名旅館だと思って、温泉街でなく、わざわざ駅から遠いこちらを選びましたが、期待はずれでした。

・内湯・露天風呂とも湯船から湯がこぼれ出ていない。内湯に蛇口から新しいお湯を足すことができない。湯船の石がぬるぬる滑る。露天風呂は池のように湯が溜まっているだけ。

・庭園は５時で閉まり、見られませんでした。チェックイン４時？のとき、ひとこと言っていただけたら見られたのに残念です。また、夜８時まで明るいのですから、もう少し融通をきかせていただけると有難いです。

・別邸は古いのでカビ臭いのはしかたないのでしょうか。

・景色のよい朝食会場での朝食を楽しみにしていましたが、宿泊客が少ないせいか、別室での朝食でした。

せっかくの景勝と名湯、由緒ある建物を有していらっしゃるのですから、改善をお願いします。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事3

宿泊年月

2009年06月