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シティルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.00
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.75
  • 食事4.00
宿泊年月
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180件中 81~100件表示

風呂3

モンデオ0908さんの シティルートホテル のクチコミ

モンデオ0908さん [50代/男性] 2013年07月13日 23:11:10

中国人の団体客とあわや一緒になりそうでしたが、フロントの方が、9時のチェックイン時間少し前にチェックインしてくれ、スムーズに入室できました。
もっと安いホテルはありますが、全体としては翌朝清清しい気持ちで出勤できました。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
シティルートホテル 2013年07月28日 10:10:33

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけましたことをとても光栄に思います。
今後も皆様に喜んでいただけますよう、気配り目配りがさらに行き届いたホテルを目指して頑張って参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

         シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】お得にショートステイ!21時IN - 9時OUT(※必ずプラン内容をご確認ください)
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月02日 16:29:11

丁寧な対応でした。特に不満もなく、また近くで用事があれば利用しようかと思っています。

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宿泊年月
2013年05月
シティルートホテル 2013年06月27日 19:06:38

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご支持を頂けますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

         シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【□ スタンダードシングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 22:22:29

立地は、四つ橋線本町と中央線阿波座だが、どちらも微妙な距離だが御堂筋線、中央線、千日前線まで考えるといろいろな線が使えるという事もいえる。
部屋のレイアウトはベットが窓に並行の珍しいレイアウトだったが、使いかかっては悪くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
シティルートホテル 2013年05月30日 12:38:01

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご支持をいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

         シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 01:51:28

コストパフォーマンスに優れております。

ただし、老朽化と両隣がビルなので部屋は朝でも暗いです。
東アジアの外国人が多く宿泊しおり、
朝食のタイミングが悪いと15分は待たされます。

コストか条件か?選択するのは、あなた次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
シティルートホテル 2013年02月28日 12:45:15

この度は数あるホテルの中からシティルートホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、朝のお忙しい時間に15分もお待たせしましたこと、深くお詫び申し上げます。団体のお客様との朝食時間の調整など私共の不手際で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、施設設備面では古いもののお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同一層の努力をしていく所存でございます。
この度ご指摘いただいた点を一つ一つ真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
次回はご期待に添えるサービスで再びお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    シティルートホテル宿泊課

ご利用の宿泊プラン
〓5室限定〓 ≪特割エコノミーシングル/30種類バイキング朝食付≫プラン♪
ご利用のお部屋
【■ エコノミーシングル 喫煙】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 08:26:08

5回目くらいの利用です。ロビーが改装されて、明るくなっていました。ドリンクコーナーやPCコーナーが整備されていたのも○。
部屋は以前どおり。でもなんとなく明るく、快適になったかなと感じました。加湿器の無料貸出もすぐに対応していただけて○。
ただし、掛け布団が難アリ。ごくごく薄い(夏掛けより薄い!)もの1枚で、おそらくエアコンで調節せよということなのでしょうが、エアコンを切って寝る私は寒さにふるえて、ほとんど眠れませんでした。
部屋に予備の布団も置いていないし、貸出の有無についてのインフォメーションもなし。ほんとに困りました。
この1点で、すべての美点がふきとんでしまいました(残念!)。ぜひ改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
シティルートホテル 2013年01月28日 10:59:46

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在で、ご満足いただけるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
掛け布団に関しましては、ただちに施設課に報告するとともに現在、改善にむけて努力致しております。この度ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様にご満足していただけるサービスの向上に全力で努める所存でございます。
貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。
有難うございました。

 シティルートホテル宿泊課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】お得にショートステイ!21時IN - 9時OUT(※必ずプラン内容をご確認ください)
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】シングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月10日 22:57:10

出張で1泊しました。立地最優先で選んだので、その点では満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
シティルートホテル 2012年12月09日 17:49:45

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も気持ち良い接客をはじめ、お客様に喜んでいただけるサービスの向上を図って参ります。
次回、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

kkty1106さんの シティルートホテル のクチコミ

kkty1106さん [50代/男性] 2012年11月08日 11:54:33

当日予約で部屋をグレードアップ頂き快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
シティルートホテル 2012年12月09日 17:36:43

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。いつご利用いただきましてもご満足していただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同努力して参ります。次回のお越しを心からお待ちしております。
      シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

reon1970さんの シティルートホテル のクチコミ

reon1970さん [40代/男性] 2012年09月15日 14:15:43

結果的に連泊になりました。今回も広めの部屋をアサインしてくれたので、ゆっくりできました。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
シティルートホテル 2012年09月15日 15:46:14

いつもシティルートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 
  シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【■ エコノミーシングル 喫煙】

風呂3

reon1970さんの シティルートホテル のクチコミ

reon1970さん [40代/男性] 2012年09月15日 14:14:34

今回もお世話になりました。広めの部屋をアサインしてくれたので、ゆっくり休めました。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
シティルートホテル 2012年09月15日 15:33:34

いつもシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またこの度はご満足していただけましたことを大変光栄に思います。
今後もこのようなご感想を頂けますよう、スタッフ一同頑張って参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【■ エコノミーシングル 喫煙】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sei8460さんの シティルートホテル のクチコミ

sei8460さん [50代/男性] 2012年01月20日 09:30:33

久しぶりの大阪出張で初めて利用させていただきました。大変リーズナブルで、また、スタッフの皆様の対応の良さに感心いたしました。ただし、残念なのは朝食です。「食い倒れの町 大阪」と期待しめったに頼まない朝食をお願いしたのですが・・・・・バイキング形式ですが、正直申し上げて非常にまずい。いくら安くても美味しくなくてはだめでしょう。ご飯・味噌汁・おかず・・・・・どれをとっても残念でした。改善してください。それにしても、次回からも利用させていただきたいと考えます。(朝食抜きで(笑))

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
シティルートホテル 2012年03月19日 16:57:03

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご返信が大変遅れましたことを詫び申し上げます。
朝食に関しまして、お客様のお口に合わず不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。今回、ご指摘を頂きました内容につきまして、今後皆様にご満足していただけますよう改善と努力に努める所存でございます。
この度は貴重なご意見を有難うございました。

 シティルートホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
〓5室限定〓 ≪特割エコノミーシングル/日替りバイキング朝食付≫プラン♪
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

45keiさんの シティルートホテル のクチコミ

45keiさん [50代/男性] 2012年01月10日 20:14:18

靫のテニスコートに行くには一番のホテルでした。交通の便利もよく、近くの食事もおいしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
シティルートホテル 2012年02月25日 09:49:41

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルから靭テニスセンターへは徒歩1分ということもあり、試合はもちろんイベントやコンサートなどでも大変多くの方にご利用いただいております。
これからも「また利用したい」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービス向上に向け努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。また、次回のお越しを心よりお待ちしております。

 シティルートホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
〓直前予約割引〓  シングル/朝食付/直前予約もお得値♪
ご利用のお部屋
【〓直前予約割引〓 シングル/禁煙 ♪】

風呂3

7hさんの シティルートホテル のクチコミ

7hさん [20代/女性] 2011年12月05日 23:03:24

お部屋は良いのですが
お風呂が狭いので、体の大きな人には大変かもしれません^^;

接客は丁寧でとても好感が持てました。
朝ご飯がとっても美味しかったです!!
コンビニも近所に沢山ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
シティルートホテル 2012年02月22日 09:58:57

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
これからもお客様がいつお越しになられてもご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、次回のお越しを心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課一同

ご利用のお部屋
【アニバーサリー◇ツイン◇】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月01日 11:42:58

格安の料金だったが総てが価格帯以上のサービスで満足出来た。
次もまた是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
シティルートホテル 2012年02月13日 10:40:36

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
このようなお褒めの言葉を頂きまして光栄に思います。
いつご利用頂きましてもご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

シティルートホテル 宿泊課マネージャー

ご利用のお部屋
【ウィークリー◇シングル◇】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月01日 10:03:58

宿泊当日の朝、ダブルブッキングしているとの事で別のホテルへ移動できるか確認の電話がありました。
大阪はほとんど初めてなので近くのホテルとは言え、降りる駅が違うだけでパニックになりそうでしたのでお断りしました。
この件はそれなりに誠意を持っての対応が感じられましたので特別苦言などはありません。
ただ…
ホテルに到着し、名前を言ったところ「予約はありません」と。
上記の一件があるのに?それとも別のホテルに移動になっているのか?
結局、フロントの方のミスで予約はちゃんと入っておりました…やはりフロントはホテルの顔ですから、もう少しきちんと対応された方がいいと思います。
宿泊確定のプリントアウトを持ち忘れた事を後悔。(今後は自己防衛も必要なんだと思いました)
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
シティルートホテル 2012年02月13日 10:34:51

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
その節は失礼の連続で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回の件はあってはならない事で、二度と同様の事がなきよう細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。
また接客の応対につきましても教育を強化し、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

シティルートホテル 宿泊課マネージャー

ご利用のお部屋
【〓直前予約割引〓 シングル/禁煙 ♪】

風呂3

とみた4844さんの シティルートホテル のクチコミ

とみた4844さん [30代/男性] 2011年08月24日 10:59:54

駅からは少し遠かったですが、コンビニや飲食店が近くにあるのは便利でした。また、貸自転車があったのはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
シティルートホテル 2012年02月17日 19:38:42

昨年はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。貸自転車ですが、ご利用いただきありがとうございました。暖かい季節には、ホテル周辺のサイクリングも人気でございます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
これからも、お客様皆様に愛されるホテルを目指して日々サービスの向上に努めてまいりますので今後も当ホテルをよろしくお願いします。

 シティルートホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aac400さんの シティルートホテル のクチコミ

aac400さん [40代/男性] 2011年08月18日 00:58:26

朝7:00~チェックイン可能のアーリーチェックインというプランを利用しましたが、これは非常に使えるプランだと思います。10時ごろチェックインしましたが午前中から部屋でまったりできました。他のホテルにも採用してほしいサービスです。このプランは 1泊限定なのでぜひとも連泊も可にしてほしいです。液晶テレビでサイズも満足いくものでした。冷蔵庫の音が少しうるさかったですが効きは良かったです。レンタルPCサービス(¥1,000/日)は少し型の古いPCだったのが残念でした。レンタル自転車(¥500/日)安くて非常に便利でありがたかったです。備品、貸出品は非常に満足でした。地下鉄阿波座駅からは少しあります。梅田からなら地下鉄四つ橋線「本町駅」のほうが近いようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
シティルートホテル 2012年02月17日 19:16:04

昨年は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
アーリーチェックインは朝早くからご利用いただけて、ご利用されるお客様もたくさんいらっしゃるプランです。お部屋でゆっくりして頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 シティルートホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
〓早朝到着おすすめ〓 朝7:00~利用可能♪アーリーチェックインプラン!
ご利用のお部屋
【アーリーチェックイン◆シングル◆】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 21:01:11

大阪市内にしては、比較的安く宿泊することが出来ました。値段と立地で言えば想定どおりの値段ではないでしょうか。写真のイメージより部屋は狭く思いましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
シティルートホテル 2011年07月31日 16:36:01

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今後もご利用頂けます様にサービスの向上に日々努めて参りますので、シティルートホテルをどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 18:01:51

当方の、予約の入れ方が悪くて一度キャンセルして、予約し直す方が良かったみたいでした。端部屋のダブルにして頂きました。 良くお風呂も、部屋も掃除されてます。必要な物は常備されてますし、テレビは、でかいアクウォスです。(当方の,部屋のテレビよりデカイ!!)。外国の宿泊者の方も多いようで、私の知る限りではマナーは良いですよ?。(どこの国の団体さんもウルサイものです)。 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
シティルートホテル 2011年07月01日 09:53:24

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お客様にご満足頂けましたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
最近では海外のお客様にもよくご利用頂いておりまして、ホテルに活気が出て参りました。
最近の外国のお客様はご指摘頂きました通り、皆様マナーは良いお客様が増えております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに日々精進致して参りますので、シティルートホテルをどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご投稿を本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

風呂3

オデ0217さんの シティルートホテル のクチコミ

オデ0217さん [60代/男性] 2011年06月21日 20:54:09

ロビーにホテルの新聞が置いてありませんでした。
是非、地元紙一つでも閲覧できるものを備えて欲しいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
シティルートホテル 2011年07月01日 10:07:37

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
新聞でございますが、現在は販売のみしか行っておらず、お客様にはご不便をお掛け致しております。
貴重なご意見を頂戴致しましたので、ロビーにて閲覧して頂けます新聞をご用意出来る様に、早急に検討致して参ります。
次回大阪にご来阪の際には、是非シティルートホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】アニバーサリー記念特別優待プラン♪
ご利用のお部屋
【アニバーサリー◇シングル◇】

風呂3

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 17:24:41

セミダブルベツトで寝やすく,部屋も使いやすく掃除も良くされてますし.お風呂もビジネスホテルなら普通です。フロントの方もテキパキしてて親切です。大通りに面して分かりやすいです。気持ち良く.今使わせてもらってます。この料金この立地・・・ 次の予約もさせて頂きました。
         

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
シティルートホテル 2011年06月30日 20:57:56

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行ってまいりますので、シティルートホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
〓最安値!室数限定〓 ≪特割エコノミーシングル/素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

180件中 81~100件表示

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