こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-08-17 20:46:49
4.0
投稿日：2019-02-02 19:29:22
4.0
投稿日：2019-02-02 19:26:11
3.0
投稿日：2018-06-01 15:38:53
風呂3
backdrophold123さんの シティルートホテル のクチコミ
2回目利用だが、相変わらずの朝食体制の不味さが改善されてないと思います。
とにかくレストランが狭くて混み込みでバイキングが取れない。座る場所がない。おかわりしに行くことができない。座れてもすぐに食べて次の人に席を変わらなければいけない。当然ながら相席。朝食サービスは止めてもっと安くした方がいいと思います。
またエアコンが使用禁止って。その日は初夏の陽気で暑くて暑くて眠れやしない。窓を開けて寝たら、蚊に刺されるし。
ミネラルウォーターのサービスだけは良かったが、そのまま置かれててもぬるくて飲めないよね。冷蔵庫に入れておいてくれたらなおいいのにね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。お客様の口コミを読ませて頂きまして、私共もお客様の立場でしたら、同じように感じると思います。心よりお詫びを申し上げます。
しかし、誠に申し訳ございませんが、エアコンに関しまして少し説明させて頂きます。当ホテルは、今年の３月より空調の改修工事をさせて頂いております。お客様以外にも、どうして使えないのかというお声を頂いておりました。こちらの説明不足でございます。大変申し訳ございません。客室には既存のエアコンがございますが、そちらは風量調整のみ使用可能です。新しいエアコンについては工事完了予定の６月末より使用可能となります。こちらでは、窓を開けて頂くか扇風機の貸出をさせていただいております。しかし、お客様のおっしゃる通りで、窓を開けると蚊にさされると思います。誠に申し訳ございません。
また、当ホテルの朝食に関しましても、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のご意見は必ず担当の者に伝えます。ミネラルウォーターの件もお客様のご要望に沿えず申し訳ございません。
今後このようなことがないよう十分注意致します。この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
シティルートホテル 宿泊課