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函館国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
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年に数回函館に行くため、そのうち何回かは利用させていただいております。いつもは、満足していたのですが、今回は色々と気になり、少し残念な気持ちになっています。まずは、スタッフの態度です。夜に荷物を送るための段ボールをもらうため声をかけた時の態度が、めんどくさそうな、嫌そうな態度で驚きました。また、お部屋はお風呂に髪の毛が残っており、気分が悪かったです。大浴場に行きたかったのですが、時間の都合がつかず使えませんでした。朝はもう少し早くからあけていただけると、助かります。仕事の都合上、今後も利用すると思います。次は少し改善していると嬉しいなと思いました。
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いつも函館国際ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度はスタッフの対応や、清掃の不備等でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことが無いよう スタッフの再教育ならびに、清掃方法の見直しに努めて参る所存でございます。また、大浴場の営業時間につきましては、今後の課題とさせていただきたいと存じます。最後になりますが、 ご多忙のところ貴重なご意見を賜りありがとうございました。 また函館へいらっしゃる際は御宿泊いただき挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。 函館国際ホテル 宿泊販売支配人 平田 光樹
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
年に数回函館に行くため、そのうち何回かは利用させていただいております。
いつもは、満足していたのですが、今回は色々と気になり、少し残念な気持ちになっています。
まずは、スタッフの態度です。夜に荷物を送るための段ボールをもらうため声をかけた時の態度が、めんどくさそうな、嫌そうな態度で驚きました。
また、お部屋はお風呂に髪の毛が残っており、気分が悪かったです。
大浴場に行きたかったのですが、時間の都合がつかず使えませんでした。朝はもう少し早くからあけていただけると、助かります。仕事の都合上、今後も利用すると思います。次は少し改善していると嬉しいなと思いました。
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いつも函館国際ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度はスタッフの対応や、清掃の不備等でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことが無いよう スタッフの再教育ならびに、清掃方法の見直しに努めて参る所存でございます。また、大浴場の営業時間につきましては、今後の課題とさせていただきたいと存じます。最後になりますが、 ご多忙のところ貴重なご意見を賜りありがとうございました。 また函館へいらっしゃる際は御宿泊いただき挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。
函館国際ホテル 宿泊販売支配人 平田 光樹