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武雄温泉 御船山楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
年配のスタッフばかりなので仕方ないかもしれませんが、朝食会場の対応、苦笑するほどばたばたしていたので一言・・・20人強のお客様に、4~5人もいるスタッフの顔はひきつる、言葉づかいはきつくなる・・・一番すごい形相で接客として???という対応していたお味噌汁の係りの方が、他のスタッフに指示を出してらしたようですがまずは自分のことを振り返りましょう、と言いたくなる気分でした。素晴らしい対応をしてくださったフロントの女性2名の方との落差にかなり残念な気分でした。
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この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。接客面では大変な御迷惑、御不快を与えてしまいましたことを、心より御詫び申し上げます。申し訳ございません。接客を行う者としては、失格にございます。再度、確認を行ない見直して参ります。お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもあります。まだまだ勉強不足、至らない点と多々ございますが御喜び頂く為に邁進して参りたいと思っております。5月に入り、暖かく過ごし易い季節になって参りました。体調を崩し易い時期にもございますので、御気を付けくださいませ。またの御来館、心より御待ち申し上げております。
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アパホテル〈TKP仙台駅北〉(宮城県)
3.0
投稿日:2019-02-27 15:36:51
ダイワロイネットホテル浜松(静岡県)
4.0
投稿日:2019-02-27 15:26:05
東横INN岡山駅西口右(岡山県)
5.0
投稿日:2016-10-06 18:31:07
伊東宇佐美温泉 美味海鮮と宝石露天風呂の宿 民宿ふかべ(静岡県)
投稿日:2014-12-29 15:01:44
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月(徳島県)
投稿日:2013-08-15 22:08:12
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食事3
youさんの 武雄温泉 御船山楽園ホテル のクチコミ
年配のスタッフばかりなので仕方ないかもしれませんが、
朝食会場の対応、苦笑するほどばたばたしていたので一言・・・
20人強のお客様に、4~5人もいるスタッフの顔はひきつる、言葉づかいはきつくなる・・・
一番すごい形相で接客として???という対応していたお味噌汁の係りの方が、
他のスタッフに指示を出してらしたようですが
まずは自分のことを振り返りましょう、と言いたくなる気分でした。
素晴らしい対応をしてくださったフロントの女性2名の方との
落差にかなり残念な気分でした。
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この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客面では大変な御迷惑、御不快を与えてしまいましたことを、心より御詫び申し上げます。
申し訳ございません。
接客を行う者としては、失格にございます。
再度、確認を行ない見直して参ります。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点と多々ございますが御喜び頂く為に邁進して参りたいと思っております。
5月に入り、暖かく過ごし易い季節になって参りました。
体調を崩し易い時期にもございますので、御気を付けくださいませ。
またの御来館、心より御待ち申し上げております。