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シティルートホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋は広くはなくとてもシンプルでしたが、１人旅には泊まりやすく、いいお部屋でした。スタッフさんは女性の方は皆さん親切でとても良い方ばかりだったのですが、男性スタッフに対しては不満でした。夜ホテルの場所が分からなくなり、何度も電話したのですが全く繋がらず、何とか自力で帰ると、大きな声でスタッフ同士で話している男性スタッフがいました。フロントにいるクセに、何故電話対応をしないのでしょうか？かなりベテランの男性スタッフだったのですが、一体何をしていたのか疑問です。女性スタッフの皆さんは気のきく方ばかりだっただけに、男性スタッフがどうにかならないのかと残念です。
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この度はシティルートホテルにご宿泊していただきまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共スタッフの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフ全員に再度注意を促すとともに、業務の質の向上に邁進努力して参ります。貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。シティルートホテル 宿泊課マネージャー
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投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ
部屋は広くはなくとてもシンプルでしたが、１人旅には泊まりやすく、いいお部屋でした。スタッフさんは女性の方は皆さん親切でとても良い方ばかりだったのですが、男性スタッフに対しては不満でした。夜ホテルの場所が分からなくなり、何度も電話したのですが全く繋がらず、何とか自力で帰ると、大きな声でスタッフ同士で話している男性スタッフがいました。フロントにいるクセに、何故電話対応をしないのでしょうか？かなりベテランの男性スタッフだったのですが、一体何をしていたのか疑問です。女性スタッフの皆さんは気のきく方ばかりだっただけに、男性スタッフがどうにかならないのかと残念です。
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この度はシティルートホテルにご宿泊していただきまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共スタッフの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフ全員に再度注意を促すとともに、業務の質の向上に邁進努力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。
シティルートホテル 宿泊課マネージャー