この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在を満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉も多く頂きまして恐縮です。

夜景や海の見える大浴場は、多くのお客様よりご好評いただいております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
空調につきましては一括管理となります為に、お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり、季節の変わり目の寒暖差に対応できる様に努めさせていただきます。

またチェックアウトの際のスタッフの対応につきましても、申し訳ございませんでした。
該当にスタッフには指導致します。またスタッフの対応につきましても、再度教育させて頂きます。

またお近くにお越しの際には、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に置かれまして、大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
お褒めのお言葉を多く頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお近くへお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

まずはクローク対応につきまして、ご不快の念をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
これを機に、スタッフの教育を再徹底致します。
申し訳ございませんでした。

市内観光や、ホテルの朝食ではご満足頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お泊り頂いたツインのお部屋は28平米と、一般的なホテルよりやや広い造りとなってございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けます。

朝食バイキングについては厳しいお声も頂きました。
内容や食材については日々改善を目指し、少しでも良い物を提供できるようこれからも研鑽いたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

たくさんのホテルの中から私ども函館国際ホテルをお選びいただき、またGWの大変な混雑の中お泊り頂いたこと、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
また機会がありましたら、是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日の案内に不手際があったようで、申し訳ございませんでした。
荷物を受けた者とその後の担当者で認識違いがあったかもしれません。同じようなことの無いよう担当者に確認させております。

女子浴場の露天風呂については、かねてよりお声は多いものの、様々な事情で実現は困難でございます。
現状、露天は男子浴場のみのご用意となっております。

お忙しいところお声をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部副支配人
佐藤淳一

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

レストランアゼリアのスタッフの件につきましては大変失礼いたしました。
今後二度と無いよう、現場責任者を交えて再教育に努めます。

また、大浴場の棚については、利用状況を鑑み、また様々な状況を併せ今後の検討材料とさせて頂きます。

朝食バイキングの内容につきまして、貴重なお声も頂きました。こちらも併せ、今後の課題かと捉えております。

ご指摘も頂戴しましたが、フロント対応など褒めて頂いた点も多く、大変恐縮いたします。
ベッドはゆっくりお休み頂けたでしょうか？

また函館にお越しの際には是非また当館をお選び頂けるようお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部副支配人
佐藤淳一

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在を満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館の駐車場は、フロントにて宿泊認証をかけた券をお使い頂くと、ご滞在中は何度でも出し入れ可能でございます。

食事にもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

浴室の臭いにつきましてご不快の念をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

清掃時の臭いの確認、清掃の徹底、最終の確認等をよりしっかりと行いまして改善に努めさせていただきます。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

またご朝食につきましてご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとによりご満足いただけますよう、検討致します。

お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


またお客様の仰る通り、大浴場にサウナのご用意がございません。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。


お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容につきましてご満足いただけたご様子で有難うございます。大変嬉しく思います。

しかしながら、ご案内にお時間をおかけいたしましてご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。

再度オペレーションの見直しを行いまして、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館自慢の朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。


またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当館自慢の朝食、温泉に大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

桜の開花が例年よりも早かったこともありましたが、函館の魅力を存分にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お客様の旅の思い出の一部になれましたこと大変嬉しく思います。

また満開の桜をお楽しみにぜひ函館へお越しくださいませ。その際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当館自慢の朝食をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル
宿泊部