御船山は、何度か観光したことがありましたが、宿泊は、初めてでした。
宿のスタッフのの皆様も、食事、お風呂も最高でした。イベントのライトアップのチームラボも素敵でとても楽しめました。が・・・残念だったのが、お部屋に案内されてはいった途端！湿気？黴臭い匂いで・・・それだけが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

内庫所のお部屋を利用させていただきました。
お部屋は少し薄暗い感じもしましたが、落ち着けて良かったです。
個人差があるとは思いますが、お布団が少し硬く娘ともども夜中に何度か目が覚めてしまいました。
お風呂は内庫所専用の貸切風呂のみ利用させていただきましたが、壱の湯・弐の湯ともにゆったりとでき、湯温などもとても満足できました。また入りに来たいと思える露天風呂でした。
アメニティにつては、ブラシと歯ブラシは持ち込めばよかったなと思いました。特にブラシは細いもので、女性は物足りないと感じる方も多いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

チーラボのイルミネーション、とっても綺麗で楽しめました。
食事も美味しく、温泉も良かったです、人気のサウナにも入って、リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

チームラボも食事も最高でした。食事に関してはどこの旅館と比べてもかなり上位で本当に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

建物が古い為にお隣の話声が聞こえます。家族で利用したのですがルームキーが1つしか無く、別々にお風呂に行くと先に部屋に入れなかったのが嫌でした。
その他は全て最高です！夜食は別棟に行ったのですが、季節のお野菜や地元のお肉やお魚全て美味しかったです。本館から少し歩くので苦にならない方には是非お勧めしたいです。また近いうちに行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

訳あり部屋ということでしたが、外の景色が見えないだけで、その他は他の部屋と変わりなく、寛げました。普段、旅行に行っても、お部屋からの景色など気にしてないので、充分でした。食事もライトプランということでしたが、とても豪華で美味しくて大満足です。小さい2人の子供を連れてましたが、食事不要にしていたのに、ご飯や食器等の準備をしてくださり、分け与えやすかったです。また、子供が食事に飽きてしまい、ぐずぐずしていたところ、お絵かきセットまで貸し出ししてくださいました。いろいろなところに配慮が行き届いていて、助かりました。
そして、チームラボとのコラボも綺麗で子供も喜んでいたので満足です。
大浴場は、とくにサウナが凄かったです。子供を寝かせたあと、旦那さんに任せて2回目の入浴をして、ゆっくりとサウナを堪能しました。ミニバーみたいなところもあり、そこにはデトックスウォーターや羊羹やプリンなど、ちょっとした軽食を涼みながらできるところがあり、とってもワクワクしました！
お部屋が少々臭う気がしましたがそれ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

受付から楽しい。
ウェルカムドリンクもうれしい。
お部屋も綺麗にしてあって、食事も多過ぎることもなく美味しくいただけました。
お風呂もキレイでサウナも楽しめるので、ゆっくりしたい方にオススメ出来ますね。またコロナが落ち着いたら伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

久しぶりの御船山でした。お風呂
サウナが新しく出来ていて快適でしたが、足を置く床部分が熱くて長くは入って居られず残念でした。
もうすこし工夫して頂ければと思いました。デトックスウォーターや塩プリンなど美味しく頂きました。
お風呂にもゆっくり浸かりました。
またチームラボのイベントは圧巻で音と光を楽しむことができ、コロナ禍の中久しぶりに心が癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

源泉でなかったことが残念でしたが、食事が非常に良かった。
「チームラボ かみさまがすまう森」の見学が蚊のために、
途中で断念せざるを得なかったことが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

古い建物は仕方ないが、お香をたくなどカビ臭対応をして欲しい。
お風呂は良かったです。
貸切風呂にくしなどのアメニティがなかった。
雨が多く大変でしょうが、雨漏りの対応はすべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

お湯が全てを洗い流してくれる程本当に良いお風呂でした。
感動しました。

食事も良いですね！夕食をお部屋でいただけた事が良かったです。
量も多く大変満足です。
朝のローストポークは『え？朝から？？』と思いましたがお箸で切れる程柔らかいし何の違和感もありませんでした。おいしくいただきました。

しかし、お部屋の空調？エアコン？埃だらけでびっくりしました。そこだけ問題です。
後は文句なし！
絶対また伺いますのでエアコンの掃除だけしっかりお願いしますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

桜のライトアップが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

フロントの対応がいい加減だった。
茶屋バーの開店時間をたずねると21時と言われたけど21時半からだった。
卓球場の場所も、浴場の通り道だと簡単に言われたが、探してもなくて案内されないとわからない場所だった。
不親切さに地味にイラッとした。


大浴場でオムツ着用の赤ちゃんは入浴禁止と書いていたが湯船につけていた母子がいて不快だった。
注意書きがわかりにくい。

せっかく綺麗な浴場だったのにマナーの悪い客がいると気分が悪くなる。

食事はすごく美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

夕食朝食とも満足でした。特別な手のこんだ料理ではありませんでしたが、自然の物を身体に優しくいただけたと思いました。量が多く、満足でした。ロビーには驚かせられました。感動でした。従業員の方はアットホームな感じで良かったです。灰皿の予備又は布団敷きの時に、ウエルカムドリンクのコップの片付けと灰皿の取替をしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

訳ありでしたので、部屋の眺望は無しでよいのですが、子連れの予約にたいして部屋がタバコ臭かったです。また、コンセプトで部屋の照明が暗かったですか、本も読めないくらいなのがとても困りました。食事はどれも美味しく頂きましたが、白米のみ
ベタベタで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

記念日に利用させて頂きました。チームラボは期間外でしたが、夜の御船山楽園が宿泊者向けにライトアップされててとても素敵でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

特に朝食が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

御船山楽園の紅葉とチームラボの展示を観たくて武雄温泉へ。その際にお世話になりました。ロビーは圧巻！ウェルカムドリンクのラテも冷えきった体を温めてくれて良かったです。

極上のサービス！というわけではありませんが非常に楽しく宿泊出来ました。本当にありがとうございます。

チェックアウト後、送迎をして頂いたのですがその際ロビーで最後の挨拶がなかったのが少し寂しかったです。

ロビーの仕様、演出上照明が暗く見えにくいので仕方ないかとは思いますが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ホテルの立地は素晴らしいが窓から庭園の一部でも見えたら最高ですが。ただ、部屋の設備で床がギシギシなったり、窓が開きにくいまたトイレが思ったより狭い感じ。サービスはいろいろと気を使ってくれたりして感謝します。全体的には満足ですが部屋の部分が残念で大満足とはいきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

朝食も夕食も大変美味しかったです。
お腹一杯で、朝、公園を散歩したら、大汗かきました。でもとてもキレイで大満足でした。
あんなにキレイな庭園があることも知らなくて伺ったので、満喫しました。
帰ってから、友達に宣伝しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月