楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
シティルートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
テレビのリモコンがとにかく汚い。前の宿泊客が食べ物をこぼしたのか拭きもせずそのまま。ホコリも溜まっていたから、ここ最近付いた汚れではないと思われる。これだけでも気分は盛り下がったのに、、、早朝6:30に大音量のアラーム。しかも、ベッド付属のアラームではなく目覚まし時計。心臓が止まるかと思った。なぜ掃除の時にON、OFFの確認をしなかったのか、、、壁紙は剥がれているし、、、地方から来ており温暖差が合わないのに暖房にしかならないエアコン。もう2度と利用しない。荷物預けた際に地図をくれて駅を案内してくれた若い女性スタッフだけがこのホテルのよかったこと。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。不備に関しまして、今後同様なことの無いよう、清掃担当者と話し合い、リモコンのチェックを厳しく行い、汚れを見つけ次第速やかに交換するよう改善致しました。また、目覚まし時計に関しましても、客室清掃時にON、OFFの確認を怠らないようお伝え致しました。空調に関しまして、当ホテルではお客様から暖房のご要望が多くございましたので、平均気温が20度を下回っております日は暖房への切り替え設定をさせて頂いております。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見を口コミに書いて頂き誠にありがとうございます。シティルートホテル 宿泊課
シティルートホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合1
投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ
テレビのリモコンがとにかく汚い。
前の宿泊客が食べ物をこぼしたのか拭きもせずそのまま。ホコリも溜まっていたから、ここ最近付いた汚れではないと思われる。
これだけでも気分は盛り下がったのに、、、早朝6:30に大音量のアラーム。しかも、ベッド付属のアラームではなく目覚まし時計。
心臓が止まるかと思った。
なぜ掃除の時にON、OFFの確認をしなかったのか、、、
壁紙は剥がれているし、、、
地方から来ており温暖差が合わないのに暖房にしかならないエアコン。
もう2度と利用しない。
荷物預けた際に地図をくれて駅を案内してくれた若い女性スタッフだけがこのホテルのよかったこと。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
不備に関しまして、今後同様なことの無いよう、清掃担当者と話し合い、リモコンのチェックを厳しく行い、汚れを見つけ次第速やかに交換するよう改善致しました。
また、目覚まし時計に関しましても、客室清掃時にON、OFFの確認を怠らないようお伝え致しました。
空調に関しまして、当ホテルではお客様から暖房のご要望が多くございましたので、平均気温が20度を下回っております日は暖房への切り替え設定をさせて頂いております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を口コミに書いて頂き誠にありがとうございます。
シティルートホテル 宿泊課