ご返信、遅くなりました事を心より御詫び申し上げます。
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
御部屋割に付きまして、配慮が足りず御迷惑をお掛け
しました事を、心より御詫び申し上げます。
また、御部屋に関しましても清掃と不備・行き届かぬ点が
多々ございました事を心より御詫び申し上げます。
申し訳ございません。
点検、注意を今以上に強化し、努めて参りたいと思っております。
御料理も郷土色を加え、工夫を凝らし、内容を変更致しました。
全てに関しまして至らず、御旅行を台無しにしてしまいました事を
反省し、また、このような事のないよう真摯に受け止め
努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございません。

寒い日、暖かい日が交差し体調を崩し易い時期でございます。
どうぞ、お体にお気を付けなさいませ。