正月帰省の折に2泊しました。 昔から国際ホテルのレストランはよく利用していましたが、地元のため宿泊は初。リニューアル後なので建物や設備はキレイでした。キングサイズベッドのお部屋でしたが、ベッドは好きな硬さで、寝心地も良く快適そのもの。トイレとバスが一緒だったので、そこだけは不便といえばそうですが、ハイシーズンにこの価格で泊まれたので大きな不満はありません。疲れてて大浴場だけは利用しきれず次の機会に。 レストランは初日夜アゼリア、2日目昼に松前を利用しました。(朝食も2日間ともアゼリア利用) アゼリアのディナーでは減塩食にできないかと事前にご相談したら、通常メニューを減塩して調理してくださり、薄味でもプロのお味に夫婦ともに感激しました。一点残念だったのが、松前では宿泊者特典で食事代が5%引きになると説明を受けたのに、チェックアウト時に確認したら割引になりませんでした。フロントの方にお尋ねしたら、「それはレストランで支払いをした際です」と言われ残念な気持ちに。だったらレストランで支払ったのに…。ルーム掛したら割引できないのも変だなぁと思いましたが、まずは説明をきちんといただきたかったです。 私たち家族は昔から国際ホテルのファンですし、これからも良くなって欲しい気持ちで苦言も書いてしまいましたが、函館市内のどこへ行くにも便利な立地ですし、総じてとても良いホテルだと思います。 またかならず伺います！
【部屋:5点】海と大橋と雪の眺望が最高。 【接客・サービス:3点】普通。サービスが良かったと思える所は特にない。本当に普通。 【ロケーション:4点】函館駅から歩いて5分、目の前にロープウェイシャトルバス停があるのは良かった。 【朝食:5点】海鮮食べ放題最高過ぎる。 【温泉・お風呂:3点】普通。特筆すべきことなし。露天風呂がぬるくて逆に5歳の息子には良かった。 【設備:3点】普通。あれだけの部屋数がありながらコインランドリーが全体で3つは少なすぎ。 【清潔さ:3点】普通。そこら辺のホテルと何も変わりない。
朝食バイキングは思ってたよりも比較的空いてて良かった。 夕食は2日連続だったが、メニューを変えてくれ、飲み物一本サービスがあり大沼ビールにハマりました。 西館に宿泊したが、大浴場までが距離があった。 泉質もよく、清掃もキッチリされていた。
前日に予約しました。 駅から徒歩で10分弱で到着しました。 チェックイン後すぐに大浴場へ行きました。 海を眺めながらのお風呂は気持ちよかったです 部屋からの眺めもよく夜景を楽しむことができました。 朝ごはんを5時30分から食べられるのもよかったです。 いくらをたくさん食べました・・イカ、サーモンもおいしかったです。 ステーキもおいしくて・・ もっと食べたいけどお腹いっぱいで入りませんでした。 フロントをはじめレストランのスタッフの方々も親切な方ばかりでした。 早々に朝ごはんを食した後は朝の函館の街を散歩しました。 人が少なくて写真をたくさん写すことができました。 お世話になりました。 ありがとうございました。
概ね大変満足して過ごさせていただきました。チェックイン、チェックアウト時も対応して下さった女性、男性ともに爽やかな笑顔、スムーズな対応で好感度高い。 部屋も風呂も朝食も大変満足。 朝食時に混雑回避のため部屋にいながらQRを読み込んで整理券発行できるのは非常に良いと思いました。 ただ、1つ部屋の清掃が不十分なところが。埃、浴室床の汚れがあったのが目についてしまった。 15時チェックインの予定で、30分ほど早く着いてしまったが、それで時間がなく掃除が簡素化した感じではなく日々の埃かと。 しかし 早く着いたが フロントでは一切 触れず嫌な顔もせず対応して下さった。ありがとうございます！ 総合して函館に行く際はまた泊まりたいホテルです！
お部屋の広さ、清掃、スタッフの対応、朝食全てに大満足でした。周辺の同じクラスのホテルにも宿泊したことがありますが満足度では1番です。機会があればまた宿泊したいです。 小学生低学年を含む３人でしたが部屋が広くて快適に過ごせました。お風呂も男湯は広くてシャワーヘッドの種類も複数あって良かったです。ただ子どもにはお湯が熱くてゆっくり浸かることは出来ませんでした。 朝食は一品一品丁寧に作られてる感じで、どれを食べても美味しかったです。 料金は安いとは思いませんが、満足度が高かったのでコスパには優れてると言っても良いと思います。 フロントの方をはじめスタッフの皆さんはとても感じの良い方ばかりでした。
3歳0歳の子供を連れて、ベビーキッズルームに宿泊しました。ロビー横にあるキッズ用アメニティ含め子連れ旅行に大助かりのグッズが充実しており、かなり荷物を削減できました。哺乳瓶消毒ケースは電子レンジ加熱タイプで、使用したことがなく、レンジも廊下(エレベーターホール脇)にあるため使用せず、手持ちのものを使いました。 ベッドは2台くっつけていただきましたが、動いてしまうため、寝ている間に子どもが挟まりがちでした。(バンドで固定する、ベッドサイズを上げ1台にするなどしていただけると尚良いと感じました) 朝食バイキング目当ての宿泊でしたが、海鮮が素晴らしかったです。6時半を過ぎると人が多く海鮮系を堪能できないリスクがあるため、6時前に行くことをお勧めします。 2泊しましたが、2日目には子どもたちが疲れていたので12時過ぎに部屋に戻りました。すでに清掃が完了していてお昼寝もできちゃいました！函館駅や赤レンガ倉庫など観光スポットからほど近い立地にあるのも良いと感じました。 またぜひ宿泊したいです。
昨年のコナンの映画で見たホテルだったので宿泊しました。本館、東館、西館のうち、東館のお部屋でした。お部屋はとても広くてゆったりできました。 13階のお風呂はお湯が熱すぎたからすぐに出ましたが、函館山や海の眺めが素晴らしくて、本当はもっとゆっくり浸かりたかったです。ドライヤーはdyson、シャワーヘッドはリファなどいいものが備わってました。 お風呂上がりには無料のアイスキャンディが用意してあるので、嬉しかったです。 朝食はビュッフェまたは和定食御膳どちらか選べます。もちろんビュッフェにしました。オンラインでウェイティング状況確認が可能で、混雑時はQRコードで整理券発行されます。すごく便利です。 レンタカーだったのでホテル敷地内の駐車場利用しました。宿泊翌日まで1000円で出し入れ自由です。 天気が悪くてスカイラウンジは行きませんでしたが、美しい夕日が見えるみたいです。次回宿泊時に期待します。 函館旅行、楽しかったのでまた行きたいです。このホテルの西館が眺めが良さそうなので次は西館に泊まってみたいです。
部屋で仕事したくゆっくり出来る部屋でと思い初めて泊まりました。 ベッドと机、TVの配置が珍しい感じで良かったです。 朝食が人気とのことで楽しみにしていました。 チェックイン時の案内で朝食混雑するのでQRコードから事前予約を勧められましたが6時半に行ったらなんとか座れましたが混雑していました。 朝市に行くより刺身なども充実してて味も美味しかったです。 イクラ乗せ放題などガッツリ系の人にはいいでしょうね。 私は刺身カクテルくらいが量的にちょうど良かったです。 あとその場で焼いてもらえる肉も美味しかったです。 仕事じゃなければアルコールも飲み放題だったので朝から盛り上がったかと。 でも流石に2日連続は行かずに2日目は鰻ひつまぶしの方に行きました。こちらも美味しくて良かった。 膳だけかと思ったらサラダなどバイキングスタイルでそれも良かった。 風呂は露天もあり、温泉だし、アイスのサービスあるしよかった、サウナがあればなおよし。 駐車場も14時まで停めれるのも良かった。 夜、近隣を徒歩で散策したがスポットがたくさんあり立地もよし。 また泊まりたい
小学生の子供一人、大人二人の3人で宿泊するためトリプル以上の部屋を希望していました。プレミアムトリプルはエキストラベッドではない通常のベッドが3台でとても快適に過ごせました。 当初希望していたもっと広い部屋は空きがなく残念に思っていましたが、予想に反して部屋にゆとりがありました。入り口ドア横にコートを掛けたり荷物を置ける充分なスペース、スーツケースを置く場所も大きめのキャリーケースと小さいキャリーケースの二つを置けたので通路がスーツケースで占領されることもありませんでした。 朝食会場と大浴場の混雑状況をテレビの案内画面で見ることができ、朝食の順番待ち受付も部屋でできるのがとても助かりました。エレベーターも4基稼働していて、移動もスムーズ、館内の通路などのスペースもゆとりがあり快適でした。 朝食もスタッフのみなさん気持ちの良い対応で、すぐに補充されたり、汚れをきれいにしていたので清潔感がありました。フロントの方も親切な説明で、ゲストが気持ちよく滞在できるよう配慮されていました。 また函館に行くならこちらのホテルに泊まりたいと思います。
4月上旬、1歳半の息子を連れて2泊3日で利用しました。 宿泊したベビーキッズルームですが、靴を脱いで過ごすことができ、おもちゃや絵本も豊富にあるので、じっとできない年頃の子どもにとってとても快適な環境でした。 安全対策や子ども向けアメニティも隅々まで行き届いており、安心して過ごすことができました。 この年齢の子どもを連れて旅行をすることに正直不安もあったのですが、スタッフの皆さまの温かいご対応や充実した設備のおかげで、ホテルで過ごした時間も含めて素敵な思い出をつくることができました。 ホスピタリティが本当に素晴らしかったです。 次に函館を訪れる際も利用したいと思います！ 小さなお子さんがいる方には是非おすすめしたいプラン（お部屋）です。
泊まって良かったです コロナ禍にここのホテルをキャンセルしていて、 やっと泊まることが出来ました！ ◯立派で綺麗なホテルでした ◯ホテルの方々とても感じが良いです ◯朝食 過去最高、種類も多くて楽しかった ◯立地良し ホテルから駅、市場、ラッキーピエロ、赤煉瓦、ロープウェイ全て徒歩で楽しめました ◯大浴場 湯船から見た夜の海も良かった 息子が大学を卒業し就職するため、 最後の家族旅行なのかな？ とても楽しい思い出が出来ました
西館に宿泊。 カードキーをいただき、部屋に行くと部屋が開かず。廊下から連絡して、カードを替えて頂く。 今回は２泊連泊。 函館はよく行く中、国際に家族で伺うのは初めてで、レビューの高評価に期待する。 が、今回は残念としか言いようが無かった。 カードキーから始まり、 アメニティは、歯ブラシ、ブラシ、髪を結ぶヘアゴムのみ。 これだけ大きなホテルで、女性のアメニティが無いのは残念。 お風呂は、お部屋で混雑具合がわかるのは非常に助かるが、 年末年始だからか、いつも混雑。部屋のお風呂を使うも、温度調整が難しく、使っているうちに、温度が変わる。 後に温泉にも行くも、そちらのシャワーも同様。 温泉が始まる15時に行ったが、 ヘアブラシが全て使用後しかない。ロッカーの数とドライヤーのスペースがあまりにも違い、ドライヤーの後ろに並ばれるという、雰囲気。。温泉は非常に良いのでもったいなさを感じた。 夜は一泊目がしゃぶしゃぶ会席、2泊目はうなぎ。 しゃぶしゃぶが懐石とはしらず、アレルギーで食べられない素材もあり、事前にわかっていたらと、後悔。 朝食は、部屋から混雑具合がわかり、予約もできる。 待ち時間もわかる。 年末年始で魚介を期待するも、マグロも刺身はなく、甘エビ、サーモン、イカ、イクラ、タラコ。。 そして、年末年始で理解はするが、まだ。食べ終わらない？と 素で聞いてくるかなり年齢が 高い方。 1日目は食べ終わらない？と聞いてきたかと思ったら、二日目の朝には、混んでくるから3.40ふんでよろしくね、でした。 話し方は教えていないのか、タイミーバイトなのか。 オレンジジュースは、前日宿泊したホテルですら、100%ジュースだったのに、国際ホテルは、 70%ジュース。オレンジジュースは高くなったのは納得しているが、がっかり。 アメニティは、粗末 食べ物は、急かされ、追加もサッと出てこない。 従業員の対応。 全てにおいて、なんでここにしちゃったかと思う程にがっかり。 フロント対応は良かったので、 バイトさんをまとめる方は、もっと考えたほうが良いかと。 朝食の種類もそれほどではなく。 有名な、四川麻婆豆腐も 辛くて美味しいが、朝イチの朝食の他の素材を考えたら、他の味が薄く感じて、もったいなさを生んでいる。夜中華やバイキングにいれるべき。 残念としか言えず。
朝食ブッフェは特に海鮮と塩ラーメンが美味しかったです。パンケーキの機械を子達が気に入り何度も取りに行きました。母もいろいろなものを食べられて楽しそうでした。 残念だった点は、男性スタッフさんがトレイを持って歩いている客たちを避けようともせずに邪魔になっていたこと。あとはオレンジジュースが100%なものではなかったことです、 フロント、売店のスタッフさんは笑顔が素敵で温かい接客をしてくださいました。 施設内、お部屋の清掃も行き届いており気持ち良く過ごせました。
本館の7階に宿泊しました。スタンダードなツインに泊まったのですが、部屋は広くて、清潔感溢れるいいお部屋でした。眺めは正面に函館山を望めましたが、港は西館で遮られる形ではありますが、一部見えるようになってます。 朝食バイキングは1階レストランで頂きましたが、種類の豊富さ、味も文句なしでした。海鮮丼用に酢飯も用意されていました。和洋両方とも納得のバイキングだと思います。 12階の展望浴場は、入ろうと準備の矢先に東北沖地震で閉鎖となり利用できなかったため評価しておりません。展望浴場や部屋からの眺望を差し引いてもほぼ満点だと思います。
いくらをたくさんのせた海鮮丼とても美味しかったです。子どもたちも朝からたくさん食べておりました。 部屋は綺麗で過ごしやすかったです。 どこに行くにも便利だったので函館国際ホテルを選んで良かったです！
函館駅や金森赤レンガ倉庫への立地もよく、ハセガワストアとセイコーマートがコラボしたコンビニがすぐ隣にできたため、函館の味を手軽にすぐ楽しめたのもとても素晴らしかったです！部屋は少しレトロな感じがしましたが清潔感があり、温泉もとても綺麗で使いやすかったです。 そして何より朝食ビュッフェが、何を食べても美味しくて、全て食べたいと思っても胃の容量が追いつかなくてもったいない、、、と思ってしまう程魅力的な料理が沢山並んでいました！
朝食ビュッフェの海鮮を楽しみたいという家族の希望で、こちらのホテルに宿泊しました。評判通りとても美味しい朝食を楽しませていただきました！ 自身は大浴場の類が苦手な為部屋風呂にしか入らないのですが、アメニティのボディタオルが部屋には用意されていなかったのは残念でした。大浴場のロビーに無いかと見に行った所ロビーにはなく、浴場利用をしないのに脱衣所まで入るのは憚られ、スタッフさんに相談。快く出していただけましたが、皆が皆大浴場に入る前提なのかと疑問でした。また、口コミで有名メーカーのドライヤー等について書かれていることもある様ですが、部屋のドライヤーはPanasonicだったので、これも大浴場のみの話かな？と感じました。 とは言え、2泊３日の内2日目に少しトラブルがあったものの、その後の対応が速やかかつ丁寧で、安心して宿泊できる施設であると感じました。 駅から程良い距離、セブンイレブンが近い、直近でホテルのお隣にセイコーマート×ハセガワストアもオープンしているという立地魅力と、朝食の美味しさ、施設としての安心感もあり、函館に行った際はまた宿泊したいと思える良いホテルでした！ありがとうございました。
函館駅から近く、目の前にバス停もあり、連泊の観光だったら立地は最高。 朝食はサーモン、ネギトロ、イカなど、美味しかった。 でも混雑するし、飽きたので、残りの2回は、うなぎのひつまぶしを食べました。こちらは、品数が少ないけれど、白飯はお代わりできるし、国士無双の日本酒。 最高です。整理券もスマホで順番待ちが可能で、メールで呼出されるまで、部屋で待てるし、便利でした。 唯一残念だったのは、大浴場の営業時間のクローズする時間が10から15時も、入れないところ。連泊する人の特権だと思いますが、混雑し過ぎ。 本館なら気になりませんが、西館や東館だと遠い。 予約は、少し高くても本館にした方が良い。
9月に家族で2泊宿泊しました。体調の悪い家族を少し早めにチェックインさせて頂き大変助かりました。 また、食事も美味しくビュッフェ会場や大浴場の混雑状況も部屋のモニターでわかるのがとても良かったです。 微妙だったのが冷蔵庫のスイッチがとてもわかりにくく、1日目は冷えない冷蔵庫に飲み物いれてました（笑）電話で聞いたらすぐに部屋まで来てくれて教えて頂けました。サービスもよく従業員の方誰一人嫌な感じの方がいなく次回も又泊まりたいと思いました、ありがとうございます。
