私共のホテルをご利用下さり有難うございました。
歯ブラシにつきましてエコプランというご宿泊プランでは予めお部屋に歯ブラシをご用意しておりませんが、通常はご用意させて頂いております。この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご朝食におきまして和定食の場合はご飯を、洋食の場合はパンをお替り自由とさせて頂きました。次回お泊り頂いた際はご満足頂けるかと思います。
お客様のまたのご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合ヶ丘をご利用下さり有難うございました。

私共のホテルでは天気の良い日であれば富士山はデラックスツインルームというお部屋からご覧になれます。宜しければ是非またデラックスツインルームをご利用頂ければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

良いお家は見つかりましたでしょうか？
小田急線沿線は、町田などのように栄えている箇所もあれば、ちょっと隣の駅にいくと、のどかな風景が広がったりとライフスタイルにあわせて住みやすい場所を探しやすいと思います。

私共のホテルがございます、新百合ヶ丘も新宿までのアクセスも抜群であり、羽田空港などへのアクセスもしやすく住みやすい街かと思います。

今後もまたお休みの間ですとか、卒業など
いらっしゃる機会もあるかと思いますので、その際にまたご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新百合ヶ丘駅から30秒でお越し頂けますので、大変便利でございます。
日中、OPAというホテル階下の商業施設が営業中であれば、雨の日も駅から濡れずにお越しいただけます！

ますますこれから便利になる、新百合ヶ丘でございます。
お近くにお越しの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、ご利用いただきましたお部屋は中庭に面したお部屋で、ちょうどクリスマスイルミネーションもされておりこの時期は大変ご好評いただいております。
またご利用いただけるとのお言葉は大変うれしく思います。
今回のように禁煙部屋へのお振替のリクエストなどありましたらまたいつでもご相談くださいませ
。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます

新百合ヶ丘駅のすぐ目の前にございますので、大変便利な立地となっております
また交通の便も大変よく、新宿駅まで最速23分で到着することも大きな魅力とご好評いただいております

ぜひまた、お近くにご用向きがございましたらお立ち寄りくださいませ
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

トリプルルームは32㎡のお部屋に120㎝幅のベッドが3台入っており、お休みいただく際にもお寛ぎ頂けたかと思います

何はともあれ快適にお休み頂けたことが何よりスタッフ一同うれしく思います

是非またのお越しを心よりお待ちしております

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

23時過ぎの人身事故で小田急線は大変混乱していたようです
そんな事故に遭遇された中、ゆっくりお休みいただけたということでほっとしております

今度はぜひ不慮の宿泊ではなく、楽しんでいただける宿泊をしていただければ幸いでございます

またのご利用を心よりお待ちしております

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

お風呂場のカーテンにつきましては
大変不快な思いをされたかと思います
申し訳ございません

定期的に交換を行ってはおりますが、今後はより一層チェック体制を強化しこういったことがないように努めてまいりたいと思います

また、不快な思いをされたにも関わらず、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます
スタッフ一同嬉しく思っております
このお言葉を励みにより快適にご利用頂けますよう頑張ってまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします

またのお越しを心よりお待ちしております

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます

ホコリに関しましては申し訳ございません

清掃担当にすぐに報告いたしまして、ダスターをきちんと使用し、ホコリや毛などの残留がないか二度見するように指示いたしました
また、清掃後にホテルスタッフによる確認作業にも一層力を入れて、今後こういったことがないように徹底してまいりたいと思います

ぜひまたのお越しをお待ちしております

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます

各お部屋の水栓につきましては少しずつ入れ替えを行っております
お水とお湯のバルブが違うと湯温の設定が面倒ですよね
なるべく早めに対応したいと思っております

ご意見くださいまして誠にありがとうございます

ぜひまた何かお気づきの点がございましたらお申しつけくださいませ

またのご利用を心よりお待ちしております

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駅の北口にアコルデという駅直結の商業施設が先日オープン致しまして、益々便利になっております。

人気の高いGong Chaを初め色々な施設が入っており、賑わっております

是非またお越しの際はご覧になってください！

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食の種類につきましてご意見くださり誠にありがとうございます
フルーツ類の充実は確かに課題となっております。頂きましたご意見を元に検討させて頂きたいと思います。

是非またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます

チェックアウトの時間の延長につきましては
別途料金を頂戴いたしますが、延長していただくことも可能でございますので、チェックイン時などにお申し付けくださいませ
(空き状況によりましては、お断りさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ)

またのお越しを心よりお待ちしております

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います

やはりホテルに泊まった際に狭いなと感じると少しガッカリしますよね
今後、私どものホテルもいずれは改修を行う必要が出てきますので
その際は同じ広さでも広く見せる！といった工夫も必要なのだと感じます。
貴重なご意見ありがとうございます

またのお越しを心よりお待ちしております

いつもご利用いただきありがとうございます

朝のお食事の品数が少ないとの事、大変申しわけなく思います
品数の改善は正直なところすぐに改善できる問題ではないので心苦しいのですが、いつか頂戴したお声を無駄にしないよう反映できるように共有させていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます

この度はご利用頂き誠にありがとうございます

ドライヤーの風量が弱くご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳なく存じます

皆様のお言葉から検討させて頂きまして
全部屋に別途風量のあるドライヤーを設置いたしました

再度泊まることはないとのお言葉は残念でございますが、もしまたドライヤーの件がクリアされてご利用いただけることがありましたら幸いでございます。
またご滞在中にお気づきの点がありましたら何なりとフロントスタッフにお電話いただければと思います

またのご利用をお待ち致しております

この度はご利用頂き誠にありがとうございます

大変恐縮ではございますが、私共の施設は東側のお部屋でございますと、隣の商業施設があるために景色がご覧いただけないお部屋もございます。
今回はご予約の際に東側をご指定頂きましたが、ご希望に添えない形となりまして申し訳なく存じます。

何かリクエストがある際はお気軽にご連絡くださいませ、ご相談させて頂いた上で可能な限りご要望に添えますよう努めさせて頂きます

またのお越しを心よりお待ちいたしております

この度はご利用頂き誠にありがとうございます

予約の取りづらさではご不便をお掛けして誠に申し訳なく存じます
もし今後インターネットにて満室になっていた場合でもお電話いただければ空室がある場合がございますので、お問い合わせいただければと思います。

ゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉は何より私共もホッと致します
また少しお休みになられたいなどの際にご利用いただければ幸いでございます

またのお越しを心よりお待ち致しております

この度はご利用誠にありがとうございます

お調べしたところ５年ぶりでございました
誠にありがとうございます

固定ドライヤーに関しましては５月を目途に順次持ち運びの出来るドライヤーへと変更する予定でございますが、あいにくコンセントが電源が取れる場所が決まっている為に記載頂きましたように、大きい姿見付近でのご利用が難しくなっております。もし必要であれば延長コードのお貸出しが数に限りはありますけれど、ございますのでお申し付けくださいませ

最後にお褒めの言葉を頂きありがとうございます
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております