し付けくださいませ。
ご朝食会場のルシェルモリノは中庭から朝日が注ぎゆったりとした雰囲気でございます。次回ご宿泊の際はぜひ朝のレストランをお楽しみくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊くださりありがとうございました。
調光につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。当館は開業２５年を迎え、今後ますますお客様に快適にお過ごしいただけるよう設備や調度品のリニューアルを順次行っております。
小田急線新百合ヶ丘駅から徒歩２分ほどの好立地でございます。周辺にレジャー施設や映画館、飲食店など多く御座います。
お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧賜り誠に有難うございます。

お部屋の明るさとご宿泊代金につきましてご意見を有難うございます。
貴重なご意見として検討させて頂きます。

今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。

ゆっくりとお過ごし頂けて良かったです。

私共のホテルは駅も近く周りに商業施設も充実しておりますので立地が良いと多くのお客様からご好評を頂いております。
ご朝食につきまして現在コロナウィルス感染防止の観点からバイキングではなくトレイに乗せてサービスさせて頂いております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

静かな環境の中でお過ごし頂けたようで良かったです。

デスク上に十分なスペースをご用意出来ず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご料金はシングルルームよりも高くはなりますが、ツインルームで(PCを使ってお仕事をされる際に適した)大きなテーブルをご用意したお部屋もございます。機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

デスク上の埃につきまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を取り今後このようなことがないように努めて参ります。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

私共のホテルは駅から近くホテル周辺はデパート、レストランも充実しておりますので立地という面で多くのお客様にご好評を頂いております。

新百合丘にお立ち寄る機会がございましたら是非また私共のホテルにご来館頂けましたら幸いでございます。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

添寝のお子様にはベビーベッドの他、ベッドガードのご用意もございますので安心してお休み頂けると思います。

ご朝食につきましては以前はビュッフェスタイルで提供させて頂いておりましたが、現在はコロナ禍ということもありトレイに乗せてのサービスとさせて頂いております。
多めにお召し上がりになりたいお客様の中には物足りなく感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。
少し物足りない場合は、和食ですと御飯、洋食ですとパンがお代わり自由でございますので是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。

アメニティは今後も随時お客様に喜んで頂けるものをご用意させて頂きたいと思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで良かったです。
こちらこそ有難うございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧下さり誠に有難うございます。

今後もお客様に快適なご宿泊をご提供出来ますよう清掃スタッフ共々日々努めて参ります。

ご朝食の件でございますが、現在はコロナ禍以前のように(感染予防の観点から)バイキング形式でご朝食をご用意をすることが難しい状況にございます。同時にご朝食をご宿泊に付帯する形での無料朝食とさせて頂きました。(その関係でご朝食を以前より簡易的なものにさせて頂いております。)

尤もそのような状況におきましてもお客様にご満足頂けるご朝食をご提供出来るようにメニューを刷新する等、ご朝食の改善に努めて参ります。

貴重な意見を賜り有難うございます。

今後とも是非ホテルモリノ新百合丘を宜しくお願い申し上げます。