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武雄温泉 御船山楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声
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歓迎されているのかどうかわからないほどそっけない。膝が悪く階段の上り下りに苦労しているにもかかわらず、案内のお兄ちゃんは客を無視して勝手に部屋まで行ってしまう。さらに部屋の案内も全くなく履物もそろえず、よくもまあこんな従業員を客の前に出すものだ。部屋の電気が暗すぎて金庫の操作が大変難しい。夕食時間19:15、客の到着順とのこと。大入り満員ならやむを得ないが食堂を見た限りでは理解できない。佐賀牛A5等級100g陶板ステーキ、硬くて噛み切れず汚い話だが皿に戻した。伝統だけで商売するのはいかがなものか。貸切露天風呂は大変良かった。
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この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数ある旅館の中からせっかく当館をお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待に添えず大変不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 エレベーター設備がない為にご不便をおかけしたうえ、ご案内につきましてもご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフへは改めて個別指導、教育を行ってまいります。またお食事につきましても、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ってのサービスを心掛け、ごゆっくりお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて行く所存でございます。 向暑の折、くれぐれもご自愛下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 御船山観光ホテル
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投稿者さんの 武雄温泉 御船山楽園ホテル のクチコミ
歓迎されているのかどうかわからないほどそっけない。膝が悪く階段の上り下りに苦労しているにもかかわらず、案内のお兄ちゃんは客を無視して勝手に部屋まで行ってしまう。さらに部屋の案内も全くなく履物もそろえず、よくもまあこんな従業員を客の前に出すものだ。
部屋の電気が暗すぎて金庫の操作が大変難しい。
夕食時間19:15、客の到着順とのこと。大入り満員ならやむを得ないが食堂を見た限りでは理解できない。佐賀牛A5等級100g陶板ステーキ、硬くて噛み切れず汚い話だが皿に戻した。
伝統だけで商売するのはいかがなものか。
貸切露天風呂は大変良かった。
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この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数ある旅館の中からせっかく当館をお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待に添えず大変不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
エレベーター設備がない為にご不便をおかけしたうえ、ご案内につきましてもご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフへは改めて個別指導、教育を行ってまいります。またお食事につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ってのサービスを心掛け、ごゆっくりお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて行く所存でございます。
向暑の折、くれぐれもご自愛下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
御船山観光ホテル