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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.80
  • 食事4.23
宿泊年月
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設備・アメニティ4

p(。・ω・。)gさんの 函館国際ホテル のクチコミ

p(。・ω・。)gさん [30代/男性] 2024年03月24日 16:17:33

ベイエリアの散策には申し分ない立地です。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられるのは、観光するのに素晴らしいサービスでした。とても助かりました。
朝食は混雑するというので、6:00くらいにお邪魔しましたが、落ち着いて食事が出来ました。6:45から混雑しはじめ、7:45には大行列になってました。
食事は口コミ通り、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 07:50:45

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東館1Fアゼリアでのご朝食バイキングやクロークのご対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロントではクロークにてお荷物預かりも行っておりますので、15時のチェックイン前、11時チェックアウト後のご観光の際にも是非ご利用くださいませ。
バイキングのお刺し身取り放題、北海道産いくらかけ放題は、
ご自身でお好みの海鮮丼をお作り頂く「海鮮パフェ」コーナーとしてご用意しております。サンプルを見ながら再現して頂いたり、ご自身のアイディアで創作して頂いたりとお味だけでなく、見た目やお作り頂く事もお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、誠心誠意スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルB/28平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 23:03:41

バラエティにとんだ朝食、
眺めのいい露天風呂、
ホテルが広すぎてちょっと移動が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年02月14日 16:05:51

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきました西館は東館、本館とは別の建物となり、ご移動に渡り廊下をご案内しております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後となりますが、この度はご多用の中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 22:45:08

1月21日に一泊しました。楽しみにしていた朝食も食べきれないくらい沢山の種類の料理がありました。
入浴後のアイスも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年01月24日 23:10:20

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食では、お客様の御期待に沿う事が出来、大変嬉しく存じます。

その他、お土産を豊富に取り扱っておりますモン・モランシー、季節のケーキをご提供しておりまするカフェ、ル・アーブルなど充実したお品をご用意しております。

またの機会に、ぜひご利用くださいませ。


温かいご感想のお言葉本当にありがとうございました。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:14:50

函館では素晴らしいホテル。
特に部屋、朝食がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年12月11日 18:28:53

先日は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

当館は、ご家族連れや観光のお客様はもちろん、ビジネスのお客様も多くご利用頂くホテルでございます。
皆様にごゆっくりご滞在頂けるホテルを目指し、これからも成長して参りますので、これからも変わらずご贔屓の程を宜しくお願い致します。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10%還元&レイトアウト付!シングルユース/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 21:09:52

朝食が北海道の食材を使用していてとても美味しかったです。朝市へ出向く必要感じませんでした。
アメニティはシンプルですがお部屋にカプセル式のコーヒーマシンを用意してあったり、大浴場のドライヤーがダイソンだったり、細かい備品の満足度が高かったです。
駅からも近くて観光に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年11月08日 20:12:44

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、満足いただきましたご様子に安堵しております。
嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、函館へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
■【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

設備・アメニティ4

arena503さんの 函館国際ホテル のクチコミ

arena503さん [50代/男性] 2023年10月31日 20:53:34

日曜日の宿泊でしたが15:00のチェックインで行列ができていましたが、フロントの手際の良さで、あまり待ちませんでした。朝食もレストランの入り口で並んでましたが、スタッフの方がバランスよく誘導されてました。バイキングは種類が多くどれもおいしくいただきました。函館駅からは、7~8分かかりますが、夕食は朝市付近以外にも食事をするところも近くにあるので立地もいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年11月04日 04:46:54

函館国際ホテルをhご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックインの時と、朝食会場での混雑時についてたびたびご批判を頂いております。
今回、このようなご感想をお寄せいただき、改善に向かっていることを実感致しました。この状況を維持し、さらに快適なサービスをスタッフ一同心がけてゆく所存です。

また、当ホテルはご指摘の通り、立地に恵まれております。観光スポットへのアクセスのよさ、周辺の景色を楽しんだり、ウォーキング、自然探索など魅力いっぱいです。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定★ ☆おひとり様・間際割☆ お部屋タイプお任せプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/無指定】シングルベットルーム】

設備・アメニティ4

Mauloaさんの 函館国際ホテル のクチコミ

Mauloaさん [60代/女性] 2023年10月23日 20:24:01

とても眺めの良い上に、広さも十分すぎるほどの客室だったので2人で泊まるのがもったいないくらいでした。2泊3日の旅行でしたが、お部屋の居心地が良すぎで2日目の午後は敢えて部屋で過ごす時間を長めに取りました。2度目の宿泊でしたが初めて利用した6年前と変わらずスタッフの方々もとても感じがよく丁寧でした。交通の便も良い立地にあるので函館旅行に行かれる方はぜひ一度利用してみて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年11月04日 03:39:21

この度は函館国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

函館でのご滞在のお手伝いが出来、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

お客様にご満足して頂けますよう、さらに努めて参ります。

ご感想をお寄せいただき、心からお礼申し上げます。ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーツイン/46平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 13:23:03

駅からのアクセスもよく、お部屋もゆったりくつろげました。
内装からも伝統あるホテルの良さが伝わりました。
朝食の豪華さはさすがで、ワイン片手に楽しませて頂きました。
有り難うございました。
お勧めできるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年10月11日 16:57:30

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりご滞在を寛いで頂いた様子で、大変嬉しく存じます。

函館国際ホテルは、昨年開業50周年を迎える、かつて皇太子ご夫妻もご滞在された函館の老舗ホテルでございます。

これからも皆様に喜んで頂けるよう努力を重ねて参ります。

お忙しいところ、暖かいお言葉と高評価をご投稿頂き深く感謝致します。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題/朝食付き】シングルユース★お部屋でルームシアター!VOD無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 16:27:32

9/3に家族で宿泊しました。
すごく良かったんですが、電子レンジがどこかにあればいいのにと思いました。
4日の朝食ですが朝イチで行ったのですが牛焼しゃぶ.カレー.ラーメンのコーナーでシェフが1人しかおらずとても待たされました。もう1人は中にいてなかなか出てきませんでした。
海鮮はとても美味しく頂きました。

大浴場も深夜や早朝早めに入れると嬉しいのですが…

今度は連泊してバイキングも全食制覇したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
函館国際ホテル 2023年09月14日 10:24:43

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

館内の電子レンジでございますが、1F売店横の授乳室に設置がございますほか、フロントでも対応致します。
案内が不足していたようで申し訳ございませんでした、今後改善を検討致します。

また朝食会場ライブキッチンではお待たせしてしまいました。
極力お待たせしないよう、こちらも改善を図って参ります。

最後に大浴場ですが、現状深夜は1時まで、朝5時からの営業時間となっております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

お忙しいところ、高評価並びにコメントを投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズファミリーフォース/35平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:11:09

急遽の泊まりで、とても綺麗なホテルだった為、もっとゆっくりしたかったです。
しかし、雨が降り、傘が足りず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年08月26日 00:57:43

この度は函館国際ホテルにお越しいただきありがとうございました。

好印象をお持ちいただき大変嬉しく存じます。

次回はぜひゆっくりと当ホテルにてご滞在をお楽しみくださいませ。

お客様の快適なお時間を創出できますよう日々スタッフ一同努力しております。傘の件ではご不便お掛け致しました。

またのお越しをお待ち申し上げます

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/素泊まり】赤ちゃん・お子様歓迎!広めのお部屋でゆっくりと♪グループ旅行にも♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリーフォース/33平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:23:23

部屋を変更し、本館のプレミアムツインに宿泊しました。
部屋は清潔で必要十分な広さ。エアコンの効きも問題なしで、満足でした。

女風呂は、内風呂1つのみで、露天があれば尚良かったですが、
13階の高層階から海や函館山も見えて開放的で良かったです。

朝食バイキングは、イクラなどの海鮮が盛り放題で、その他メニューの品揃えも多く、混んでいましたがしっかり補充してくれていました。

ホテル自体もオシャレで清潔感もあり、朝市にも近いし函館山行きのバスも目の前から出ていて、全体的に満足でした。
また函館に行く際には利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
函館国際ホテル 2023年08月13日 18:19:36

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
本館はお部屋毎に空調の調整が出来ますので、北海道とは思えないほどの暑さが続くこの頃はより快適にお過ごしいただけるかと思います。
女性用の露天風呂につきましては、隣接する建物がございますので残念ながら設置することが叶いませんでした。
申し訳ございません。
しかしながら、開放的な眺めをお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
函館朝市やベイエリアなど人気の観光スポットへも徒歩圏内の便利な立地をご実感いただけて嬉しく思います。
次回函館にお越しの際にもぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ドライブ旅行/朝食付き】駐車場無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルA/37平米】

設備・アメニティ4

sammy4848さんの 函館国際ホテル のクチコミ

sammy4848さん [60代/男性] 2023年07月28日 16:28:07

朝食と大浴場がとても良かったです。大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
函館国際ホテル 2023年08月06日 12:33:43

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠ありがとうございました。

朝食と温泉大浴場でご満足頂けたようで大変喜んでおります。

またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 04:44:09

お部屋にも化粧水等があると助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年07月09日 04:21:24

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に化粧水のご用意はございませんが、フロントにてパウチの物をご用意しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

設備・アメニティ4

エンビィ8317さんの 函館国際ホテル のクチコミ

エンビィ8317さん [40代/女性] 2023年06月26日 20:37:49

広く解放感のある館内はやはり旅行気分が高まり良いなと思いました。

部屋からは大型客船も見え、夜間などは非常にきれいでした。

朝食会場も2択出来るのが良かったと思います。函館が初めてでしたのでバイキングを選択しましたが、次回利用する機会があれば、ひつまぶしをゆっくり頂きたいと思いました。

大浴場も清潔感があり景色が堪能できました。

価格、立地、設備、食事の全てにおいて非常にバランスの良いホテルだと思います。是非また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月29日 05:24:53

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

朝食会場「松前」も大変ご好評をいただいております。次回お越しの際は是非、ひつまぶしをご堪能下さいませ。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ドライブ旅行/朝食付き】シングルユース★駐車場無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 22:00:27

初めての宿泊利用で、ツインにしては安価だったので部屋が狭いとか心配しましたが、部屋も広く清潔でコスパが良く大満足でした。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月20日 06:26:13

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、皆喜んでおります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインA/34平米~37平米】

設備・アメニティ4

megu-zooさんの 函館国際ホテル のクチコミ

megu-zooさん [50代/女性] 2023年06月02日 11:14:03

チェックインもスムーズ、お部屋もとても綺麗でした。
特に朝食のビュッフェが最高でした。
今までに経験した朝食の中で一番でした。
大浴場にバスタオルとタオルを用意していただけると嬉しいです。
友達や家族におすすめしたいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
函館国際ホテル 2023年06月07日 20:42:53

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はホテルとして非常にありがたいご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。  宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ドライブ旅行/朝食付き】駐車場無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル/30平米】

設備・アメニティ3

シニアでも頑張る(笑)さんの 函館国際ホテル のクチコミ

シニアでも頑張る(笑)さん [60代/男性] 2023年11月10日 13:33:48

お任せプランでしたが、連泊だったのでツインの部屋はありがたかったです。朝食ヴッフェの混雑は人気のある証拠だと思い2階の和食会場に移動、案内スタッフも丁寧で朝食なのに北海道の地酒が飲み放題なのはうれしかったです。
ひつまぶし定食でチクッとのつもりが2合も飲んでしまい午前中ゆっくり部屋で休めたのが最高!
約10年ぶりに利用しましたが、街並みも変わっていましたが函館国際ホテルの嬉しい変化には大満足でした。
是非、また利用します。
ただ、1点だけよく深夜に排水の音かゴーという音が継続的にしたので朝食後に休んでいた際にも断続的に音がしたのが気になりました。神経質な方ならクレームになるのかも知れませんが当方、酔っ払いのため多少気にはなりましたがぐっすり休んで問題なし!
年内にもう一度、函館に来る予定ですのでまた、宜しくです~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年11月27日 10:02:02

この度はお久しぶりに、函館国際ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
10年の間に当ホテルそして函館の様子も、大きく変化いたしました。
それでも坂の上から望む港の風景など変わらないものもあって、どこか懐かしい感じに変わりはないとお思いになりませんか?
皆様のお喜びのため、朝食には創意工夫をいたしております。
お愉しみいただけて、とても嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、これからも精進努力をいたしてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定★ ☆おひとり様・間際割☆ お部屋タイプお任せプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/無指定】シングルベットルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:59:45

部屋は記載通りで特に不満はありません。お風呂や洗面台もきれいでした。

お子様用ナイトウエアはSで120cmだそうです。記載がないのでわからず、大人サイズをガバガバで着ました。小学生140センチ前後の人はパシャマ持参した方がいいかもしれません。

朝食はとても良かったです。
いくらは湯の川の某ホテルのより断然粒も大きくおいしかったです☆

また函館行くことがあれば、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年10月09日 19:27:21

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。

お子様用のナイトウェアは、Sサイズ(100~120)SSサイズ(90~100)の2種類しかご用意がなく
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

ご朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回函館にお越しの際にもぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズファミリーフォース/35平米】

設備・アメニティ3

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glicocoさんの 函館国際ホテル のクチコミ

glicocoさん [40代/女性] 2023年09月12日 22:34:43

母がテレビで見たホテルに行ってみたいと言ったので当日でしたが、運良く予約できたので利用させていただきました。

立地やお部屋、朝食バイキング、大浴場など、満足度高めのホテルでした。
お部屋も広くて清潔でとても気持ちよかったです。

気になることがあるとしたら、2点です。
①大浴場のお湯がぬるめだったこと。(夜景は綺麗でした!)
②フロントやホールのスタッフさんのこと。
フロントで函館の観光や食べるお店のことを聞いても教えてもらうことができませんでした。問題はないのですが、ホテルでこの応対は珍しいなーと思いました。
また、朝食バイキングではスタッフさんたちの手が足りていないせいか、ホールや調理の方などがイライラしている感じが目に付きました。そのせいか、片付けの所作が雑で疲れているんだろうなーと思うと、食べていて申し訳ない気持ちになりました。

嫌なことをされたとかではないのですが、とても素敵なホテルなので少し勿体無いように感じました。

トータルでは、素敵なホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
函館国際ホテル 2023年09月14日 18:46:22

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

施設や朝食など、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度、スタッフの対応では、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

日頃より、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、オペレーションの再確認、スタッフへの再教育を実施致します。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部担当副支配人 平田

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 12:07:25

8月1日に宿泊しました。
花火大会で会場が眼の前、部屋の窓からでも最高でした、本部席まですぐだったので移動してフィナーレ!とても感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
函館国際ホテル 2023年08月14日 10:13:52

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
8月1日からの函館港まつりも、今年はお天気にも恵まれ大変な盛り上がりとなりました。
当ホテルの客室からは花火のあがる位置関係などで、見えにくいのですが
敷地内の駐車場やすぐ近くの見学場所からはよく花火がご覧になれます。
戸外にいますとダイナミックな音と光に魅了されます。
体感されたご様子で何よりでございました。
機会がごございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルA/37平米】

82件中 61~80件表示

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