ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

私共のホテルは駅から近くホテル周辺はデパート、レストランも充実しておりますので立地という面で多くのお客様にご好評を頂いております。

新百合丘にお立ち寄る機会がございましたら是非また私共のホテルにご来館頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂き有難うございます。

スタッフ一同真心の接客でお客様に「このホテルに泊まって良かった」と思って頂けるようなホテルを今後とも目指して参ります。

今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

添寝のお子様にはベビーベッドの他、ベッドガードのご用意もございますので安心してお休み頂けると思います。

ご朝食につきましては以前はビュッフェスタイルで提供させて頂いておりましたが、現在はコロナ禍ということもありトレイに乗せてのサービスとさせて頂いております。
多めにお召し上がりになりたいお客様の中には物足りなく感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。
少し物足りない場合は、和食ですと御飯、洋食ですとパンがお代わり自由でございますので是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。

アメニティは今後も随時お客様に喜んで頂けるものをご用意させて頂きたいと思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで良かったです。
こちらこそ有難うございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

お客様にご満足頂きとても嬉しいです。

お客様のまたのご宿泊、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き有難うございます。

館内にございます椅子の中でもフロントの前、ロビーに設置されていて中庭をガラス越しに御覧頂ける椅子がお客様に特に人気でございます。

是非またお越しく下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧賜り有難うございます。

私共のホテルの周りには様々な商業施設、レストラン等があり、またアクセスも便利ですので色々とお楽しみ頂けるかと思います。

ビジネスでのご宿泊に関しましては通常のご宿泊の他にもテレワークプラン等のデイユースのプランやショートステイプラン(21時チェックイン、翌朝9時にチェックアウト)等お得なプランをご用意しております。
私共のホームページをご覧頂くか、または直接お電話にてお問合せ頂ければお客様のご要望、ご希望の価格帯に合わせてプランをご提案させて頂きます。

今後ともホテルモリノ新百合丘を宜しくお願い申し上げます。

お客様にご満足頂けるホテルを目指しさらに努めて参ります。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧下さり誠に有難うございます。

今後もお客様に快適なご宿泊をご提供出来ますよう清掃スタッフ共々日々努めて参ります。

ご朝食の件でございますが、現在はコロナ禍以前のように(感染予防の観点から)バイキング形式でご朝食をご用意をすることが難しい状況にございます。同時にご朝食をご宿泊に付帯する形での無料朝食とさせて頂きました。(その関係でご朝食を以前より簡易的なものにさせて頂いております。)

尤もそのような状況におきましてもお客様にご満足頂けるご朝食をご提供出来るようにメニューを刷新する等、ご朝食の改善に努めて参ります。

貴重な意見を賜り有難うございます。

今後とも是非ホテルモリノ新百合丘を宜しくお願い申し上げます。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊下さり誠に有難うございました。

私共のホテルが駅に近いことは平素より多くのお客様から好評を頂いております。お褒めの言葉を賜り有難うございます。

ご朝食につきまして申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるようにレストンランのスタッフと共に今後改善に取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご利用下さり有難うございました。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご利用賜り有難うございました。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで良かったです。
ご朝食の際のレストランにおけるお飲み物のセルフサービスにつきましてはお飲み物のすぐ横の分かりやすい場所にアルコールスプレーを配置する等の対応を今後させて頂こうと思います。また卵料理と席の配置、割り振りにつきましても具体的な改善点を見つけ、より良いサービスをお客様にご提供出来るように致します。
貴重なご意見、ご指摘を有難うございます。

ホテルモリノ新百合丘をご利用下さり有難うございました。

ご朝食のご案内につきましてお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適に、特にこのコロナ禍におきましてはお客様に安心してお過ごし頂けるように最善の努力と配慮をすることが私共の責務でもあります。

今後このようなことが起きないように致します。
お客様に安心してご朝食をお召し上がり頂けるようにご案内、サービスの改善と向上に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊下さり誠に有難うございました。

お客様にいつでも快適にお過ごし頂けるように今後もお部屋の清掃、メンテナンスを入念に行ってまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り有難うございました。

快適にご滞在出来たとのこと、とても嬉しく思います。ホテルについてもお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

ご朝食の件につきましてご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際かチェックインの際に予めアレルギーをお持ちである旨をお伝え頂ければ、私共の方でアレルギー対応が可能でございます。
またご利用頂く機会がございましたら予めお申し付け頂けますと幸いでございます。

ご利用誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂き誠に有難うございました。
快適に過ごして頂いて私共も非常に嬉しく思います。
ご指摘頂きました廊下のミストの匂いにつきまして貴重なご意見を有難うございます。
お客様へのアンケートでミストの香りに関してのご意見をお伺いする等今後検討させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご利用賜り有難うございました。

私共のホテルは開業から20年近く経つということもあり客室を含めてホテル館内の修繕、リニューアルの必要性があると受けて止めております。
お客様にこれからも快適に当館をご利用して頂く為にも今後ホテルの設備を随時改修改善していく予定でございます。

お客様のまたのご来館ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘をご利用下さり有難うございました。

お客様にご指摘頂きました、コロナ禍における私共のホテルでのご朝食の提供方法につきまして今一度検討させて頂きます。
お飲み物のセルフサービスにおける衛生面に関しましてはピッチャーのすぐ近くにアルコール消毒のスプレーを置く等をして対応をさせて頂こうと思います。

お客様が安心して快適にご利用出来る環境作りに今後とも努めて参ります。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊下さり有難うございました。
お部屋の窓につきましては汚れやすい場所でございますので私共の方でも定期的に清掃をしておりますが今回お客様のご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食(和食)の件につきましてもご意見を頂き有難うございます。今後是非検討させて頂きたいと思います。

またのご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。