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武雄温泉 御船山楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
サービスはまずまずでしたが食事は全体に薄味でしゃぶしゃぶはいまひとつでした。後の豆腐用にポン酢の追加があった方が良かったです。途中から料理が出てこず食事に2時間かかって疲れました。朝食のお味噌汁の具がキャベツ、もやし、タマネギだったので同行者はひどすぎると怒っていました。夕食のお味噌汁も量が少なく、最後を無理に分けたような感じでした。ジュース類も全て薄いです。連休に色々旅行しましたが、あの食事内容では高い感じがしました。ホテルに責任はないですが隣が大人数の若いグループで朝方まで騒がれ休めませんでした。余裕があれば間一部屋空ける気配りが欲しかったです。全体の印象はいまひとつでした。
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この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、また御宿泊頂きましたにも関わらず、御不快をお与えする結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。お食事にかかった時間に関しましては、当方の不手際としか言いようがございません。いかにお待たせせず、お客様のペースに合わせてご提供できるかを客室係と共に考え改善に努めたいと思っております。また、御朝食の御味噌汁につきましては調理場へ伝達し、どのような品が御喜び頂けるかを勉強しなければいけないと感じております。お部屋の件に関しましては、あいにく土曜日の満室状況の為何とも申し難いところではございますが、当方にも配慮に欠ける点はあったことと存じます。誠に申し訳ございません。この貴重なご意見を参考とし、今後より一層お客様の為に何をすべきかを考え、行動致したく存じます。貴重なご意見を御投稿頂きまして、誠に有難うございました。御船山観光ホテル フロント係
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総合3
投稿者さんの 武雄温泉 御船山楽園ホテル のクチコミ
サービスはまずまずでしたが食事は全体に薄味でしゃぶしゃぶはいまひとつでした。後の豆腐用にポン酢の追加があった方が良かったです。
途中から料理が出てこず食事に2時間かかって疲れました。
朝食のお味噌汁の具がキャベツ、もやし、タマネギだったので同行者はひどすぎると怒っていました。夕食のお味噌汁も量が少なく、最後を無理に分けたような感じでした。
ジュース類も全て薄いです。
連休に色々旅行しましたが、あの食事内容では高い感じがしました。
ホテルに責任はないですが隣が大人数の若いグループで朝方まで騒がれ休めませんでした。
余裕があれば間一部屋空ける気配りが欲しかったです。
全体の印象はいまひとつでした。
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この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、また御宿泊頂きましたにも関わらず、御不快をお与えする結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お食事にかかった時間に関しましては、当方の不手際としか言いようがございません。
いかにお待たせせず、お客様のペースに合わせてご提供できるかを客室係と共に考え改善に努めたいと思っております。
また、御朝食の御味噌汁につきましては調理場へ伝達し、どのような品が御喜び頂けるかを勉強しなければいけないと感じております。
お部屋の件に関しましては、あいにく土曜日の満室状況の為何とも申し難いところではございますが、当方にも配慮に欠ける点はあったことと存じます。
誠に申し訳ございません。
この貴重なご意見を参考とし、今後より一層お客様の為に何をすべきかを考え、行動致したく存じます。
貴重なご意見を御投稿頂きまして、誠に有難うございました。
御船山観光ホテル フロント係