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武雄温泉 御船山楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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武雄温泉 御船山楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.85
  • 食事4.54

総合2

投稿者さんの 武雄温泉 御船山楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-01-27 19:20:38

お風呂と食事は期待していた以上に満足で最高な体験をできました。

ただ、部屋の空調が全く効かず寒すぎました。設定を29度にしても全く部屋が温まらず、フロントに言ってストーブと毛布を持ってきてもらったが、ストーブも途中でエラーで止まりました。
部屋の寒さはいつもこれなのかと聞くと、そうですとの返答。それならあらかじめ、部屋にストーブを設置しておくとか、予約時に空調が効かないと説明をしておくとか必要ではないかと思います。高いお金を払っているのに、なぜホテルの部屋で寒い思いをしなければならなかったのでしょうか。
かなり悲しい気持ちになりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【最高ランク】佐賀牛A5等級のすき焼き会席
ご利用のお部屋
【白を基調としたシンプルで快適な『本館 和室』無料Wi-Fi 】