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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
9月19日にgotoトラベルで宿泊しました。以前から朝食バイキングが人気と言うことで楽しみにしていました。チェックイン時に希望の時間を聞かれ8時希望でしたが一番混んでいる時間と言われたので少しずらし8時半過ぎに1階のレストランに並びました。するとスタッフの方が2階の方が空いていると言われたので2階に移動し席につきました。しかし、刺身類も酢飯もお茶碗さえもなくスタッフの方に言うとややしばらくかかり持ってきてくれましたが…。お味噌汁の具もなく…。じゃがバター、麻婆豆腐も冷たくなんだか大変残念でした。連休で混んでいたからなのでしょうか?たまたま私が行った時間帯だけなのかもしれませんが。温泉も部屋も良かっただけに朝食にガッカリしました。
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この度は、函館国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。当ホテルの朝食を楽しみにご来館いただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしない為の工夫、改善を図ってまいりたいと存じます。今回に懲りずまたのお越しを心よりお待ちいたしております。函館国際ホテル 宿泊部 岡田
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投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
9月19日にgotoトラベルで宿泊しました。以前から朝食バイキングが人気と言うことで楽しみにしていました。チェックイン時に希望の時間を聞かれ8時希望でしたが一番混んでいる時間と言われたので少しずらし8時半過ぎに1階のレストランに並びました。するとスタッフの方が2階の方が空いていると言われたので2階に移動し席につきました。しかし、刺身類も酢飯もお茶碗さえもなくスタッフの方に言うとややしばらくかかり持ってきてくれましたが…。お味噌汁の具もなく…。じゃがバター、麻婆豆腐も冷たくなんだか大変残念でした。連休で混んでいたからなのでしょうか?たまたま私が行った時間帯だけなのかもしれませんが。温泉も部屋も良かっただけに朝食にガッカリしました。
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この度は、函館国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
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当ホテルの朝食を楽しみにご来館いただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけしない為の工夫、改善を図ってまいりたいと存じます。
今回に懲りずまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル 宿泊部 岡田