この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
あいにくの天候にも関わらずご宿泊いただけたこと大変光栄に存じます。
Refaの設備は、デラックスコーナーツイン、デラックスファミリールーム、インペリアルスイートにご用意しており、ゆったりとかつご満足いただけるよう今年から設置させていただきました。
ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルに二食付のうな重プランでご利用頂き、誠にありがとうございます。

夕朝食共にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉に慢心することなくこれからもより良いホテルをめざして参りますので、是非またお越しくださいませ。
函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル
宿泊部

先日は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

当館は、ご家族連れや観光のお客様はもちろん、ビジネスのお客様も多くご利用頂くホテルでございます。
皆様にごゆっくりご滞在頂けるホテルを目指し、これからも成長して参りますので、これからも変わらずご贔屓の程を宜しくお願い致します。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

函館観光やホテルでのご滞在を満喫できましたようで、何よりでございます。
お褒め頂きました低反発枕は、1つ5100円にて販売も致しておりまして、好評を頂戴しております。
枕となると普段なかなか試す機会のないことですので、気に入って頂いたのならとても嬉しく思います。

接客も、より一層褒めて頂けますようこれからも努力して参ります。

この度は高評価と暖かいご投稿有難うございました。

函館国際ホテル
宿泊部

いつも私ども函館国際ホテルをご贔屓にして頂き、大変ありがとうございます。
以前より何度もご利用頂いているとの事、重ねて感謝致します。

ご家族様と貴重なお時間を楽しく過ごせて頂けたようで、大変嬉しく拝見致しました。

次の機会にもまた是非お越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

函館国際ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

ご朝食でのご案内、お料理の内容等ご満足頂いたことは誠に幸甚な事でございます。

より一層、充実した内容のサービスを目指して参ります。

テレビ放映でせっかくご興味を持ってくださったお客様のご期待を損ねるような事は何がなんでもさけたいことです。混んでいる時にこそ気遣いの行き届いたおもてなしを心がけてゆきます。

温泉のご感想もありがとうございました。
窓が曇り景色が見えないとのご意見をよく頂きます。今度からはお湯をかけて頂きますようお願いするように致します。誠に素晴らしい解決策を有難うございました。

今年は例年より暖かい日々が多く、桜の時期も一週間くらいずれました。毎年ゴールデンウィークが桜の見ごろとなっております。次回のご来館もスタッフ一同心からお待ち申し上げます。


函館国際ホテル　宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

高評価とともに厚いお褒めのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。
ご期待を裏切ることのないよう、より一層の精進に励んで参ります。

お忙しいところこのようなご投稿を頂き、深く感謝致します。
またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
当ホテルは観光地にも近く、敷地内の駐車スペースは200台強ございますので便利にお使いいただけます。
機会がございましたらぜひまたお訪ねください。

函館国際ホテル
宿泊部

お帰りなさいませ。
お久しぶりのご来館を大変嬉しく存じます。
当ホテルも9年前とはずいぶん様変わりいたしましたが「好き」とおっしゃっていただけてとても面はゆく思います。
これからもお客様のお寛ぎのための変化を惜しまぬよう努力いたしてまいります。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルにお越しいただき誠に有り難うございました。

函館滞在楽しまれたご様子で、大変うれしく存じます。

ご感想をお寄せ下さり、心温まる思いです。

また、函館にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食を、高くご評価いただき誠に光栄でございます。
今後も、クオリティの向上に努め、より良いものを提供したく存じます。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度は、夕食時のレストランスタッフの対応に関し
大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
日頃よりお客様へのご対応を最も重要と位置づけておりましたが、
教育が行き届いておらず、大変なご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
このような不快な思いをお掛けすることがないよう、
社員教育・指導を見直し、お客様の信頼を回復できるよう
細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
この度の至らなかった点を重ねてお詫びいたしますと共に、
今後とも当ホテルへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宜しくお願い致します。

料飲部
田村

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

担当者の気配りが足らず、お客様にお手伝いをさせるようなことになり、大変恐縮しております。
その節は申し訳ございませんでした。

ご提案を現場担当者に共有し、今後の改善へ生かしたいと思います。

お忙しいところ貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
何度も温泉にお入りいただいたとのこと何よりでございました。
当ホテルの温泉は強塩泉のため、お肌が弱い方や小さなお子様には注意が必要ですが
後からじんわりと温まります。
湯上りアイスとロビーからの眺めもおもてなしのひとつでございます。

次回函館にお越しの際にもぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。

お部屋からの眺望や禁煙または喫煙ルームにお振替えなど、当日状況によりますのでお約束はいたしかねますが
事前にリクエストをいただきますと出来るだけの考慮をさせていただいております。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。

観光情報などもお役に立てておりましたら何よりでございました。

次回はぜひ当ホテルでのご朝食もお試しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

施設や朝食など、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度、スタッフの対応では、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

日頃より、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、オペレーションの再確認、スタッフへの再教育を実施致します。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

函館国際ホテル　宿泊部担当副支配人　平田

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ご滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございました。
西館はフロントや温泉に行く際は少し遠く不便な面もございますが
一番海に近くゆったりした造りのお部屋のためのんびりとお寛ぎいただけると存じます。
海鮮パフェは洒落た容器にいくらやお刺身をお好みでお好きなだけトッピング出来て見た目にも楽しく
松前では３種から選べるひつまぶしをメインにした和食御膳など
朝食メニューをリニューアルいたしました。
お愉しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを目指して創意工夫いたしてまいります。
次回函館にお越しの際にもぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食の和食御膳につきましては7月15日からメニューをリニューアルし、うなぎ、海鮮、道産牛からお選びいただけるひつまぶし丼をご案内しております。
ご満足いただけたようで安堵いたしました。

これからも皆様からのあたたかなお声を励みに、より良いホテルづくりに邁進いたします。
最後となりますが、この度はお忙しい中お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また次回お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ご家族でごゆっくりとご滞在いただけたご様子で何よりでございました。
お食事を含め皆さまにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
次回函館にお越しの際にもぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部