この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駐車場に関しましてご満足頂くことが出来ませず、お詫び申し上げます。

駐車場のご希望が大変多く、皆様先着順、ご予約不可にてご了承いただいておりますため、
チェックイン時間（14時）前並びに、チェックアウト時間（11時）以降につきましては、有料にてご案内申し上げております。
何卒ご了承くださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご満足のいく旅のお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
お選び頂きました【超がっつりポイント!!】≪楽天ポイントギフト5000ｐｔ進呈♪≫＝スタンダードシングル＝□素泊り□プランは、≪室数限定≫となりますが楽天ポイントを貯めていらっしゃるお客様に大変好評を頂いております。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、サービスの向上及びニーズにあった宿泊プランの提供を行って参ります。
次回もぜひシティルートホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの駐車場は先着順で６台のみ無料で駐車いただけますが曜日によっては夕方前に満車の場合もございます。お停め頂けたのであれば幸いです。満車時も近隣の提携駐車場の駐泊券を¥1,800でフロントにて販売させていただいておりますので安心です。
次回もお選び頂けるホテルであり続けれるよう日々取り組んで参りますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂けたにもかかわらずスタッフのご案内不足でご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
ヒゲ剃り・ボディスポンジ・くしに関しては、フロント前のかごの中からご自由にお持ち頂く形を取らせていただいております（歯ブラシ・綿棒・タオル類等はお部屋に完備しております）。
今後は、お客様へのご案内を徹底し、より良いご提供方法を検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄りは四つ橋線の本町駅でして
28番出口より徒歩5分でございます。
ご利用される路線によりましては、駅構内を歩いていただかなければならない場合もございます。

浴槽に関しましては設備面ですので、早急な対応は致しかねますが
その分サービス面などでご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

また朝食につきましても担当者に報告致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

シティルートホテル　宿泊課

いつもシティルートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の価格につきましては、今夏全館リニューアルを終えまして基本の価格設定を変更させていただきましたこと、また料金は日々変動しておりますので特に混み合うお日にちは多少上がって参ります。
何卒、ご理解のほどいただけますようお願い致します。

これからもご満足していただけるサービスの徹底に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿へのご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

これからもお部屋の価格以上の接客、サービスをご提供できますようにスタッフ一同さらなる向上心をもち努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また、ご投稿へのご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

毎年8月は繁忙月となっており、今年はとくにハリーポッターの影響もあり、ご予約が取りにくい状況であったように思います。

これからもお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう、日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴しておりましたにもかかわらずご返信が大変遅くなり申し訳ございません。お詫び申し上げます。

ハリウッドツインはベッド2台で3名様ご宿泊いただくことでお一人様あたりのご料金を抑えて設定させていただいております。プランにも記載はしておりましたが、今後お客様にわかりやすく表記できるように検討、改善してまいります。
申し訳ございませんでした。

また、この度はご投稿をありがとうございました。スタッフ一同今後とも、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますように更なるサービス向上に取組んで参ります。
また大阪にご用の際には、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう
気持ちの良い接客をはじめ、喜んで頂けるサービスの向上を図って参ります。
この度は誠に有難うございました。

　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在で、ご満足いただけるお部屋をご提供できず空調、寝具についてもご迷惑や不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度ご指摘いただいた点を一つ一つ真摯に受け止め、サービスの向上と改善に全力で努める所存でございます。貴重なご意見をいただきましたことを改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

　　　シティルートホテル　宿泊課マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。ご指摘のバスルームの件につきましてはすぐに施設課へ報告し改善させていただきました。大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。また多くの至らぬ点がありましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し
スタッフ一同、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。

　シティルートホテル　宿泊課一同

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
また、せっかくご宿泊いただきましたのに騒音によりゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。大変ご迷惑をおかけしました。
今後、このようなことが無きよう細心の注意を払って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　シティルートホテル　宿泊課マネージャー

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また空調設備が古い為に、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。
設備面でございますのですぐに改修という訳には参りませんが、お客様により快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを行う為にも、今後のホテルの大きな課題とし改善の検討を行って参ります。
次回大阪にご来阪の際にも、是非シティルートホテルをご利用下さいませ。
貴重なご投稿を本当に有難うございました。

いつもご利用まことに有難うございます。
今回、ご朝食を初めてお召し上がりされ、ご満足頂けまして光栄に思います。
しかしながらご指摘を頂きましたように浴槽は決して広くはありません。ご不便をお掛けしております。
今後ともお客様皆様にご満足いただけ、支持して頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

シティルートホテル　宿泊部一同

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、スタッフの対応にご満足頂け、大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場は先着順で６台のみ無料で駐車いただけますがお停め頂けたのであれば幸いです。満車時も近隣の提携駐車場の駐泊券を¥1,800でフロントにて販売させていただいておりますので安心です。
次回もお選び頂けるホテルであり続けれるよう日々取り組んで参りますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかくツインルームでご予約を頂いたにも関わらずホテルの都合でお部屋をシングルルームへご変更になりましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またご要望の件ですが、お部屋に鏡をとのご要望につきましては今後の課題、ご検討させて頂きます。
ＴＶ番組表ですがフロントカウンター前ロビーにご用意をさせて頂いておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後は同様の事がないよう、またお客様に常にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
シティルートホテル　フロントマネージャー

この度はシティルートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中より私共のホテルを選んでいただきましたにも関わらず
大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

大変恐縮ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。

シティルートホテル　宿泊課