2021年、2022年とこの時期に予約させていただいておりましたが、なかなかコロナの感染状況が思わしくなく3度目の正直でやっと宿泊に伺うことが叶いました。
今回はサウナをとても楽しみにしておりましたが、薪サウナで火災があったとの事で利用不可と事前にご連絡を頂きました。そのため、キャンセル料不要で対応しますとご連絡を頂きましたが仕事の都合上日程を変更することが出来ずそのままの日程で訪問しました。
薪サウナを楽しみにしていたので残念でしたが、事前にお伝えして頂いたお心遣いが嬉しく思いました。
また是非直りましたら伺いたいです。
夕食はイタリアンのコースを頂きました。全て食材にこだわり、調理方法なども丁寧に教えてくださった接客にもとてもおもてなしの心を感じました。朝食もセットメニューのどれもが美味しかったです。
お風呂やサウナのアメニティやチームラボの作品もとてもよくて、ゆっくりとした時間を過ごせました。
ありがとうございます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月