シティルートホテルのクチコミ･お客さまの声

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご満足いただけましたこと大変光栄に思います。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また早速のご回答を誠に有難うございます。
この度せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快なな思いになられました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
従業員の接客態度並びに駐車場の案内図が用意されていないとの事につきまして、今後同様の事がなきよう教育を強化し、再発防止に努めて参ります。
この度は、誠に失礼致しました。
このような貴重なご意見を元に、私たちは成長させられているのだと思い、日々精進して参ります。
また次回のご予約を従業員一同心よりお待ちしております。

シティルートホテル　フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地に関しましてご満足いただけた様子が伺えまして嬉しく存じます。いつでも快適に価格帯にみあうホテルを目指して精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。またの機会に当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

プラスチック製アメニティ廃止に関しましてご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

ユニットバスに関しましては、設備面ですので早急な対応は致しかねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に寄り添ったおもてなしができるよう心がけ、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またお越しの機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。


シティルートホテル　宿泊課

いつもシティルートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミご投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたご様子が伺えまして、私共と致しましても大変幸甚です。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。
シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは本町通となにわ筋が交差する場所にあり、
最寄駅からも徒歩五分とアクセス便利でございます。

またすぐ隣にはコンビニがあり、周辺には飲食店もたくさんございますので
ご滞在中もご不便なく過ごして頂けるのではないかと思います。

お忙しい中、口コミ投稿していただき誠にありがとうございました！
寒さ厳しいこの季節、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは以前、客室を改装致しました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
当ホテルはビジネス街にございまして、四ツ橋線の本町駅からは徒歩5分の場所にございます。
また、グランキューブ大阪（大阪国際会議場）へも徒歩15分ですので、ビジネス関連でのご宿泊にもご利用して頂いております。
お仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。

このようなお褒めの言葉を頂戴しますことが、スタッフにとりまして一番の励みとなります。
誠にありがとうございます。
次回お越しの際も快適にお過しいただけるよう、
従業員一同、努力して参りますので今後ともシティルートホテルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足いただけなかった事を大変心苦しく思います。
全てのお客様にご満足頂ける事が私どもの目標であり、これからもより一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともシティルートホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
次回、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　シティルートホテル　宿泊課　　　

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますように更なるサービス向上に取組んで参ります。
また大阪にご用の際には、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう
気持ちの良い接客をはじめ、喜んで頂けるサービスの向上を図って参ります。
この度は誠に有難うございました。

　　　　　　　　シティルートホテル　宿泊課

いつもシティルートホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご指摘にも頂きましたシャワー故障の件では大変ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
今後、同様のことが無きよう清掃後のチェックを強化し取り組んで参ります。

いつもシティルートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し日々精進して参りますので今後ともシティルートホテルをよろしくお願いします。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

　シティルートホテル　宿泊課一同

この度はシティルートホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また空調設備が古い為に、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。
設備面でございますのですぐに改修という訳には参りませんが、お客様により快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを行う為にも、今後のホテルの大きな課題とし改善の検討を行って参ります。
次回大阪にご来阪の際にも、是非シティルートホテルをご利用下さいませ。
貴重なご投稿を本当に有難うございました。

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの駐車場は先着順で６台のみ無料で駐車いただけますが曜日によっては夕方前に満車の場合もございます。お停め頂けたのであれば幸いです。満車時も近隣の提携駐車場の駐泊券を¥1,800でフロントにて販売させていただいておりますので安心です。
次回もお選び頂けるホテルであり続けれるよう日々取り組んで参りますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂けたにもかかわらずスタッフのご案内不足でご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
ヒゲ剃り・ボディスポンジ・くしに関しては、フロント前のかごの中からご自由にお持ち頂く形を取らせていただいております（歯ブラシ・綿棒・タオル類等はお部屋に完備しております）。
今後は、お客様へのご案内を徹底し、より良いご提供方法を検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度は、シティルートホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、スタッフの対応にご満足頂け、大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場は先着順で６台のみ無料で駐車いただけますがお停め頂けたのであれば幸いです。満車時も近隣の提携駐車場の駐泊券を¥1,800でフロントにて販売させていただいておりますので安心です。
次回もお選び頂けるホテルであり続けれるよう日々取り組んで参りますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
シティルートホテル　フロント一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また当ホテルの立地について、ご満足いただけたようで何よりでございます。

プラスチック製アメニティ廃止に関しましては、
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

またお客様のご意見を参考に、より良いホテルづくりに努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。


シティルートホテル　宿泊課