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シティルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.00
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.75
  • 食事4.00

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-12 14:48:03

最上階はちょっと…

急な出張で、少し割高だったけれどもこちらのプランで宿泊させていただきました

部屋の空調が弱く、最大にしてもなかなか暖かくならず、毛布を借りる元気がなかったのでパジャマを二枚着て就寝しました

そして、早朝五時半ごろに空調のスイッチが入り部屋が騒音に包まれてたたき起こされました

他のかたが書いてらっしゃるようにホテルであの騒音はないと思います

少なくとも宿泊プランなりに一言書くべきだと思います

朝はシャワーを浴びようとしてら、最上階のみなのかわからないですが温度の調整が出来ないタイプで、それはいいんですがなかなかお湯が出ず空気を噛んでいるようで音と振動がすごかったです。

次回利用することはないと思います

これ以上評判を落とさないためにも早期改善を行った方がいいと思います

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
シティルートホテル 2014-02-11 10:56:21

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、空調・設備関係に於きましてご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう設備管理を徹底して参ります。

この度は、貴重なお時間をさいてご意見をいただき誠にありがとうございました。

        シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ コンフォートシングルルーム 禁煙】