この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊代金のお支払いに関しまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう、細心の注意をはらいスタッフの再教育を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また多くの貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
お風呂の広さは即改善とは参りませんが、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度のご投稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　
　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお部屋の価格以上の接客、サービスをご提供できますようにスタッフ一同さらなる向上心をもち努めて参ります。

また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

いつもシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
空調に関しましては、度々ご迷惑をおかけし申し訳ございません。空調は最大限の努力をさせていただいておりますが、設備上お客様にご満足いただくことができず大変申し訳ございません。
また、扇風機の貸出をさせていただいておりますのでいつでもお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘にもいただきました空調設備面においてご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備管理を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

いつもシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、アメニティの不備がありましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃後の点検不備につきましては清掃スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいまWIFIはロビーのみご利用できる状態ですが、お部屋でWIFIをご使用するためのルータをフロントでお貸し出しをしております。（デポジット2000円お預かりしますが、返却時にお返しいたします）今後、全室でWIFIのご使用ができますように環境を整えていく予定でございます。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

いつもシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度は数あるホテルの中からシティルートホテルお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後もお客様に「泊まって良かった」「また来たい」と感じていただけるようなホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿を誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　シティルートホテル宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設面ではご不便をおかけしておりますが、更なるサービス向上に向けスタッフ一同今後も精進して参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　シティルートホテル宿泊課

いつもシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、深夜にもかかわらずドアの閉まる音で不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐに施設課に報告し点検、改善をさせていただきました。お疲れのところ、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
同様のことがなきよう、設備のチェックを強化し取り組んで参ります。

　　　シティルートホテル　宿泊課マネージャー

いつもシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この度のご滞在で、アメニティの不備や騒音などでご満足いただけるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を一つ一つ真摯に受け止め、これからのサービス向上にむけて全力で努める所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことを改めて御礼申し上げます。

　シティルートホテル　宿泊課マネージャー

いつもシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し日々精進して参りますので今後ともシティルートホテルをよろしくお願いします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

　シティルートホテル　宿泊課一同

昨年は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
駐車場は満車の場合があり、ご迷惑をおかけする場合がございますが、今後とも当館をよろしくお願いします。「また来たい」と思っていただけるようなホテルをめざしてこれからもサービス向上に努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

シティルートホテル　宿泊課一同

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参りますので、シティルートホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ユニットバスの床部分からお水が溢れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のチェックアウト後にきちんと改善をさせて頂きました。今後同様の事態を起こさない為にも、日々の細かなチェックを徹底して参ります。
冷蔵庫の電源のご説明につきましても、ご案内が不足しておりお恥ずかしい限りでございます。
接客におきましては全従業員がお客様の立場になって日々の業務に取り組み、サービス向上に努めて参ります。
繁忙時期の価格につきましては、慎重に検討をさせて頂きます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿を本当に有難うございました。

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また早速のご回答を誠に有難うございます。
この度せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快なな思いになられました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
従業員の接客態度並びに駐車場の案内図が用意されていないとの事につきまして、今後同様の事がなきよう教育を強化し、再発防止に努めて参ります。
この度は、誠に失礼致しました。
このような貴重なご意見を元に、私たちは成長させられているのだと思い、日々精進して参ります。
また次回のご予約を従業員一同心よりお待ちしております。

シティルートホテル　フロントマネージャー

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。早速ご指摘を頂きました件ですが、空調音がする、シャワーコックの蛇口がおかしいとの内容につきまして、すぐに調査をさせて頂き設備課に報告し、修繕させて頂きます。
またレンタルパソコンの台数におきましても今後検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

シティルートホテル　フロントマネージャー

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからも従業員一同、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに精進致して参りますので、次回大阪にご来阪の際にも是非シティルートホテルにご来館下さいませ。
貴重なご投稿を有難うございました。