訳あり部屋ということでしたが、外の景色が見えないだけで、その他は他の部屋と変わりなく、寛げました。普段、旅行に行っても、お部屋からの景色など気にしてないので、充分でした。食事もライトプランということでしたが、とても豪華で美味しくて大満足です。小さい2人の子供を連れてましたが、食事不要にしていたのに、ご飯や食器等の準備をしてくださり、分け与えやすかったです。また、子供が食事に飽きてしまい、ぐずぐずしていたところ、お絵かきセットまで貸し出ししてくださいました。いろいろなところに配慮が行き届いていて、助かりました。
そして、チームラボとのコラボも綺麗で子供も喜んでいたので満足です。
大浴場は、とくにサウナが凄かったです。子供を寝かせたあと、旦那さんに任せて2回目の入浴をして、ゆっくりとサウナを堪能しました。ミニバーみたいなところもあり、そこにはデトックスウォーターや羊羹やプリンなど、ちょっとした軽食を涼みながらできるところがあり、とってもワクワクしました！
お部屋が少々臭う気がしましたがそれ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お湯が全てを洗い流してくれる程本当に良いお風呂でした。
感動しました。

食事も良いですね！夕食をお部屋でいただけた事が良かったです。
量も多く大変満足です。
朝のローストポークは『え？朝から？？』と思いましたがお箸で切れる程柔らかいし何の違和感もありませんでした。おいしくいただきました。

しかし、お部屋の空調？エアコン？埃だらけでびっくりしました。そこだけ問題です。
後は文句なし！
絶対また伺いますのでエアコンの掃除だけしっかりお願いしますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

また宿泊したいと思える素晴らしい施設でした。食事、接遇ともに良かったです。
特に大浴場（サウナ）は力を入れているだけあり、レベルの高さ・こだわりの強さを感じました。頻繁な清掃にも好感が持てます。外気欲用に通常の椅子に加えデッキチェアも複数設置していただけると更に良くなると思います。サウナ好きのための宿泊プランなども検討していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

御食事、お風呂、御部屋、清潔感どれも素晴らしいお宿でした。食事の際にご担当頂いた女性の方のご説明が美味しい料理を更に美味しくしてくれました。貸切風呂の温度が少し熱くて残念でした。それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

土曜日ではなく、日曜日に宿泊したのでお客様も少なくて、のんびりとできてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

友人と還暦旅行で 訪れました！素材を活かした料理長の夕食が 素晴らしかったです。大変満足しました。また機会がありましたら 行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

When my family stepped into the door of this hotel,we were amazed that there are colourful lights shining in the lobby. The lights in the lobby is built because of a collaboration with TeamLab, a famous exhibition of lights in Aomi,Tokyo. The colour of lights varies after a certain period of time, and it is fascinating like it is in a fairytale. The main point of the hotel is about the lights but there are also comfortable rooms and a very great onsen. The Onsen of this hotel has a futuristic design while providing a relaxing outdoor onsen. There is also an onsen with various chinese herbs,these can help relieve stress,while providing a lot of benefits to personal and mental health.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事もお腹いっぱいで、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

teamラボでこの宿の存在を知りました。お部屋からの眺めが悪いということで【訳有り部屋】でやや安価でしたが、特に気になりませんでした。料理は素材の良さを活かした味付けで大変満足でした。設備や客室はとても清潔で快適でした。細やかなサービスが行き届いており、客室で天然水が飲めることと、温泉のドライヤー がヘアビューザー だったこと、タオルが今治タオルだったことに特に感動しました。自信を持ってオススメできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

夕食は素材が新鮮、朝食もよかったです。風呂も雰囲気がとても良かったです。夜の茶屋バーへは冬で寒かったので残念ながら行きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

朝食も夕食も大変美味しかったです。
お腹一杯で、朝、公園を散歩したら、大汗かきました。でもとてもキレイで大満足でした。
あんなにキレイな庭園があることも知らなくて伺ったので、満喫しました。
帰ってから、友達に宣伝しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お食事がとても美味しく、お食事の係りの方がみなさん親切でとてもよかったです。
また、来年も行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

先日利用させていただきました、当ホテルは３回目です。今回はちょっといい部屋をチョイスしました、部屋は広くて二人には大きすぎるくらいでした、天井とかちょっと古さを感じ得ませんがただ部屋の給湯のお湯のでが遅い、１０分くらい出してからやっとお湯が出ます。よく見ると部屋に置いてある説明書みたいなのにちょっと書いてありましたが、最初はそれを知らずに熱くなるまで待っていました。注意書きを蛇口に付近に貼っておけばいいと思いました（わかりやすいし）料理はプレミアムだけあって食べきれない（食べましたが）ほどいろいろ出てきましたがおいしかったです。いつも思うのは佐賀の米がおいしいこと！！ご飯だけでも満足できます。風呂は貸し切り露天でしたが　雰囲気も良く極端にヌルっともしない感じでした。秋の紅葉シーズンでさすが御船山楽園は紅葉が綺麗でチームラボのイベントも終わってるかと思って期待していませんでしたが宿泊者だけのサービスで延長されていました、綺麗でしたがフロントのチェックインチェックアウトの時はフロントのテーブルが暗くて書きずらかった。従業員の方の対応は良く問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

今回は姉と二人で利用しました。
訳アリ部屋だったのでどんな感じかドキドキでしたが、全然不自由することなく利用できました。
強いて言うなら、廊下より部屋がかなり暗かったこととあまり暖房が効かず寒かったことですが、広さも十分あり、寝るだけと思えば満足です。
山の上に建っているため階段が多いですが、健康な人であれば大丈夫です。

食事も他のプランより少ないのかもしれませんが、どれもおいしくて満腹で苦しい程でした。飲み物もいろんな種類がありました。
特に朝食のローストポークは絶品でおかわりしたかったけどお腹がいっぱいでできなかったのが心残りです(笑)

ちょうど紅葉シーズンだったので、御船山楽園には夜と朝2回行きました。とても綺麗で癒されました。お団子もおいしかったです。
ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月