この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきました西館は東館、本館とは別の建物となり、ご移動に渡り廊下をご案内しております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後となりますが、この度はご多用の中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食では、お客様の御期待に沿う事が出来、大変嬉しく存じます。

その他、お土産を豊富に取り扱っておりますモン・モランシー、季節のケーキをご提供しておりまするカフェ、ル・アーブルなど充実したお品をご用意しております。

またの機会に、ぜひご利用くださいませ。


温かいご感想のお言葉本当にありがとうございました。


函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。
奥様との大事な記念日に当館を選んで頂いたことをとても光栄に思います。

ご滞在・朝食内容・観光にとご満足頂けたようで何よりでございます。
フロント対応についても褒めて頂いたことが、何よりもスタッフの励みになります。

温泉の温度につきましては常に検温し施設担当者が調整しておりますが、貴重なお声としてお預かりさせて頂きます。

高評価・コメントありがとうございます。

また函館へお越しになることがありましたら再度利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

先日は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

当館は、ご家族連れや観光のお客様はもちろん、ビジネスのお客様も多くご利用頂くホテルでございます。
皆様にごゆっくりご滞在頂けるホテルを目指し、これからも成長して参りますので、これからも変わらずご贔屓の程を宜しくお願い致します。

函館国際ホテル
宿泊部

函館国際ホテルをhご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックインの時と、朝食会場での混雑時についてたびたびご批判を頂いております。
今回、このようなご感想をお寄せいただき、改善に向かっていることを実感致しました。この状況を維持し、さらに快適なサービスをスタッフ一同心がけてゆく所存です。

また、当ホテルはご指摘の通り、立地に恵まれております。観光スポットへのアクセスのよさ、周辺の景色を楽しんだり、ウォーキング、自然探索など魅力いっぱいです。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりご滞在を寛いで頂いた様子で、大変嬉しく存じます。

函館国際ホテルは、昨年開業50周年を迎える、かつて皇太子ご夫妻もご滞在された函館の老舗ホテルでございます。

これからも皆様に喜んで頂けるよう努力を重ねて参ります。

お忙しいところ、暖かいお言葉と高評価をご投稿頂き深く感謝致します。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。

お子様用のナイトウェアは、Sサイズ（100～120）SSサイズ（90～100）の２種類しかご用意がなく
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

ご朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回函館にお越しの際にもぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

館内の電子レンジでございますが、1F売店横の授乳室に設置がございますほか、フロントでも対応致します。
案内が不足していたようで申し訳ございませんでした、今後改善を検討致します。

また朝食会場ライブキッチンではお待たせしてしまいました。
極力お待たせしないよう、こちらも改善を図って参ります。

最後に大浴場ですが、現状深夜は1時まで、朝5時からの営業時間となっております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

お忙しいところ、高評価並びにコメントを投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
朝食目当てでのご宿泊だったとのことでしたが、ご満足いただけましたでしょうか。
当館では現在ビュッフェスタイルのアゼリアと、和食御膳を提供する松前を朝食会場としてご案内しております。
アゼリアの方は混雑状況がわかるようQRコードを皆様にご案内する等、混雑緩和に努めておりますが、なるべくお時間に余裕を持ってご利用いただけましたら幸いです。

まだまだ至らぬ点も多く大変恐縮ですが、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力してまいります。

最後となりますがこの度はご多用の中、貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度はご満足のゆく滞在をされたとの事、誠に嬉しく存じます。より一層お客様の快適なお時間を創出できますよう努めて参ります。

沢山のお褒めのお言葉、ありがとうございました。スタッフ一同励みになります。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルにお越しいただきありがとうございました。

好印象をお持ちいただき大変嬉しく存じます。

次回はぜひゆっくりと当ホテルにてご滞在をお楽しみくださいませ。

お客様の快適なお時間を創出できますよう日々スタッフ一同努力しております。傘の件ではご不便お掛け致しました。

またのお越しをお待ち申し上げます

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠ありがとうございました。

朝食と温泉大浴場でご満足頂けたようで大変喜んでおります。

またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食内容につきましては定期的に内容を見直し、他館に負けぬよう、季節やお客様に合わせより良い内容を提供できるように工夫を続けております。

混雑につきましても、QRコードでの工夫などもあり、混雑は以前に比べかなり緩和されておりますが、お待ち頂くこともございますのでお時間には余裕を持ってお越しくださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なお声と高評価を頂き、まことにありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、清掃に関する点、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、館内のご案内の件では、ご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ページの不足部分に関しましては、順次差し替えをさせていただきます。
お子様のパジャマに関しましては、サイズの兼ね合いで事前のご用意はさせていただいてはおりませんでした。今後は、お客様がわかりやすいご案内ができますよう、改善に努めてまいります。
また、大変ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご朝食などの高評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

函館国際ホテル　宿泊部

いつも函館国際ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。
また、高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

朝食会場「松前」も大変ご好評をいただいております。次回お越しの際は是非、ひつまぶしをご堪能下さいませ。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル　宿泊部

この度はお久しぶりに、函館国際ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
10年の間に当ホテルそして函館の様子も、大きく変化いたしました。
それでも坂の上から望む港の風景など変わらないものもあって、どこか懐かしい感じに変わりはないとお思いになりませんか？
皆様のお喜びのため、朝食には創意工夫をいたしております。
お愉しみいただけて、とても嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、これからも精進努力をいたしてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

施設や朝食など、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度、スタッフの対応では、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

日頃より、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、オペレーションの再確認、スタッフへの再教育を実施致します。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

函館国際ホテル　宿泊部担当副支配人　平田

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
8月1日からの函館港まつりも、今年はお天気にも恵まれ大変な盛り上がりとなりました。
当ホテルの客室からは花火のあがる位置関係などで、見えにくいのですが
敷地内の駐車場やすぐ近くの見学場所からはよく花火がご覧になれます。
戸外にいますとダイナミックな音と光に魅了されます。
体感されたご様子で何よりでございました。
機会がごございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部