素晴らしい自然に囲まれた素敵なお宿でした。スタッフもとても親切で好感が持てました。食事もおいしく、大変満足しました。一緒に行った主人の両親もとても気に入り、また今年中に行きたいと言っていました。

【ご利用の宿泊プラン】
佐賀・玄界灘産の海鮮と佐賀黒毛和牛の焼々会席≪夕食はお部屋食♪≫
別邸内庫所　和室

宿泊年月

2009年04月

窓から桜が見えきれいでした。部屋が２名宿泊なのですが１５畳もあり持て余してしまいましたが、寒くもなく快適でした。
残念な点は、トイレの排水溝の匂いが気になったことと、
畳が古くてズボンについたり、へこんでいたのが気になりました。

温泉は、気持ちよかったです。露天風呂はカルキの臭いが気になりました。
部屋から結構遠いし、階段などもあったりで年配の方には少し大変かも…。
食事は、シェフお勧めを食べました、ボリュウムがあってよかったです。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長おまかせ会席≪夕食はお部屋食♪≫
別邸内庫所　和室

宿泊年月

2009年03月

高齢で足の不自由な母親を連れていきました。
エレベーターがなく、階の移動に苦労しました。
また、大浴場までが非常に遠く、これも移動に苦労しました。
浴室、浴槽の周りには、手すりもなく、高齢者にはお勧めできない。
男性用の大浴場のシャワーも不良でした。

【ご利用の宿泊プラン】
佐賀・玄界灘産の海鮮鍋会席
本館 和室

宿泊年月

2009年03月

何年かぶりに寄らせていただきました。
今回はお食事はブッフェにしたのですが、種類が多くどれもおいいしくいただきました。
お部屋でお食事・・・というのもいいですが、気楽に食べれるレストランスタイルもいいですね。
スィーツも充実していたので何回も取りに行ってしまいました。
目の前が御船山のお庭なので、ツツジが咲いたらキレイそうですね！

皆様の変わらない温かなおもてなしに、とても心が安らぎます。
形式ばった接客ではなく、心からのおもてなしを感じました。
またレストランとお宿までの送迎もしてくださり、感謝いたしております。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン～ 大型チョコレートファウンテンと６０種類以上の料理～
本館 和室

宿泊年月

2009年04月

今回は久しぶりの旅行でした。
御船山が素晴らしく、お庭は広い広い！癒されますね。
またフロントの方や仲居さん対応やお心遣いが嬉しく、大変気持ちよく過ごすことができました。
夕食の時間でずらしてもらったり、ちょっとワガママを言ってしまったのですが、快く受けてくださり好感がもてました。
お食事も文句なし！！

豆乳しゃぶ、すっっごくおいしいですね。
お肉がまろやかになり、重くなくて病み付きになります。

また寄らせていただきます！


【ご利用の宿泊プラン】
地元ブランド豚「若楠ポーク」の豆乳しゃぶ会席≪夕食はお部屋食♪≫
本館 和室

宿泊年月

2009年04月

急な計画で　前日に予約したので、半分は仕方がないのかなぁ～とも思いましたが、せっかくなので書かせていただきます。

良かった点
・夕食にすぐ傍のレストランに車で送迎してもらったが、待ち時間もなくよかった。食事もバイキングで、家族で好みが違うので　それぞれが食べたい物を食べたいだけ食べれてよかった。お腹いっぱいになりました。
・フロント横のホールに絵本が置いてあって、部屋まで持って行って読めるようになっていた。子供はもちろん、本好きの私にもうれしい＆初めてのサービスでした。

不満な点
・部屋の天井のシミや壁紙のはがれ。トイレや洗面台はきれいなのに残念。
・露天風呂のゴミ（葉っぱ・虫の死骸・垢みたいなモノ）壁に網がかけてありましたが、自分でそこまでして入ろうとは思いませんでした。
・仲居さん（一部の方）の接客には今時にはめずらしいくらいびっくりしました。詳しく書けなくて残念。
・部屋の鍵（オートロック）かかっていない事があり、驚きました。ありえないです！！

【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン～ 大型チョコレートファウンテンと４０種類以上の料理～
本館 和室

宿泊年月

2009年03月

両親・姪の誕生日祝いで３家族で利用しました。エレベーターこそなかったものの、従業員はじめ接客もいきとどき、気持ちよく利用させていただきました。また、誕生日ケーキも希望の通り準備していただき家族皆大満足、心もお腹も満たされました。お風呂も多少遠く感じましたが最高でした。またツツジがきれいな季節に是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２月・３月限定】お値打ちプラン９５００円～♪≪夕食はお部屋食♪≫
本館 和室

３連休中の宿泊にも関わらず、お得な値段で温泉とディナーバイキングを堪能でき、大変満足でした。
特にバイキングは、和食と野菜中心のヘルシーな感じで、日ごろの野菜不足も補えたと感じます。
温泉も広くはないものの、清潔感あって、お湯も良かったです。
部屋のエアコンの調子が悪かったのも、フロントに電話したら、すぐに対応して頂けました。
従業員の皆さんも大変親切で感じが良く、また泊まりたいと思いました。
すぐ近くにある庭園も、宿泊客は無料で入場でき、咲き始めた桜を眺めながらの散歩は、大変気持ち良かったです。



【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン～ 大型チョコレートファウンテンと４０種類以上の料理～
本館 和室

実家の家族（親、兄弟夫婦）８人で利用しました。予約変更の際にトラブりましたが、その後の対応は満足のいくものでした。特に、レストラン歳時記でのバイキング夕食、温泉には皆満足していました。部屋も綺麗で快適でした。「リーズナブルな料金の割には素晴らしい」と幹事役のわたしの株も少しだけ上がったようです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン
本館 和室

この度は結婚記念の家族旅行で利用させて頂きました。
派手さこそ無いですが、お部屋の雰囲気もよく選んで良かったなと思える温泉宿でした。
また仲居さんの対応も良く、思い出に残る楽しい時間を過ごせました。
部屋での食事、温泉の質等を考えるととてもリーズナブルに感じ満足できました。またそちらへ行く機会には御世話になります。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【２月・３月限定】お値打ちプラン９５００円～♪≪夕食はお部屋食♪≫
別邸内庫所　和室

まずお料理がとても美味しかったです。
旬の素材を活かした上品な味付けで、味・見た目・量的にも良かったように思います。

お風呂は泉質が良く、お風呂場においてあるシャンプーや石鹸なども、なかなか良いものがおいてあり大満足でした。

宿泊翌日、御船山入園無料の特典があるので散策したところ、うぐいすのとても良い音色があちらこちらから響き渡り、とてもすがすがしいひと時を過ごすことが出来ました。

仲居さんをはじめスタッフの方々の対応が良く、楽しい旅行が出来ました。ありがとうございます。
またツツジの時期にお伺いしたいと思います！


【ご利用の宿泊プラン】
地元ブランド豚「若楠ポーク」と地元旬鮮野菜のセイロ蒸し会席≪夕食はお部屋食♪≫
本館 和室

部屋も広くてとても良かったです。食事場所の雰囲気も落ち着いてのんびりと過ごせました。温泉も湯船が広くゆったり過ごせました。ただ欲を言えば駅からの送迎があると電車で着いて雨の中バスに乗って夕方やっとたどり着いた私たちにとっては有難かったです。でもあの料金で安いです。今回は暗くなってから宿についたのでせっかくの庭園をみることができませんでした。梅の花は見れましたが。つつじの名所ということなのでまたその頃訪れたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン～ 大型チョコレートファウンと常時４０種類以上の料理～
本館 和室

大満足でした！！

本当にお世話になりましてありがとうございました。

実は好き嫌いが多いので、自分の好きなお料理を選べるバイキングプランがあってとてもよかったです！

和食も洋食もたくさんの種類があり、どれもおいしく頂きました。

甘党のわたしには・・チョコレートファウンテンが楽しかったです。
何回も取りにいってしまいました。

お部屋は落ち着く和室でゆっくりと過ごすことができました。

緑に囲まれているせいか、朝の空気がとてもキレイでびっくりです。

また寄らせていただきます。

ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン～ 大型チョコレートファウンと常時４０種類以上の料理～
本館 和室

大変静かな宿で、ゆっくり過ごすことが出来ました。
武雄温泉は初めてでしたが、泉質も良くヌルッとした湯が印象的でした。
料理もボリュームがあり、味付けも良かったですよ！
仲居さんや、フロントの方々の対応も親切で、久々の休日に御船山観光ホテルさんを選んで良かったと思いました。
また次回も宜しくお願いします！！

【ご利用の宿泊プラン】
地元ブランド豚「若楠ポーク」と地元旬鮮野菜のセイロ蒸し会席
本館 和室

価格もサービスも大満足でした！
料理も美味しくて、温泉にもゆっくり入ることが出来ました。
とてもお値打ちなプランでした♪また利用させていただきます！

【ご利用の宿泊プラン】
【１月・２月限定】お値打ちプラン９５００円～♪≪夕食はお部屋食♪≫
本館 和室

敷地が１５万坪もある静かな宿ということで宿泊しました。
実際に泊ってホントに素晴らしい宿だと思いました！
武雄温泉の湯はトロッとした肌ざわりが印象的で３回入浴しました。部屋も広く、夕食は離れのレストランでビュッフェだったのですが品数も豊富で美味しく、またチョコレートファウンテンはとても楽しめました！
また近々お伺いしたいと思います。スタッフの皆様有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】１泊２食付：レストラン歳時記バイキングプラン
本館 和室

料理、部屋、風呂、サービス、とどれも満足！
特に料理は美味しく、豆乳と牛との相性がバツグンでした。仲居さんも気さくな方で楽しく過ごせました。翌日は御船山楽園を散策し（なんと１５万坪もある庭園だそうです）自然を満喫することができました。ぜひまたお伺いしたいと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
佐賀黒毛和牛の豆乳しゃぶ鍋会席
本館 和室

豆乳豚しゃぶ会席コースにて宿泊いたしました。豆乳豚しゃぶはとても美味しかったそうです。全体的には良かったのですが、要望としてはエレベーターがあれば・・・と思います。68歳の母が３階（部屋）までの階段の昇り降りがきつかった・・・ということなので（＾-＾;）。久しぶりに親戚とゆっくりとした時間を過ごせたみたいで母も満足していました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
地元ブランド豚「若楠ポーク」の豆乳しゃぶ会席
本館 和室

紅葉の時期ということもあり、お部屋からの眺めはよかったものの。ホテルに到着して、普通はホテルの方がすぐ荷物を取りにきてくれるのに　入り口にオジサンがボケッと立ってるだけ。夕食は殆ど冷めている。何より　朝食の会場付近に水溜り、何かと思うと雨漏り…食べるところなのに衛生上も何もありえない話です。せっかくお金を出してプレゼントした旅行がとてもよくない気分で戻ってきたとの事。竹林亭に関しても知り合いより　同じような　従業員の方の態度が悪いということをウワサを聞きました。がっかりです。

【ご利用の宿泊プラン】
佐賀黒毛和牛と地元旬鮮野菜のセイロ蒸し会席
本館 和室

ビジネスユースで遅くなり、夕食が設定できないため周辺の飲食店を聞いたところ
『うちは旅館だから他の飲食店のことは知りません…』と取りあわない。　朝食にしても設定時間になると『朝食用意できてますよ！』と早くしろと言わんばかりの催促。　サービス業であることを忘れているのではないでしょうか？　
サービス業ならば顧客の立場になって対応を考えるのが普通だと思うのですが、事務的にしか対応しない男性従業員に不快感を覚えました。　由緒のある立地は良いですが、それを鼻にかけているようではリピーターはないと思います。　この程度の立地、施設はざらにありますし、旅館であればもっときめ細かな心配りが感じられるのが普通です。　応対はビジネスホテル以下でした。　夜、冷蔵庫の電源を落としてしまうのも、夜に冷たい飲み物が欲しくなったときに飲めない客のことを考えてないな～せめて自動販売機でも置いたらと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
一泊朝食付きプラン
本館和室 一泊朝食