総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 06:28:00
-
部屋は広くて綺麗。本館でしたが、花火大会の日だったので部屋の窓から花火が半分かけていたものの見ることができました。お風呂からは、花火が綺麗に見えました。
朝食も豪華で味もとても美味しかったです。ただライブキッチンとデザートは、以前のメニューの方を食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 函館国際ホテル 2023年09月21日 17:31:23
-
この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
花火も楽しめたとのことで大変嬉しく思います。
また朝食も褒めて頂きましたが、この夏、内容を一新致しました部分ではご期待に添えなかったようで残念でございました。
貴重なご意見として、この先の検討材料とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムトリプル/30平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 21:20:54
-
立地は駅から近いから良かった。
温泉は最高!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年08月09日 05:56:43
-
函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
徒歩で駅まで10分位、海沿いを歩かれると景色を楽しみながら、あっという間に着いてしまいます。
温泉もご満足して頂き、嬉しく思います。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 18:19:21
-
フロントの方のお店の案内などとても親切でお部屋も良かったです。朝食は期待し過ぎた為か、凄く混み合って待たされて対応もイマイチで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年09月02日 15:57:49
-
この度は私ども函館国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日の朝食会場ではお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
様々な対策を講じておりますが、ピーク時にはやはりお待たせしてしまうことがございます。
またスタッフ対応にもご指摘を頂きました。
改めて接客の原点に戻ってスタッフの教育を徹底致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館国際ホテル
宿泊部副支配人
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドライブ旅行/朝食付き】駐車場無料の特典付きでオトク♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムトリプル/30平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 22:56:06
-
定宿ですが不満はありません^_^
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年07月21日 04:46:40
-
函館国際ホテルのいつもご利用、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をかけて頂き、スタッフ一同大変励みになります。
またのお越しをお願い申し上げます。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/無指定】シングルベットルーム】
総合4
sanada20061957さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- sanada20061957さん [60代/男性] 2023年07月19日 19:45:41
-
初めて利用しました 立地はとてもよく 宿泊初日の夜は花火大会が開催され 徒歩圏内で見ることができました
チェックインの際 少し早かったためフロント近くで4待っていましたがいつまでも部屋にはいることができる案内がなくフロントに確認したところクロークでの案内とのこと。チェックイン手続きの際そのことを伝えていただけず接客レベルの初歩ができていないと感じました 朝食は質量ともよくしいろいろ食べてみました。部屋と同じフロアにコインランドリーもあり便利でした。部屋の風呂は自分のうっかりで足を浴槽にぶつけてしまい今日も多少いたみがあります。部屋の角にあるコンセントの通電状況が少し悪いようで持参した機器が作動しませんでした。
またベッドの頭側にコンセントがないためとても不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年08月06日 12:53:40
-
この度は私ども函館国際ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございました。
チェックインの際のご案内の不手際につきましては大変申し訳ございませんでした。
改めて担当者含むフロントスタッフ全員に教育を徹底致します。
ご利用頂いた東館スタンダードツインに関しては枕元にコンセントの設置がございませんが、通電状態が悪かったとの事で、直ちに施設担当者に確認させております。
ご不便をお掛けしました。
当日は花火を楽しんで頂けたとのことで少し安心いたしました。
また改めてお会い出来る日には良い思い出を持って帰って頂けるよう、精進を重ねて参ります。
お忙しいところお声をお寄せ頂きありがとうございました。
函館国際ホテル
宿泊部デピュティマネージャー
佐藤淳一
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
koara1103さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- koara1103さん [50代/男性] 2023年07月04日 17:47:34
-
7月2日に家族で宿泊しました。
展望大浴場は泉質が良いので長旅の疲れも取れ、肌もつるつるになりました。
朝食のバイキングはどの料理もおいしかったのですが、特に海鮮丼ははじめての経験で感動しました。
目の前で焼いてくれるオムレツもとてもおいしかったです。
その結果、いっぱい食べすぎてこの日は昼食、夕食ともに食べれませんでした(笑)。
但し、苦言を呈すると、朝食会場のコーヒーがぬるかったことと、部屋の冷蔵庫にハイボールの缶(おそらく前泊者のもの)が残っていたのは残念でした。
☆5つ付けたいところですが、上記理由により☆4つとさせていただきます。
次回伺った際には改善されていることを期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年07月09日 04:42:21
-
この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食など、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場でのコーヒーの件や、清掃不備では、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿えますよう、サービスの向上に努めたく存じます。
また、貴重なご意見をおよせいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプルB/28平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 10:46:03
-
朝食付きプランで宿泊しました。チェックイン前にも駐車場を利用でき、便利な立地で観光にも車や徒歩でスムーズにできて良かったです。朝食も海鮮が食べ放題で贅沢で満足です。
部屋の蛇口が下に下げると出るた古いタイプで、出す時に何度も間違えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年07月05日 06:04:35
-
函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの観光スポットへのアクセスはご定評をいただいております。また、ご朝食でご満足していただき、誠に有難うございました。
蛇口の上げ下げではご不便をおかけいたしました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館国際ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント11倍プラン!展望大浴場完備/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプルA/37平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:52:46
-
夫婦と幼児一人で止まりました。築年数は経っているらしいですが、改装していると思います。全館とてもオシャレで、綺麗でした。幼児は添い寝ですが、チェックイン時に幼児用のスリッパやお風呂道具の入ったアメニティをもらえました。
部屋も余裕があり、風呂トイレ別でした。
少し残念な点は、アメニティのメイク落とし、化粧水、乳液が大浴場にしかなかったことです。
コットンやブラシは部屋にありました。
また、大浴場に行く際、タオルを部屋から持参しなければ行けないところも、気になりました。
持っていったら、持ち帰らなければならず、置き場に困る上、翌朝、再度入浴する際にもタオルの使い回しは気になりました。
大浴場の入口に受付の方がいるようですが、翌朝は不在で、タオルをもらうことはできず。
入浴後はアイスを無料でもらえるため、とてもいいと思います。
また、大浴場のみ、ドライヤーはダイソンで風量がありました。
朝食のバイキングは、海鮮丼がメインだと思います。また、朝からワインが飲めるところはすごいと思いました。
ライブキッチンではオムライス、ステーキ、塩ラーメンを食べられます。
都会のライブキッチンに比べると少し、食べ物の種類が少ないかなとは思いました。スープカレーの具はもう少し入れてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館国際ホテル 2023年07月04日 07:08:51
-
この度は函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。
アメニティにつきまして、タオルにつきましても貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、検討させて頂きます。
またレストランメニューにつきましても、レストラン部署に共有させて頂きます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 11:13:11
-
本館のプレミアムジャパニーズツインに二泊しました。妻と二人ゆったりのんびりできました。
食後のコーヒーや入浴後のアイスのサービスは嬉しい。
内風呂と露天風呂(男性のみ)だけで少し物足りない感じはしましたが、温度が高めで良い温泉でした。
ビュッフェの食器に丼や醤油皿が欲しかったです。
函館全般にいえることですが、駐車場は事前に確認する必要があります。函館国際ホテルは一泊の料金を支払えば入出庫が自由で使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月30日 04:14:18
-
この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同も喜んでおります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムジャパニーズツイン/27平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 00:54:09
-
初めての函館旅行でしたが
部屋も綺麗、設備も良く
何より朝食バイキングの
イクラ、イカ、サーモン、トロの食べ放題が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月27日 14:38:13
-
このこの度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただきまた、ホテル自慢の朝食バイキングも
お愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
機会がございましたらぜひまたお訪ねくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムツイン/27平米】
総合4
ひっくひっくさんの 函館国際ホテル のクチコミ
- ひっくひっくさん [50代/女性] 2023年06月25日 18:39:00
-
お部屋は広くてベッド幅も広く、くつろげました。
大浴場があったのも、高ポイントです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月27日 14:34:57
-
この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:05:22
-
旧館はエアコン一括管理で夜暑く、相談したところ部屋を変えていただきました。
ありがとうございました。
大浴場から夕日が沈むのがよく見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月27日 14:31:46
-
この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
2019年に新築した本館は各お部屋で空調の調整が出来ますので
東館・西館に比べますとより快適かと存じます。
次回ご宿泊の際にぜひお試しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!シングルユース/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 12:14:31
-
部屋はとてもキレイでした。場所が駅から少し離れていましたが金森倉庫とかが近くにあり便利でした。ただ、お風呂にサウナがなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月27日 14:19:22
-
この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
当ホテルはJR函館駅とベイエリア金森倉庫群のちょうど中間に位置しており
観光に便利な立地でございます。
便利にお使いいただけたご様子で何よりでございました。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムトリプル/30平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 11:28:47
-
夫婦旅行で利用しました。ホテルの立地や設備には大変満足しておりますが、チェックインの大混雑は人手不足なのかシステム的な原因なのか…。素晴らしいホテルですが、到着直後からあの混雑はがっかりでした。その時のフロント対応も含めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月23日 09:55:20
-
この度は函館国際ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
チェックイン時の混雑によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
順番のご案内にご協力をいただきましたのにもかかわらず
スタッフの対応が至らずお客様を失望させてしまいました事
重ねてお詫び申し上げます。
どんな時もお客様の立場になって接客するように
改めて肝に銘じてまいります。
今回に懲りず機会がございましたら
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムキング/27平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 22:36:24
-
6月15日宿泊
観光施設、駅に近くて大変便利
風呂からの眺めがよい
インテリアデザインがおしゃれ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月20日 06:26:25
-
この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインB/28平米】
総合4
Kondou45さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- Kondou45さん [60代/男性] 2023年06月13日 16:13:17
-
駅から少し離れているのが少し難点でしたが、食事もおいしくて、サービスはとても良かったです。
朝食の混雑で待たされたので、スマホなどで順番待ちを出来るシステムなどを入れてくれるともっと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 函館国際ホテル 2023年06月13日 21:34:54
-
この度は函館国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
朝食時の混雑ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
しかしながらお食事内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進努力をいたします。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインA/34平米~37平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 15:58:48
-
函館駅から少し歩く印象、部屋はカーテンが猫が引っ掻いた様にボロボロになっていた。絶対に交換した方がいいと感じた。風呂も昔の感じがして今風にリフォームして欲しいと思った。朝食バイキングは予想通りで最高だった。いくら取り放題はとても嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月13日 21:29:32
-
この度は函館国際ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の不備につきまして大変申し訳ございません。
急ぎ確認させていただきたいと思います。
ホテル自慢の朝食バイキングをお愉しみいただけたご様子で
何よりでございました。
次回函館にお越しの際にもぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
函館国際ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!シングルユース/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 07:47:24
-
函館駅にも金森倉庫にも近く、歩いて行けるのが便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館国際ホテル 2023年06月11日 14:48:39
-
この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
JR函館駅や赤レンガ倉庫へ徒歩10分圏内で、観光やビジネスには好立地となっております。
また函館にいらっしゃる際は、ぜひまた当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
再度お目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
函館国際ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】
総合4
mkita3さんの 函館国際ホテル のクチコミ
- mkita3さん [50代/男性] 2023年06月05日 21:33:17
-
10年ぶりくらいに泊まりましたが、シャワーがアメリカ並みで流石に次はないなという感じでした。
部屋の間取りもしっくりこず、久しぶりで期待してただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 函館国際ホテル 2023年06月07日 20:50:33
-
この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に沿えることができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止めこれからの改善に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10%還元&レイトアウト付!シングルユース/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】
総合4
投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ
花火大会の日にお邪魔しました。
立地最高です。
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函館港祭りの初日8/1に、ようこそおいでいただきました。函館市民でも、函館国際ホテルでのんびり花火を鑑賞する方も多くいらっしゃいます。また、今年は格別美しい花火であったと専らの評判でした。
今は通常どおりの、穏やかな海に漁火が灯っています。
ぜひ、また来年の花火を見に、函館国際ホテルにお越しくださいませ。
函館国際ホテル 宿泊部