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ホテルモリノ新百合丘 クチコミ・感想・情報

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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.81
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.40
  • 食事3.52
宿泊年月
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667件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:55:07

3月11日に宿泊しました。
全体的に良かったのですが、2点ほど気になった点を書かせていただきます。
1.ベッドサイドの室内ライトの表示が消えていて使いづらかったです。
日本人の宿泊がほとんどだと思いますのでテプラ等での貼り付けで対応しても良いのでは?
2.ベッドの読書灯がとても暗くて使い物になりませんでした。耐用年数を過ぎているのでは?

※バスルームは完全バリアフリーで年配者の方にもおすすめできますね!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモリノ新百合丘 2024年03月27日 10:48:29

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の調度品についてのご指摘ありがとうございます。スタッフで情報を共有し改善に努めてまいります。
当館のバスルームは比較的広めの造りで段差は最小限に抑えバスタブ横には手すりを設置しております。ご希望がございましたらバスチェアのお貸出しもございます。次回ご宿泊の際、ご入用でしたらお申し付け下さいませ。
この度は大変貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

もとくん8943さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

もとくん8943さん [50代/男性] 2024年01月25日 11:36:29

快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルモリノ新百合丘 2024年01月29日 15:03:39

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたことスタッフ一同安堵しております。
当館の近くにはよみうりランドや藤子・F・不二雄ミュージアム、サンリオピューロランドなどのレジャー施設や大学、コンサートホール、ゴルフ場など様々な施設がございます。
機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早割り30>30日前までがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 14:32:14

  良いベッドで快適に眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルモリノ新百合丘 2023年11月06日 16:42:57

ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
天井が高く明るい光が差し込む客室に、お部屋タイプによって120cm幅、140cm幅、182cm幅のベッドが備え付けてございます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 13:39:15

コロナ禍が明け、4年ぶりに地方から川崎に父母がやってきました。二人共80代のため交通の便が良い新百合ヶ丘にあるホテルモリノさんを予約。お部屋がきれいで朝食も美味しかったと喜んでくれました。羽田空港へもバスが出ていますので安心でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルモリノ新百合丘 2023年11月02日 14:12:27

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたようで何よりでございます。
コロナ禍後となりましたが当館の清掃や消毒につきましては引き続き徹底して行っております。お客様にご安心してお過ごし頂けますよう今後も細心の注意を払ってまいりますので、ぜひまたご利用いただけたらと思います。
羽田や成田へのリムジンバスも新百合ヶ丘駅バスロータリーから発車しております。飛行機をご利用の方にも便利な当館をぜひ今後もご利用くださいませ。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早割り30>30日前までがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(2名利用)】

部屋5

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:32:10

新百合ヶ丘駅から徒歩1分という便利さ。雨がひどかったので本当に助かりました。
部屋がエレベーターから1番近かったのも、疲れて部屋に戻った体にはありがたかったです。
アメニティの質も良く、2泊目にはタオルもアメニティも全て補充されていたのが嬉しかったです。
結構お高い温泉宿でも2泊目もタオルがそのままというところが今までにあったので。
口コミに電気が暗いとあったので、手鏡を持参し、窓近くのテーブルでメイクしました。
実際洗面所の電気は暗く、メイクは無理だなと思いました。
フロントの方もとても感じよく、朝に帰りに声かけしてくれました。
朝ごはんをゆっくり食べる時間がなく、残してしまったのが残念です。
また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルモリノ新百合丘 2023年09月12日 10:55:40

ホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大変うれしい口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
客室の照明につきましては心と体がリラックスできるような調光とさせていただいております。ご不便がございましたら電気スタンドをご準備いたしますのでお申し付けくださいませ。
ご朝食会場のルシェルモリノは中庭から朝日が注ぎゆったりとした雰囲気でございます。次回ご宿泊の際はぜひ朝のレストランをお楽しみくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

sachielSSKさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

sachielSSKさん [30代/女性] 2023年06月28日 21:22:32

立地が駅前でとても良かったです。
受付も丁寧に対応していただきました。
ウェルカムドリンクのコーヒーの機械なんですが、棚から一度出さないとちょっと使いづらかったです。コーヒーは美味しくいただきました。
全体的に施設が古い感じで、特にお風呂が怖かったようで、3歳児が大泣きしてしまいました。
子供用の歯ブラシを忘れてしまい、フロントでいただけたのは助かったのですが、歯磨き粉が辛かったようでした。
テーマパークへのアクセスが良かったので、もう少し子どもが過ごしやすかったら良かったですが、ベッドもゆったりふかふかで朝食も美味しくいただけました。静かで落ち着いた雰囲気でしたので、小学生以上の子どもと、大人には良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルモリノ新百合丘 2023年07月06日 14:07:26

この度はホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は小田急線新百合ヶ丘駅から徒歩2分ほどの好立地ですのでレジャー、観光、ビジネスのご利用に大変便利でございます。
皆様にご愛顧頂き、開業25年を迎え調度品や内装につきましても順次リニューアルを予定しております。
全ての客室も広めのおつくりですのでゆっくりとお過ごし頂けます。
また新百合ヶ丘にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は口コミを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早割り30>30日前までがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】

部屋5

tyytkgさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

tyytkgさん [50代/女性] 2023年03月25日 10:59:40

駐車場が徒歩3分くらいの場所だったが事前に電話で確認した方が良い
 小雨だったのでロビーで荷物を預かってもらえば良かった
 部屋もアメニティもベッドの質がとても良かった
朝食が洋か和のお膳で夫婦で洋食を頼んだがパンのおかわりがあると良いなあと思った(男性には物足りないかな)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルモリノ新百合丘 2023年03月26日 10:30:11

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございます。
チェックイン前の荷物のお預かりはご宿泊予定のお部屋にお届け致します。またチェックアウト後、当日中にお引き取り頂く場合にもお荷物をお預かりしております。ぜひご利用くださいませ。

客室につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。ツインルームのお部屋のベッドはゆったりおくつろぎ頂けるセミダブルベッドをご用意しております。

ご朝食に関しまして、スタッフにお申し付け頂けますとパン(洋食の場合、和食の場合は御飯)のお替りをお持ちいたします。
ご案内が不行きで申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはぜひお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<早割り30>30日前までがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】

部屋5

ちゃかいださんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

ちゃかいださん [50代/女性] 2023年03月24日 11:30:17

・フロントの対応は大変満足です。
・朝食付きの宿泊にしましたが、和食、洋食の2択は楽しみにしていたけど思ったより量が控えめで少し残念。
・部屋は衛生的で良かった。いつも部屋を見る場所は浴槽の排水口を見る癖がありまして、こちらのホテルは掃除が行き届いているって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルモリノ新百合丘 2023年03月26日 12:09:08

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食のボリュームに関しましてご意見賜り有難うございます。レストランスタッフとも情報共有し今後のメニュー作成に生かして参ります。また和食でしたら御飯のお替り、洋食でしたらパンのお替りが可能でございます。次回はぜひお申し付け下さいませ。
客室清掃に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一同、これからも精一杯努力を重ねて参ります。
今後ともホテルモリノ新百合丘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<早割り30>30日前までがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

o-sannさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

o-sannさん [70代/男性] 2023年03月08日 20:41:49

今回、いざ神奈川も利用できたので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルモリノ新百合丘 2023年03月15日 10:30:24

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧賜り誠に有難うございます。

現在いざ神奈川割引(全国旅行支援)は一旦終了しておりますが、再び再開することになりましたら私共のホテルの公式ホームページでお知らせする予定でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シニア限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン】

部屋5

wakashiyo777さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

wakashiyo777さん [40代/女性] 2023年01月23日 20:27:00

駅から近くて便利でした。ベットも寝心地がよく、フロントスタッフの方の対応も親切でした。朝ごはんも美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモリノ新百合丘 2023年01月24日 08:14:16

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を賜り有難うございます。

お部屋で快適にお過ごし頂き、またご朝食にもご満足頂きとても嬉しいです。

神奈川県、新百合丘にお立ち寄りの際には是非また私共のホテルにお立ち寄り頂けましたら幸甚です。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!年末年始は旅先で★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(2名利用)】

部屋5

akka0804さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

akka0804さん [50代/女性] 2022年10月24日 11:21:07

駅の目の前の立地でとても快適でした。朝食も美味しく、お部屋も、館内も綺麗で、また次の機会にも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルモリノ新百合丘 2022年10月25日 07:53:24

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂き、またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
私共のホテルは駅からもすぐの場所にございますのでまたの機会に是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブルルーム】

部屋5

dada-tnさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

dada-tnさん [30代/男性] 2022年10月13日 19:28:22

急な部屋の間違いにも対応下さりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルモリノ新百合丘 2022年10月15日 03:23:39

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

お客様のご要望に出来る限りお答えしご満足頂けるようなサービスを今後も目指して参ります。
ご滞在中、ご不明な点やお困りになるようなことがございましたら何なりとお気軽にお申しつけ頂ければと思います。

お客様のまたのご来館ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<早割り30>30日前までがお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(2名利用)】

部屋5

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 19:47:15

ベビーベットを無料で貸出できるので、赤ちゃん連れでも安心して宿泊できました。
朝食は和食か洋食を選択します。
普段あまり朝食を食べない人なら量は丁度よいかもしれませんが、ガッツリ食べたい人には物足りないと思います。
アメニティが充実しており、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはミニボトルなので余ったら持ち帰ることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルモリノ新百合丘 2022年09月22日 07:07:22

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

添寝のお子様にはベビーベッドの他、ベッドガードのご用意もございますので安心してお休み頂けると思います。

ご朝食につきましては以前はビュッフェスタイルで提供させて頂いておりましたが、現在はコロナ禍ということもありトレイに乗せてのサービスとさせて頂いております。
多めにお召し上がりになりたいお客様の中には物足りなく感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。
少し物足りない場合は、和食ですと御飯、洋食ですとパンがお代わり自由でございますので是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。

アメニティは今後も随時お客様に喜んで頂けるものをご用意させて頂きたいと思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン】

部屋5

yochan1687さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

yochan1687さん [60代/女性] 2022年09月10日 21:25:06

新百合ヶ丘の駅からすぐで、突然の雨にもぬれずに済んだ。シニア限定プランでゆったりした部屋に泊まれ、ゆっくり体を休めることができた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルモリノ新百合丘 2022年09月12日 23:12:01

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧賜り誠に有難うございます。

私共のホテルは新百合丘駅から近く、また周辺に商業施設やレストランも豊富にございますので便利だと思います。
お部屋でゆっくりと快適にお過ごし頂けてとても嬉しいです。

お客様のまたのご来館、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シニア限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

yochan1687さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

yochan1687さん [60代/女性] 2022年09月10日 21:23:08

駅からすぐの立地がありがたい。スタッフがとても感じよく快適な滞在ができた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
シニア限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

いつかの少年0303さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

いつかの少年0303さん [50代/男性] 2022年07月19日 18:07:10

7\17(日)に宿泊しました。とても素敵なホテル、部屋で立地もよく大変満足いたしました。ありがとうございました。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルモリノ新百合丘 2022年07月21日 07:25:25

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。

私共のホテルでのご宿泊、ご滞在にご満足頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。
どのようなサービスをお客様にご提供すればより喜んで頂けるかを常に考え、多くのお客様に愛されるホテルになれますよう日々努めて参ります。

お客様をまたお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】

部屋5

いつかの少年0303さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

いつかの少年0303さん [50代/男性] 2022年07月19日 18:04:18

7/17に宿泊しました。とても素敵な部屋とスタッフの方のご対応に感謝いたします。
ありがとうございました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:55:52

駅から近くて便利でした。
アメニティも充実しています。
朝食もビュッフェタイプよりこちらの方がわたしは好みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルモリノ新百合丘 2022年07月21日 07:03:58

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り有難うございました。

私共のホテルの立地、利便性は多くのお客様よりご好評を頂いております。
お部屋のアメニティにつきましてはお客様のご意見やご要望にお応えする形で随時新しいものにさせて頂いております。
ご朝食にご満足頂けてとても嬉しいです。

これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指して参ります。

今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

クワガタ3871さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

クワガタ3871さん [30代/男性] 2022年07月07日 22:26:02

部屋がキレイでしたー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルモリノ新百合丘 2022年07月10日 07:32:58

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り有難うございました。

お客様に今後も快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の清掃やメンテナンスを行って参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シニア限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブルルーム(1名利用)】

部屋5

ヨッシー05151891さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

ヨッシー05151891さん [70代/男性] 2022年06月29日 00:44:21

6月21日に宿泊しました。 傷害を持った車いす生活の息子と家内3人で宿泊しました。車いすの息子が宿泊できるホテルを探していたのですが、私たちのニーズにあったこのホテルに宿泊出来て良かったです。
車いす用のトイレも広くて、清潔で、器具類もしっかりしていて使い勝手が良かったです。 朝食のレストランも車いす対応可能で、快適に朝食をとることができました。 ホテルのすタッフの方も親切で気持ちが良かったです。 今後、もし可能であれば、バリアフリーのフロアーやお部屋があればもっと良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルモリノ新百合丘 2022年07月06日 06:59:43

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

ご子息様が特にご不便を感じることなくお過ごし頂けたようで私共もとても嬉しいです。
バリアフリーのお部屋につきましては中長期的な視点で是非検討に入れさせて頂きます。

またの機会に是非お越し下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプルルーム】

667件中 1~20件表示

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