この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。


今回のチェックインの際、融通が利かず結果お客様をお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。

現在は改善も進み、お早めにご到着されたお客様にはチェックインのお手続きを先に行っていただき、15時以降お戻りいただいた時に、お待ちいただかない様クイックレーンを設けてオペレーションをしております。

機会がございましたら挽回のチャンスをいただきたく伏してお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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