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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.35
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.81
  • 食事4.24
宿泊年月
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総合3

ducatimosterさんの 函館国際ホテル のクチコミ

ducatimosterさん [50代/男性] 2024年03月18日 11:26:56

喫煙スタンダードルームからの禁煙アップグレードルームを勧められましたので、それを選択し差額支払い。部屋は低層階で客室からの眺望は近隣の屋根のみ。部屋は簡素で狭めでアップグレードを感じられず、かなりがっかり…。 不満が残る宿泊でした。朝食はバイキングより鰻が良いかも、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 10:02:48

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のご準備に際しまして、お客様にご満足頂くことができずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。フロントスタッフの対応やご配慮が欠けており、ご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
対応したスタッフを含め、配慮の欠けた点がなかったか、より適切なご案内が出来なかったか、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【コネクティングルームプラン/朝食付き】2名×2室利用のファミリー・グループの函館旅行へオススメ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードコネクティングルーム ツイン2室】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 19:09:09

今回初めて家族4人で宿泊させて頂きました。
お部屋にReFaのドライヤーやヘアーアイロンがあり、娘がとても気に入って使ってました。
お部屋からの眺望の半分は、隣りの本館?の壁でしたが、大浴場のある13階からの景色はとても良かったです。
朝食は、14組待ちと言われましたが、手続きをしてお部屋で待っていると、わりとすぐに呼ばれました。品数豊富でワインもあり、とても豪華で美味しかったです。
ホテルの立地も観光に便利で、函館駅や赤レンガ倉庫からも歩ける距離でした。
ロープウェイまでのシャトルバスもホテルの前から出ているので乗車も降車も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 11:38:10

この度はご家族旅行で函館国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いただけでなく、お部屋や館内施設、アクセス面にも高評価も賜り大変嬉しく思います。
当ホテルは数年前にリニューアルを行い新たに本館メインタワーを増設し、東館、西館、本館と3棟にてお客様をお待ちしております。
東館1Fレストラン「アゼリア」では卓越した技能者(現代の名工)を受賞した料理長監修の中華料理や洋食を、東館2F「日本料理うなぎ松前」では自慢の鰻料理や和食懐石、西館8F鉄板焼ビュメールでは函館近郊の食材を使ったコースメニューを御用意しております。
今後もご朝食のご案内やサービスも含めて、より良いご案内ができますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
大変励みになるお言葉も誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーフォース/46平米】

総合5

なおぴーさんの 函館国際ホテル のクチコミ

なおぴーさん [50代/女性] 2024年03月14日 12:26:54

フロントの方の対応が好感がもたれ、やはり老舗のホテルだと実感しました。お部屋をツインにグレードアップしていただいたおかげでゆったりとくつろぐことができました。ありがとうございます。お風呂も眺めがよく良かったです。露天風呂があれば、なおよいですね。お食事はバイキングにしましたが、朝食御膳にすればよかったと後悔しています。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年03月30日 12:08:04

函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して、スタッフのご対応に大変励みとなるお言葉を頂き、またこのようなお客様がいてくださることに一重に感謝ばかりでございます。誠に有難う御座います。
今後もお客様に、ご旅行の中でより気持ちの良いお時間を過ごすお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、施設面やサービス面どちらも誠心誠意努めて参ります。
あたたかいお言葉を有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:52:06

温泉の湯が熱かったけど、ダイソンのドライヤーが嬉しかったです
ビュッフェおいしくて、牛焼きしゃぶおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 09:46:29

この度は函館国際ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東1Fご朝食バイキングもご満足も頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。新たに考案した牛焼きしゃぶもお気に入り頂いて大変励みとなります。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリートリプル/33平米】

総合5

こもこもももこさんの 函館国際ホテル のクチコミ

こもこもももこさん [40代/男性] 2024年03月05日 16:00:57

2024年3月2日から2泊で宿泊しました。
到着日当日は異例の雪の影響でびっくりするほどでしてが、駅から徒歩圏内で、観光も徒歩で函館山ロープウェイまでも散歩がてら行くこともでき、立地がとてもよかったです。
部屋はとても広く、家族4人、それぞれのベッドもあり、ゆったり過ごすことができました。
部屋のデザインが、とても木製のスタイリッシュなデザインで、おトイレも洗面所のインテリアも新しおしゃれで心地よかったです。
大浴場も少しですが、眺めが良く、しょっぱい温泉も気持ちよかったです。
ダイソンのドライヤーが常設されていて、嬉しかったです。
風呂上がりの無料アイスも贅沢なひとときを過ごせました。

そして、なんといっても、朝食は最高でした!
食べ放題の海鮮丼はテンションが爆上がり!カクテルグラスのような器に自分で作る海鮮パフェは食べ過ぎや、食べ残しを減らせる事にも繋がり、発案者がすごいと感心しました!

とても贅沢な濃い3日間を過ごすことができました。
函館観光で本当にオススメしたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
函館国際ホテル 2024年03月30日 10:19:54

この度は函館国際ホテルにお越し頂き、
また、高評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、スタッフの対応、アクセス面、朝食会場など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様の御利用頂いた東館デラックスファミリールームは、4名様までご利用頂け、46㎡でゆったりとお寛ぎできますご家族様にも大変おすすめのお部屋となっております。
東館1Fアゼリアでのご朝食バイキングをご利用頂き、お食事も大変お楽しみ頂けて幸いでございます。
海鮮の取り放題や、北海道産いくらを使用したかけ放題は大変ご好評頂いております。
美味しく召し上がって頂けるようなメニューをこれからも日々試行錯誤をし努めて参ります。
大変励みとなるお言葉を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーフォース/46平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 12:44:36

2/19から2泊しました
予想とおりとても満足しました
朝食を楽しみに行きましたがとっても満足しました
沢山食べてしまいました
ラーメンコーナーで汁を盛る時にお玉の位置が高くご年配の方が苦戦してました
お風呂は女性にも露天風呂があると大満足です
また泊まりたいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年03月16日 19:15:24

この度は函館国際ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。

当ホテルの朝食につきまして、ご期待に沿えましたようでスタッフ一同安堵しております。

ご指摘いただきましたラーメンコーナーにつきましては、随時見直しを図りご利用しやすくなるようにさせていただきます。

またご要望をいただきました「露天風呂」についてですが、立地の関係上露天風呂の増設予定はございません。ご要望に沿えず申し訳ございません。

また函館にお越しの機会がございましら、ご宿泊を頂けますと幸甚でございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】本館プレミアムツインへアップグレード!函館国際ホテルで贅沢な旅を! 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

総合4

アシタカ057さんの 函館国際ホテル のクチコミ

アシタカ057さん [40代/男性] 2024年02月22日 09:35:40

今回3度目の宿泊です!
以前泊まった時は人数が多かったので、本館コネクティングルームでしたが今回は2人のためいつもと違う西館で予約。
受付の際に、料金変わらずグレードアップする事が可能ですがーみたいな事言われて、了承したんですが冷静に平米数調べたら…。
立地や朝食、大浴場は大満足!
朝食は計画立てて臨むのがベストです
酢飯と普通のご飯あるので、海鮮メインでとかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年03月16日 19:07:43

いつも函館国際ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。

ご滞在をいただきましたお部屋は2018年に新築OPENをいたしました「本館」の30平米のお部屋となりますが、チェックインの際のフロントスタッフの説明が不足しており申し訳ございませんでした。

おっしゃる通りお部屋の広さにつきましては、「西館」のお部屋のほうが広くなっておりますが、快くご移動にご協力いただけましたこと大変感謝しております。

朝食や大浴場のご利用については、ご満足をいただけましたようで大変安堵しております。

当ホテルの朝食は、レストラン「アゼリア」ではビュッフェ、日本料理うなぎ「松前」ではひつまぶし御膳を提供しております。次回ご宿泊の際はぜひひつまぶし御膳もお召あがりください。


またご利用の機会がございましたら、ご宿泊をいただけますと幸甚でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。



函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ!連泊ECOプラン】【客室清掃なし】選べる朝食/ビュッフェ or 御膳
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインA/34平米~37平米】

総合5

Tabi好きさんの 函館国際ホテル のクチコミ

Tabi好きさん [30代/男性] 2024年02月21日 00:23:08

やっぱり、ここは最高!
エントランスや、ロビーも広く、
ホテル内でティータイムもできるし、総合的に素晴らしい!
函館は湯の川温泉もあり強豪宿が沢山あるが、その中でも負けずに、これからも頑張ってほしいです!応援してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年03月16日 18:55:32

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、当ホテルのご滞在が快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく存じます。

ご利用をいただきました「ラウンジ ル・アーブル」では只今日曜・祝日のみ「ハーゲンダッツフェア」を開催中でございます。次回お越しの際は
是非ご賞味ください。

また、温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。

函館にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸甚でございます。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ!連泊ECOプラン】【客室清掃なし】選べる朝食/ビュッフェ or 御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン/27平米】

総合5

冴島☆鋼牙さんの 函館国際ホテル のクチコミ

冴島☆鋼牙さん [40代/男性] 2024年02月19日 11:19:13

両親も連れてきました。満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年03月16日 18:24:43

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

ご両親様にもご満足をいただけたご滞在となり、
スタッフ一同安堵しております。

また函館にお越しの機会がございましたら、
ご宿泊いただけますと幸甚と存じます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】本館プレミアムツインへアップグレード!函館国際ホテルで贅沢な旅を! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

総合5

冴島☆鋼牙さんの 函館国際ホテル のクチコミ

冴島☆鋼牙さん [40代/男性] 2024年02月19日 11:17:31

家族、両親と旅行に来た時はいつも使わせてもらってます。ベイエリアにも近く、高層・露天風呂からの景色も最高です。欲を言えばサウナも入りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年03月04日 23:35:40

平素より格別のご厚情を賜わり厚くお礼申し上げます。

大切なご家族とのお時間を当ホテルでお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。ご期待に添えますよう今後もより一層サービスの向上に尽力して参ります。

アクセスの良さには定評がございます。他にも近隣には、人気のお店、カフェ、雑貨店など色々楽しめる立地でございます。

お客様からの御感想、御意見を大切にしてゆきたい所存でございます。

また函館国際ホテルをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】本館プレミアムツインへアップグレード!函館国際ホテルで贅沢な旅を! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

総合5

mo7mo8mo91503さんの 函館国際ホテル のクチコミ

mo7mo8mo91503さん [60代/男性] 2024年02月16日 16:19:59

素泊まりプランで宿泊。函館駅からのアクセス抜群。食べ歩くのも好立地でした。部屋もアップグレードで快適でした。お風呂も景観が良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年02月20日 05:12:08

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。次回は是非、当ホテルの朝食などもお試しくださいませ。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

総合4

wan_wan_loveさんの 函館国際ホテル のクチコミ

wan_wan_loveさん [40代/女性] 2024年02月13日 19:14:16

父の喜寿記念で総勢13名で利用しました。今までの幾度となく訪れた函館で数回宿泊したことがあり、ここであれば家族みんな楽しめるなと思ったホテルだったので。駅も金森倉庫街も徒歩圏内でとても便利ですし。
朝食も色々選べて楽しいし(2泊でしたのでバイキングとひつまぶし両方を楽しみました)やはり函館国際ホテル!といった感じです。
ただひとつ、残念なことが、チェックイン時に大人1子供2の部屋のミールクーポンが2名分しかなく、すぐにフロントに行ったところ「付添寝のお子様にはつきませんが」と開口一番言われてしまい「あれ?私添寝にしちゃったか?」と自分が予約間違えたかな?と思い「だったら朝食追加料金払うのでつけてください。」といったところで予約を確認し「料金いただいてますね」とミールクーポンをやっとくれました。
部屋にいったらベッドは2つしかなく、どこかの手違いで添寝になってしまってるんだなとなっていたら他の部屋に3つありましたが、部屋の代表者と人数は記載してるはずですので、???でした。
予約部屋数が6部屋と多かったせいもあるかと思いますが、甥っ子がちょっとショックを受けていたので、報告させていただきます。
そこだけが本当に残念でした。
あと、部屋のサービスコーヒーは飲んでしまったら補充はないのでしょうか?
2泊目の朝に飲もうとしたらなかったので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年02月14日 16:23:35

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記念の旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご滞在にもご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
しかしながらお部屋へのご案内の際、こちらの不手際にてご不便、ご不快の念をおかけいたしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後お客様に正しくスムーズなご案内ができますよう、教育・指導を徹底して参ります。
また、サービスのドリンクにつきましては清掃の際に補充をしておりますが、この度は不備があったようで、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当に申し伝え、今後同様のことがないよう徹底いたします。
最後となりますが、この度はご多用の中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
また次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:48:44

メニューが多くて全部食べられなかった。混むことなく食べられました。又泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年02月14日 16:15:38

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
バイキングと和食御膳もお選びいただけるようになっておりますので、もし機会がございましたらぜひ両方お試しいただけましたら幸いです。
最後となりますが、この度はお忙しい中お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

光太郎24さんの 函館国際ホテル のクチコミ

光太郎24さん [70代/男性] 2024年02月12日 14:25:35

2204年2月5日から三連泊しました
過去に数回宿泊しましたが観光地点を考えると非常に良い立地条件にあります
朝食も一段と美味しくて成っています
選べる朝食がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年02月14日 16:12:19

この度は函館国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
仰せのとおり当館はJR函館駅から徒歩約8分の立地にあり、ビジネス、観光に大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、朝食につきましては2023年7月にメニューをリニューアルし、ご好評をいただいております。
ご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
皆様からのあたたかなお声を励みに、これからもより良いホテルづくりに尽力してまいります。
また次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ!連泊ECOプラン】【客室清掃なし】選べる朝食/ビュッフェ or 御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 23:03:41

バラエティにとんだ朝食、
眺めのいい露天風呂、
ホテルが広すぎてちょっと移動が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年02月14日 16:05:51

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきました西館は東館、本館とは別の建物となり、ご移動に渡り廊下をご案内しております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後となりますが、この度はご多用の中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 07:43:24

家族で利用しましたが、みんな満足でした。
この辺りの温泉の泉質かもしれないですが、塩分濃度が高いので、寒風にさらされると少し肌がピリピリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
函館国際ホテル 2024年01月24日 23:33:32

この度のご滞在にご満足されたとの事、誠に嬉しい限りでございます。ご感想をお寄せ下さり有難うございました。

当ホテルの天然温泉「汐見の湯」はナトリウム塩化物強の泉質でございます。湯冷めしにくいのが特徴で別名「温まりの湯」とも呼ばれています。
塩分の殺菌力が強く傷や火傷などに対する鎮痛効果がのぞまれます。また、吸い込むことで気道を浄化する作用もあるそうです。
お肌のピリピリした他にこのような効用がありますようお祈りいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルB/28平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 22:45:08

1月21日に一泊しました。楽しみにしていた朝食も食べきれないくらい沢山の種類の料理がありました。
入浴後のアイスも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年01月24日 23:10:20

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食では、お客様の御期待に沿う事が出来、大変嬉しく存じます。

その他、お土産を豊富に取り扱っておりますモン・モランシー、季節のケーキをご提供しておりまするカフェ、ル・アーブルなど充実したお品をご用意しております。

またの機会に、ぜひご利用くださいませ。


温かいご感想のお言葉本当にありがとうございました。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

総合4

よさのんさんの 函館国際ホテル のクチコミ

よさのんさん [50代/女性] 2024年01月21日 15:42:37

仕事の関係で月に1回程度利用しおりますが、いつもリクエストする用意して欲しい物やお部屋の感じについて、毎回チェックインの際確認するので、メモで残す等、して欲しい旨を毎回アンケートのような用紙に残しています。
しかし、今回チェックインする際、準備はなされていなかったのですが、担当してくれた女性のスタッフNさんが全て覚えていてくれて、物から部屋の確認をしてくれました!
丁寧、親切、笑顔も素敵でした。
たまに月を空ける事もありますが、もう何年も月1回くらいで宿泊しております。他のビジネスクラスのホテルにも宿泊しておりますが、言わなくてもリクエストを部屋の中に準備してくれております。メモを残す得工夫して欲しいです。
他は部屋は清潔感もあり、朝食がビュッフェか和食を選べるプランは満足してます。
ただ、ビュッフェはだんだん品が数が減ったり、飲み物もファミレスクラスになったのは残念です。
和食のスタート時間をもう少し早くしてほしいです。
7時半スタートは仕事しに行く人にとっては遅く食後はバタバタ用意をしてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年01月24日 22:59:21

平素は格別のご厚情を賜わり、厚くお礼申し上げます。

お客様の御要望をスタッフ全員が共有し、どのスタッフでもお手配が出来るよう尽力して参ります。快適にお過ごしになられますようスタッフ一同の願いでございます。

ご指摘のありました朝食の件につきましては、貴重なお声を参考とさせていただき、サービスの更なる向上を目指して参ります。ビジネスのお客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

今後も変わらず当ホテルをご利用して頂けましたら幸甚でございます。また、そうなります様スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】人気のバイキング会場に加え、日本食レストラン「松前」の選べる『朝食御膳』
ご利用のお部屋
【【喫煙】プレミアムツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 11:25:23

法事のためはこだてへ。ロビーや空間が広くキレイなので、冬に吹雪いて外に出られない事態になっても息苦しくないホテルということで選びました。朝食は華美ではないものの美味しくどれも頂けました。私的には湯豆腐の薬膳風が1番好きなものでした。豚汁も美味しかった(^^)。部屋も広め、寒くもなく海も見えて落ち着きました。が、Wi-Fiがひどく、本館近くなら大丈夫というのが残念だったところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年01月18日 23:56:18

この度は函館国際ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。

当ホテルはくつろぎと安らぎを重視し、照明やインテリアも熟考を重ねております。
また、画家・松原賢氏の作品を展示し、一層、日常から離れた時と空間をお楽しみ頂けたらと存じます。

朝食会場アゼリアでは、人気のお料理が色々あるのですが、薬膳湯豆腐がお好きとのこと、当ホテル総料理長の自慢のメニューでございます。お気に召して頂き誠に有難うございました。

色々とお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、WI-FIで大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に向けて善処いたします。

御多忙のところ、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインA/34平米~37平米】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:20:26

大浴場のお風呂が1つだけで温度が低めで温泉感がなかったのは残念でしたが総合的に満足のホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年01月09日 17:38:58

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠に有難うございました。

13階天然温泉大浴場の浴槽については、あいにく現在のところ見直しの予定はございませんでして、温度についても貴重なお客様のご意見として承ります。

もし機会がありましたらまたご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

236件中 21~40件表示

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