非日常感のフロントと、最高のサウナでした。
この2つは他のホテルに無いくらい素晴らしいでしょう。
ただそれでも良くない点もありました。
サービス面:ウェルカムドリンク後に鍵を渡していないのに全く案内がありませんでした。フロントがかなり特殊なので、普通はドリンクの席で案内の方が来るのがベストでしょう。
食事:チェックイン時に事前に伝えてあった苦手な物の確認がありました。
何故か食事で出てきました。その食材がソースなので掛かっていなければこのまま出して問題ないと判断したのかもしれませんが、結果的にはこちらはその選択肢を無くしてるわけですから、その判断をするのはお客さまがすべきことではないかと考えます。なので、ここは問題のない食材で置き換えて提供して欲しかったです。朝食なんか普通に掛かって最悪でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

今年、２回目の宿泊でした。
サウナ最高！お食事最高！
また、すぐにでも行きたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋や立地の利便性などは褒めるほどではないレベルでしたが、サウナとチームラボの展示物が最高！

この2つだけでリピート確定するくらい最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

以前からチームラボの期間に行ってみたいと思っていました。
綺麗で感動しました。
部屋は少し古くさい感じが否めませんが、サウナ施設も良い、食事も美味しく、お腹いっぱいで食べ切れず最後のキノコ鍋は残してしまったのが心残りでした。
また、違う季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

駐車場がらじゃりがいや

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

彼氏のサプライズで泊まらせていただきました。
無理いって可愛いケーキまで用意してもらえて、嬉しかったです。
一緒に歌まで歌ってくれたお姉さんには感謝しかないです。
彼氏もすごい喜んでくれました。サプライズ成功してよかったです。また泊まりに行きます！ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

サウナに特化した施設ですね
スタッフが若く 笑顔でテキパキと気持ちの良い対応をしておられました
古い旅館のリフォーム感が強くお部屋でくつろぎたい方には不向きだと思います
階段ばかりですのでお年寄りにはお勧めしません
サウナは最高です 女湯と男湯が入れ替わるのでどちらも堪能しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

サウナをメインとしたお風呂が最高でした。
チームラボは、足元が悪いから靴がいいと旅館の方に教えてもらいました。映えスポットを見つけるのが大変でしたが楽しかったです。

お子様連れの方もいましたが、どちらかと言うと大人向けかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

何もかもが最高でした。車は玄関付けで駐車場まで運んでくれます。お風呂やサウナはもちろん、御料理が量も調度よくどれも最高に美味しかったです、またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

全てが良かった。サウナは男女とも素晴らしい。個人的には男子のサウナが気に入りました。是非また行きたいホテルですが、人気なホテルなので予約が取りにくいです。素晴らしい御船山楽園ホテルに必ずまた行きたいです、ありがとうございました。最高ー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

二度目の宿泊です
サウナ旅では最高の場所
ホテルは昭和の雰囲気ですが、目的がサウナなのでそれもよしです
お食事も地産地消と季節で違い楽しめます
今回はチームラボ開催中で楽園内のお茶屋も楽しみにしていましたが、9時半からと言われジンジャーエールはのめませんでした
もう少し詳しい案内をチェックイン時にして欲しかったと思いました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

温泉と食事がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

私はサウナ好きので、サウナーなら泊まるべき宿。
サウナ好きではないなら、同じ価格帯の温泉旅館は嬉野方面にあるのでそちらに行った方が良いかと。以前はアクセスの悪さから、サウナ目当ての客がそこまで多くなかった印象だが、今の盛況ぶりは、アクセスの悪さを凌駕する素晴らしいサウナが知れ渡り、その後のサウナ飯のおかげ。(朝夕ともに量は多め)お酒の自販機が無いのも騒音トラブル防止の為であろうが逆に良い判断だと思う。(施設の古さから防音レベルは低いので)
宿で静かに過ごす為に気配りの必要な宿との理解をもっていけば最高の場所。
(※騒ぎたいなら、嬉野方面へ行きましょう。)
宿泊客が増えると難しいかもしれないが、雰囲気作りに力を入れて欲しい。(従業員への教育と宿全体の演出)

調べようがない仕方ないが、タトゥーの人がちらほら。OKだとは思わなかったのでとても残念。

コロナ禍で大変かもしれないが、末永くこれからも頑張って続いて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

サウナ、食事、庭園、サービス、接客、すべてにおいて最高でした。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

サウナが大好きな、主人と娘婿が
ずっーと行きたかった御船山楽園ホテル！
サウナは最高だったと、2人は大満足でした。チームラボもきれいでした。料理長お任せ会席(スタンダード)でお願いしましたが
前菜？が、とうもろこしの茹でた物と、ヤングコーンの皮ごと蒸し焼きしたもの…美味しかったけど
どうしたものか？と思いました。
お米は、とてもおいしかったです。２組に分かれて、チェックインしましたが、後の組みが着いた時、外には、誰も居ないくて駐車場等がわからなかったです。帰りも言えば貰えたのかもしれませんが、御船山楽園の入場無料券？については、何の案内も無いし、もらえませんでした。
良いとこ、残念なとこありましたが、何と言っても、サウナが最高だったので、機会があったら
是非また行きたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂とサウナが最高です。
お風呂にあったプリン、水ようかんもとても美味しかった

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

最高の宿でした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂も食事も口コミ通り最高でした。ただWi-Fiが弱い！リモートは完全に無理です。すぐにWi-Fiが切れて全然使えない。また庭園のライトアップを楽しみにしていたのですがあいにくの雨。庭園まで徒歩5分かかるという事で断念しました。雨の日だけでも庭園まで送迎バスを出してもらえたらと思いました。次回は絶対にライトアップを見たい。また伺います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

武雄温泉は初めての宿泊でしたがサウナで有名なこちらのホテルを利用しました。ロビーに入るとチームラボの光の演出に驚き、部屋に入ると御船山庭園や緑の山々がきれいでしばらく見入ってしまいます。サウナのある大浴場は評判通りでサウナも水風呂ももちろんですが、サウナマットやタオルまで今治タオルを採用しこだわりを感じました。また頻繁にスタッフの方が使用済サウナマットとゴミの回収、サウナ室の確認に来られて清掃が行き届いていました。男湯と女湯の入れ替えがあり一泊でも充実したサ活が出来ました。建物自体は古さを感じさせますがサウナ好きには大満足でした。マイナス点は朝夕食のサービスくらいでしょうか？ご飯と味噌汁が出てくるのが遅かったり、ドリンクをオーダーしたいのに対応が遅いくらいです。今後もさらによいホテルを目指して頑張って頂きたいです。最後に武雄温泉駅まで送迎サービスでタクシーを手配して頂きましたがドライバーの方に博多駅までの特急の時間を調べて頂きタイミングよく乗車できました。また是非とも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月