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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.81
  • 食事4.20
宿泊年月
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212件中 81~100件表示

部屋5

エンビィ8317さんの 函館国際ホテル のクチコミ

エンビィ8317さん [40代/女性] 2023年06月26日 20:37:49

広く解放感のある館内はやはり旅行気分が高まり良いなと思いました。

部屋からは大型客船も見え、夜間などは非常にきれいでした。

朝食会場も2択出来るのが良かったと思います。函館が初めてでしたのでバイキングを選択しましたが、次回利用する機会があれば、ひつまぶしをゆっくり頂きたいと思いました。

大浴場も清潔感があり景色が堪能できました。

価格、立地、設備、食事の全てにおいて非常にバランスの良いホテルだと思います。是非また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月29日 05:24:53

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

朝食会場「松前」も大変ご好評をいただいております。次回お越しの際は是非、ひつまぶしをご堪能下さいませ。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ドライブ旅行/朝食付き】シングルユース★駐車場無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:27:52

とてもゆっくり過ごせました!
朝ご飯は有名なだけあって、結構待ちます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
函館国際ホテル 2024年06月19日 03:27:55

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプルA/37平米】

部屋4

たぬき9613さんの 函館国際ホテル のクチコミ

たぬき9613さん [60代/男性] 2024年06月13日 12:57:37

ホテルスタッフの接客対応も大変良く食事もおいしく満足のいくものでしたが大浴場のドライヤーの使い方がわかりませんでした説明書でも大きく書いてあると良かったのですが他は大変満足のいくものでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
函館国際ホテル 2024年06月14日 19:53:51

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、レストランやスタッフについてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

部屋4

はなたろう117さんの 函館国際ホテル のクチコミ

はなたろう117さん [70代/女性] 2024年06月09日 17:25:41

前回は一人で宿泊しましたが友人が函館旅行を希望してたのでこちらのホテルに宿泊する事にしました。本館のツイン函館山側で海は見えなかった。(前回は海側)
いつもは朝食バイキングにしているのですが、今回一泊目をバイキング二泊目を和食にしましたが、和食のサラダの種類が少なくてサニーレタスとミニトマトのみ。 メインのお膳三種類の中、選択し牛肉のひつまぶしを頂きましたがメインのお膳以外が少なくて煮しめやデザートに和の物が欲しかった。
二日ともバイキングにすれば良かったと思いました。
立地は駅から歩ける範囲で市場やベイエリアにも近く、八幡坂にも行けます。
函館山の登山バスもホテル前から乗れるので便利です。
また函館に行った時はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
函館国際ホテル 2024年06月10日 07:09:43

いつも函館国際ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
アクセス面もお褒め頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、和食のご朝食利用に際して、ご期待に沿えず、ご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
2F松前のご朝食内容については担当者を含め今一度オペレーションの見直しを行い、お客様に喜んで頂ける美味しいお食事をご提供できますよう尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

部屋4

ぜろぜろ0820さんの 函館国際ホテル のクチコミ

ぜろぜろ0820さん [30代/男性] 2024年06月05日 17:21:03

立地は函館駅近くなので観光には良いと思います。
風呂は塩素の匂いがきつく自分には合いませんでした。サウナもありません。
朝ごはんも期待していたがいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
函館国際ホテル 2024年06月07日 05:48:02

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 18:32:31

3度目の利用で、土曜日の宿泊で利用しました。
駐車場も広く利用しやすいです。
朝食も海鮮以外のたくさんあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
函館国際ホテル 2024年06月03日 20:56:14

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン B/17平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:14:08

館内、お部屋も清潔感があり居心地が良かったです。
混んでいるとエレベーターや大浴場、食事もかなり待ちそうですが今回はストレスなく過ごすことが出来ました。朝食も美味しかったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
函館国際ホテル 2024年05月28日 12:14:48

この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中もご満足頂けた様で嬉しく思います。
また函館近郊にお越しの際は再度お立ち寄り頂けることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 16:27:11

家族旅行で利用しました。朝食は美味しかったです。
客室内と大浴場にいいドライヤー設置してあるですが、フィルターはちゃんと清掃してなかった、少し残念でした。

機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
函館国際ホテル 2024年05月24日 06:36:39

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、館内備品に関してご不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーフォース/46平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 16:19:07

友人との旅行で利用しました。2泊3日のうち1泊は駅周辺を選びたかったので国際ホテルさんに初めてお邪魔しました!ホテルの外観やロビー等とても高級感が溢れており素敵なホテルでした。時期的に修学旅行や団体旅行の方が多く、夕方と朝はバスの出入りがありましたが、特に不便に感じることはありませんでした。強いて言えば、お風呂の混み合っている時間がお部屋でわかる様なシステムが欲しいと思いました。入り口まで行って入らないことがわかっても帰るのが面倒になりました。朝は5:00から入湯可能とのことでしたが、5分前にお風呂の階のボタンを押しても反応せず、エレベーターホールで困惑者が多数いました。3分前でもまだボタンが押せず、ようやく1分前にボタンが押せました。予め教えて欲しかったです。朝食の時に会場にいたお姉さんにカフェインレスコーヒーの場所を尋ねると、目の前にあったにもかかわらずご丁寧に教えていただきました。その後「何ヶ月ですか?」(妊娠中)などお話いただいてとても嬉しかったです!食事会場のスタッフの方は、淡々と補充等をこなしているイメージですが、その方はとても明るくマスク越しでも元気さが伝わってきました。朝食メニューが若干品数の少なさを感じましたが、会場も広くひとつひとつが美味しかったのでまた来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
函館国際ホテル 2024年05月17日 06:39:24

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーフォース/46平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 12:06:07

駅からも近くて、旅行の目的だった金森倉庫もとても近く全て徒歩で観光できました。
ホテルもキレイで過ごしやすく、朝食も美味しかったです。
お部屋のマグカップに汚れがついていて使用できなかったので、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
函館国際ホテル 2024年05月15日 00:48:25

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのアクセス面やご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の備品におかれましてはご不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】ホテルステイを満喫♪スキンケア&バスアメニティセットなど3大特典付きで大満足◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルB/28平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:50:08

家族でGWに宿泊しました。
完全にこちらの落ち度でお部屋を喫煙にしてしまい、直前で変更をお願いしました。キャンセルがたまたま出て快く変更して頂き助かりました。お部屋も泊まるだけなので充分で、ベイエリアで立地が良くて観光にはよかったです。
残念な点を上げるなら、お部屋のお風呂がややにおうかなという所かな。たまたま泊まった部屋がそうだったのかなくらいで、大浴場を使用すれば問題ないです。
GW中だったので大浴場もレストランも混んでいましたが、食事は美味しいし、総合5点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
函館国際ホテル 2024年05月07日 04:12:06

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同も喜んでおります。
お客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプルB/28平米 】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 08:59:06

4月28日に宿泊しました最上階の風呂を楽しみにして行きましたがサウナが無いのが残念でした又朝食についても良くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年05月02日 04:11:49

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご朝食会場につきましてはご期待に沿う事ができず、ご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食会場につきましては、お客様からの貴重なお声を参考とさせていただきながら、今一度オペレーションの見直しを行い、更なるサービス向上を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:15:18

シックで落ち着いた雰囲気のロビー。お部屋も清潔感があり水回りが綺麗なのがうれしかった。朝食がバイキングと、レストランの2種から選べ、レストラン御膳はひつまぶし御前や海鮮丼などから選べて全て美味しかった。バイキングも気になるのでまた泊まってみたい。大浴場から出たところに無料のアイスバーがあったのが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年05月01日 05:34:50

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東館2F松前でのご朝食に関して、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビュッフェももちろんおすすめですが、ゆっくり召し上がっていただきたい思いもあり、2種類のご朝食スタイルをご提供させていただいております。
ご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
再度お目にかかれます日を、お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリーフォース/33平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:39:15

年に何回か函館に来てますが、
毎回、函館国際ホテルを利用してます。フロント対応も良いですし、
朝食も満足です。
強いて言えば、前回と今回部屋のトイレの床とバスの壁に男性の髪の毛がありました。ちょっと残念でした。海外のお客様も多いので、清掃も大変かと思います。でもまた来たら利用しますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年04月27日 03:59:40

函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は函館国際ホテルの高評価をいただきまして誠に有難うございます。また評価を頂いたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】ホテルステイを満喫♪スキンケア&バスアメニティセットなど3大特典付きで大満足◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:27:18

フロントの対応がややぶっきらぼうに感じた。客室やホテル全体の雰囲気、風呂はとても良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年04月27日 03:53:21

函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設や温泉大浴場について、ご満足頂きありがとうございます。
お食事や設備の評価を頂いたにもかかわらず、スタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましては、対応したスタッフを含め、スタッフ全員がサービスの基本に戻り、お客様の立場に立ったご案内、説明が出来るよう再度、教育指導を行って参ります。
今後もお客様からの貴重なお声を参考とさせていただきながら、サービスの更なる向上を目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルB/28平米】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 22:17:21

露天風呂があるということでこちらのホテルに決めたのに男風呂のみで朝夜交代制にするとか、今時片方だけはおかしいと思う。
朝食もめちゃくちゃ待たされて案内されたのが一番奥の会議テーブルの様な細長い変な食卓でした向かい合うこともなく斜向かいで2人で苦笑いしました。
喫茶もケーキセットで紅茶を頼んだらティーポットだったのに2人が頼んでるのにミルクは一つスティックシュガーは一本て配慮なさすぎこんな店初めてです。
店員さん呼ぼうと思っても全然気づかずイライラさせられました。
せっかく子供の誕生日だったのにすごく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年04月16日 06:41:24

この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
温泉や喫茶のご利用におかれましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂のご用意は男性浴場のみとなっておりますが、女性浴場にはベイエリア・函館山を臨める眺望の内風呂をご用意しております。
今のところ交代制にさせて頂くのは様々な点から難しくはございましたが、その分お客様により気持ちよくご利用頂けますよう、サービス面やアメニティ面など他の部分でサービスの向上を図れますよう善処して参ります。
また、スタッフの対応におきましても再度接客の基本に立ち返り、一層の努力を重ね改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。恐れながら、また当館をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
もし機会がございましたら再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインB/28平米】

部屋4

karasu0715さんの 函館国際ホテル のクチコミ

karasu0715さん [80代/男性] 2024年04月10日 00:18:22

朝食の鰻屋が素晴らしく美味い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年04月10日 07:11:17

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東館2F松前でのご朝食に関して、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビュッフェももちろんおすすめですが、ゆっくり召し上がっていただきたい思いもあり、2種類のご朝食スタイルをご提供させていただいております。
ご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
再度お目にかかれます日を、お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

部屋4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:06:48

今回2回目の利用です。建物が立派で高級感があり ロビーも部屋も綺麗でした。朝食も美味しくいただきました。また利用させてもらいます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年04月07日 06:41:25

この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中もご満足頂けた様で嬉しく思います。
また函館近郊にお越しの際は再度お立ち寄り頂けることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

部屋4

p(。・ω・。)gさんの 函館国際ホテル のクチコミ

p(。・ω・。)gさん [30代/男性] 2024年03月24日 16:17:33

ベイエリアの散策には申し分ない立地です。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられるのは、観光するのに素晴らしいサービスでした。とても助かりました。
朝食は混雑するというので、6:00くらいにお邪魔しましたが、落ち着いて食事が出来ました。6:45から混雑しはじめ、7:45には大行列になってました。
食事は口コミ通り、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 07:50:45

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東館1Fアゼリアでのご朝食バイキングやクロークのご対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロントではクロークにてお荷物預かりも行っておりますので、15時のチェックイン前、11時チェックアウト後のご観光の際にも是非ご利用くださいませ。
バイキングのお刺し身取り放題、北海道産いくらかけ放題は、
ご自身でお好みの海鮮丼をお作り頂く「海鮮パフェ」コーナーとしてご用意しております。サンプルを見ながら再現して頂いたり、ご自身のアイディアで創作して頂いたりとお味だけでなく、見た目やお作り頂く事もお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、誠心誠意スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルB/28平米】

部屋4

はるが来たさんの 函館国際ホテル のクチコミ

はるが来たさん [40代/女性] 2024年03月21日 16:06:43

初めての函館旅行でした。函館駅からは少し歩きます。楽しみにしていた朝食は少し残念でした。祝日ということで会場が大変賑わっていた為致し方ないですが、料理がないものが多かったです。補充も間に合わないようで、サラダの野菜はほとんどない。海鮮丼にできる酢飯は全くない。他の方がスタッフの方に仰っていましたがなかな出てきませんでした。
人が多いと言っても、先には空席がある状態でこんなに補充が間に合わないなんてことがあるとは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 09:44:25

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様の御要望をスタッフ全員が共有し、どのスタッフでもお手配が出来るよう、オペレーションの見直しを行い尽力して参ります。快適にお過ごしになられますことがスタッフ一同の願いでございます。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

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