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函館国際ホテル クチコミ・感想・情報

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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.81
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-27 15:14:04

駐車場の券がトラブルが多く、従業員が、こちらは間違ってない、という態度が嫌だった。部屋はエレベーター側で夜中までうるさくて、ゆっくり眠れなかった。女性に露天風呂がない。バイキング朝食は待たされる、朝食の食べてる隣でテーブルクロスをバタバタ変える、食べてるところをじろじろ見て、睨みつける、あまり気持ちの良い対応ではなかった。従業員に心からの笑顔がないので、ホテル自体が悪い印象。
唯一、和食の松前のショートカットの女性の方の応対で、最終日の朝は怒りがおさまりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
函館国際ホテル 2022-07-14 16:57:08

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
スタッフの心無い印象のご対応でご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人が自身を振り返り、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努力させていただきます。
次回またご来館いただきまして挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/28平米】

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