この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂き有難うございます。
テレビにつきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お手数でございますが、フロントへご一報頂ければすぐに確認させていただきます。今後はそのような不備のないよう、努めて参ります。
このようなご不便をお掛けいたしましたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きありがとうございます。
ダブルルームは数年前に新設したお部屋で、他のお部屋の雰囲気とは少し異なり、ラグジュアリー感溢れるデザインとなっております。快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。アメニティにおきまして、判別にお手間をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。デタイユ・ラ・メゾンのアメニティをご準備いたしておりますが、ボトルが少々小さい為、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
インターネット限定で、レイトアウト12時が無料でご利用頂けるカップルプランは、大変お得なプランとなっております。またお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ご朝食に関しましては、サラダ等は新鮮な状態でお席までお持ちするように致しておりますが、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
朝刊サービスでございますが、ご希望の新聞がございましたら、チェックイン時に是非お気軽にお申し付け下さいませ。お手配できるものであれば、できる限りご希望に添えさせていただきます。
またの機会に是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心意よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただき誠にありがとうございます。バスルームの清掃におきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。今後その様なことのないよう徹底して参ります。ご不便をお掛けいたしたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。都心や各空港へのアクセスもよく、周囲も多くのお店があり、大変便利にご利用頂けます。
是非またの機会にお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂き有難うございます。お仕事の際にいつもご利用いただいているとの事、本当に有難うございます。お仕事のお疲れは癒していただけているでしょうか。ご朝食に関しましては、あいにく和食のご準備がございません。ご希望に添えられなく、大変心苦しいのですが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。今後も皆様に癒されて頂ける様なホテルを目指して参ります。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂き、誠にありがとうございます。バスルームにおきますご指摘、誠にありがとうございます。お客様の目線に立ち、今後はより一層客室清掃に力を入れて参ります。貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもホテル一丸となり精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂き誠にありがとうございます。お仕事でご利用頂いたとのこと、ごゆっくりとお疲れを癒していただけたでしょうか。駅前の立地と、階下のショッピング施設や周辺の飲食店等、大変便利に皆様にご利用いただいております。アメニティにつきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後検討させていただきたいと思います。また、ご朝食もごゆっくりとお召し上がりいただけたでしょうか。重ねてご意見を賜りありがとうございます。お食事、お飲み物などのサーブにおきましては、ご意見を参考に見直させていただきます。ご指摘を賜りながらも、お褒めのお言葉も多数頂戴致しまして、恐縮でございます。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、大変不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後スタッフの指導をもう一度見直し、再度徹底させていただきます。この様なご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。今後もホテル一丸となり、サービス向上に努めてまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂き誠にありがとうございます。
新百合ヶ丘駅徒歩１分の立地で、周りには飲食店やショッピングビルも多く、大変便利にご利用いただけます。年末年始につきましては、例年早い段階からお部屋が埋まって行きますので、ご予定が確定していらっしゃれば、お早めにご予約をいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々ご指摘を頂いたにもかかわらず、また泊まっても良い、とのご意見を賜ったこと、大変光栄に感じております。ご指摘頂いた点につきまして、可能な限り改善できる箇所を全力で取組む所存でございます。頂いたお言葉を胸に、これからも、ホテル一丸となり精進して参ります。又の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、恐縮でございます。朝食のサラダバー、フリードリンク制の変更でございますが、いつでもフレッシュなものをお席までお持ちしたいと言う意向で変更となりました。おかわりはいつでも承っておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
大切な方とお会いされる際にいつもご利用頂いているとの事、本当に嬉しく思っております。これからも心地よくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
またのお越しを、心からお待ち致しております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でご利用との事でしたが、ゆっくりお休みいただけたでしょうか。インターネット限定で、早割り制度をご利用いただくと、ご料金はお得にご予約いただけます。1ヶ月以上前にご予約を頂くと、更にお安くご提供いたしておりますので、ご予定が早くにお決まりの際は是非ご利用下さいませ。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルへのアクセスにつきましては、大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。→【2014.2月 駅南口正面ビル壁面に案内看板を設置しました】
客室外窓の汚れについてのご指摘も頂き、ありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただくためにも、こちらも真摯に受け止め、今後見直させていただきたいと思います。
このような不行き届きがあったにも関わらず、お部屋の内装などにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、ホテル一丸となり努力して参ります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早割りは大変お得で、ご好評をいただいております。ご子息様ともお会いしやすいとのことで、大変嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。是非またの機会にご利用下さいませ。心からお待ち致しております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お引越しされてからも、足を運んでいただき、大変光栄に思っております。
お部屋につきましての貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今年開業15周年を迎え、これからより一層皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと思います。少しずつではございますが、今後メンテナンスも実施していく予定でございます。
ご朝食に関しましては、バイキング形式ではなく、お席までお一人様ずつお持ちするようにしてから、大変多くの方にご好評をいただいております。ご満足いただけたようで、なによりでございます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋では、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋にご準備いたしておりますお茶に関しましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫びいたします。貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会にご利用下さいませ。

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用いただきましてありがとうございます。
お引越しの準備、大変お疲れ様でした。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
最近では、新しいプランも多数取り揃えるようになりました。ご予約の際に、たくさんの中からお選びいただけるようになりましたので、次回ご利用の際は、ぜひお夕食付のプランでご予約頂ければと思います。
羽田、成田と直通リムジンがございますので、とても便利にご利用いただけます。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、宜しくお願い致します。
ご主人様や、ご両親にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
まずは、お越しいただく際にご不便をお掛けいたしました事をお詫びいたします。構造上の、私共の課題でもございますが、早期の対処を心がけたいと思います。
お部屋に関しまして、ご意見や、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご指摘をいただきました湯沸しポットは、確認をさせていただきます。レストランでのお食事も、ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、ご朝食におきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これからも、更なるサービスの向上を心がけながら、日々精進して参りたいと思います。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の鏡につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきたく思います。
この様なご不便をお掛け致したにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご朝食は、作りたてのものをスタッフがお席までお持ちしております。皆様にご好評のお声を多く賜っており、大変嬉しく感じております。今後もより一層ご満足頂ける様、ホテル一丸となりサービス向上に努めて行きたいと思います。
またの機会にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。