この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
突然の豪雨により大変な御迷惑をお掛けしました事を心より御詫び申し上げます。
対処にも不快を与えてしまい御詫び申し上げるしかございません。
代替部屋に付きましては、広い部屋を御準備した事が御客様の情報を把握しておらず、結果、御迷惑を御掛けする事になってしまいました。
申し訳ございません。

９月下旬に入り、だんだんと寒くなって参りましたが、季節の変わり目でもありますので体調にお気を付けくださいませ。