この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご両親様とお泊りいただいた思い出とともに、またお泊りいただけたこと光栄に存じます。
　お食事は地産地消をモットーに、質・味・彩りとこだわってお作りしております。佐賀牛の陶板焼きはお好みの焼き加減でお召し上がりいただけるように、現在の形でお出ししております。また、会席料理でございますので、一品自体の量は少なくなっております。今回いただいたご意見をもとに検討致します。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。ご満足いただけたとの事で幸いにございます。
　現在は花火は行っておりませんが、同じ敷地内の御船山楽園で春は桜につつじ、夏は竹あかり、秋は紅葉とお愉しみいただいております。ご覧頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
　御船山観光ホテル

　この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、スタッフやお食事に対しましても嬉しいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋食でのご夕食でございますが、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。料理をお出しするタイミングを計り、よりお食事をお楽しみいただけるよう、現体制の改善・検討をしてまいります。スタッフ間の連携を深め、有意義にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
　寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛ください。またのご来館をお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
　御船山観光ホテル

　この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお会いできましたこと大変嬉しく存じます。
　お部屋に空きがございましたので、グレードアップしておりましたが、お喜びいただけたご様子で嬉しく存じます。
　ご朝食に関しましてはご期待に添えず失礼いたしました。
　御船山楽園もご覧いただきましてありがとうございました。今年は気温が下がらなかった為、色づきが思うように進みませんでしたが、空の青に葉の緑、色づいた黄や赤とその時に魅せる風情をお楽しみいただければ幸いです。
　今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。寒気厳しき折から、くれぐれもご自愛下さい。またのご来館をお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
　御船山観光ホテル

　この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お部屋、お風呂、お食事につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　楽しみにしていただいておりました紅葉でございますが、今年は気温が下がらなかった為、色づきが思うように進まず、見頃の紅葉をご覧いただけなかったことは大変遺憾でございます。御船山楽園は春は桜につつじ、夏は竹あかり、秋は紅葉と彩りますので、次の機会には是非お楽しみいただければ幸いです。また、ライトアップもご覧いただきましてありがとうございました。
　向寒の時節、くれぐれもご自愛下さい。またのご来館をお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
　御船山観光ホテル

　この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　あいにくのお天気でございましたが、雨に打たれた紫陽花はより美しさを感じていただけたものと存じます。霞がかった御船山の景色も雨ならではの風情でございます。雨の日のご旅行となりました点では遺憾でございますが、雨の魅力をご堪能いただけ幸いでございます。
　お客様にごゆっくりお過ごしいただき、笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同一層の精進を重ねてまいります。青空が恋しい時節、くれぐれもご自愛ください。またお越しの際をお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
　御船山観光ホテル

　この度は御船山観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また「総合的に良かった」との嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。自然に囲まれた当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
　ご夕食は会席料理でございますので、10～12品のご案内でございます。味・彩りにこだわってお作りしております。ご満足いただけ何よりでございます。
　御船山楽園も昼夜お愉しみいただき、ありがとうございます。ライトアップは期間限定となりますが、昼夜異なる魅力をたくさんの方にお愉しみいただいております。
　今回は桜の季節にお泊りいただきましたが、つつじのライトアップ、竹灯り、紅葉のライトアップも行います。四季それぞれの風情を感じて頂ければ幸甚の至りでございます。
　春草萌ゆる季節、くれぐれもご自愛下さい。またのご来館をお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
　御船山観光ホテル

　

この度は、当御船山観光ホテルにお越し頂きまして誠に有難うございました。

ごゆっくりと温泉もお楽しみ頂けましたご様子をお伺いして幸いでございます。

当ホテルが小高い所に位置しておりまして、車の音も届かず、静かな環境にございます。
またお出しさせているご飯は、御船山の地下水を汲んでおります。
とてもおいしいと評判を頂いております。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
御船山観光ホテル

　この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

またごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場は、とても広いお風呂というわけではございませんが泉質は、大変保温性に優れております。また機会がございましたら、お越し頂き、武雄温泉をご堪能下さいませ。

当ホテルの敷地内に「御船山楽園」がございまして、年中無休で四季折々お楽しみ頂けます。

ご宿泊のお客様は、ご宿泊日、ご出発日は、無料で御船山楽園にご入園頂けます。

ぜひ機会がございましたら、そちらもあわせてお楽しみ下さいませ。

暦の上では、春ですがまだまだ寒い日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
何かと至らない点もあったことと存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お食事も地元食材や郷土料理を取り入れ料理長が創意工夫を凝らした品々ですが、こちらも御喜び頂け大変光栄にございます。
尚、御指摘頂きましたトイレの壁紙でございますが、早急に確認し、必要があれば修繕させて頂きます。
貴重な御意見を賜り、誠に有難うございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、また御宿泊頂きましたにも関わらず、お食事はご期待に添える事が出来ず私共も非常に残念な気持ちでいっぱいにございます。
地産地消をモットーに料理長が腕をふるっておりますが、より多くのお客様のお口に合いますよう御品書きの再構成など対処する所存にございます。
お部屋や紅葉のライトアップは御喜び頂くことができ、大変光栄にございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、御客様により御喜び頂けるよう今後とも日々精進する所存にございます。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
階段移動の件に関しましては、大変御迷惑をおかけ致しております。
御詫び申し上げるほかございません。
御負担が少しでも軽減できるよう、努める所存にございます。
尚、内庫所タイプで御宿泊頂けますと、貸切露天風呂を御利用頂けます。
こちらは２階のフロアにございますので、若干は軽減できることと存じます。
また機会がございましたら、御利用頂ければ幸いにございます。
御投稿頂き、誠に有難うございました。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余るお褒めの御言葉の数々、大変恐縮いたしております。
今回は空室がございましたのでグレードアップさせて頂きましたが、退職祝との事で、ごゆっくりとお過ごし頂け大変光栄にございます。
送迎の件につきましては、新人研修の為２人でお迎えに上がらせて頂きましたが、私共もよき勉強となりました。誠に有難うございました。
客室係のお部屋での対応につきましては、大変御不快な思いをお与えいたしました事、深くお詫び申し上げます。
接客業に従じるものとして有るまじき対応にございます。
忙しさは言い訳でしかございませんし、忙しくともそれを御客様に感じさせてしまう対応をするなどもっての他にございます。
今後このようなことがございませんよう、重々注意し、また指導を徹底する所存にございます。
御指摘いただき誠に有難うございます。
御夕食に付きましては前菜に佐賀の郷土料理を取り入れるなど、地産地消をモットーに創意工夫を凝らしたものでございます。
中でも佐賀牛は最高ランクの物をご提供致しており、ご堪能頂けた御様子で大変光栄にございます。
レモンにつきましては、貴重なご意見でございますので、今後の参考とさせて頂きたく存じます。
デザートにつきましては、仰るとおりにございます。
調理場へ伝達し、メニュー構成や、食事量などを踏まえてデザートを御準備するよう努めさせて頂きます。
続きまして貸切露天風呂の排水溝の件につきましては、大変ご不快をお与えし申し訳ございません。
御利用毎に点検を行ってはおりますが、見落としていたとしか言いようがございません。
点検時の確認をより一層徹底する所存にございます。
数々のご迷惑をお掛けいたしましたにも関わらず、多くのお褒めの御言葉を頂戴致しました事、改めて御礼申し上げます。
誠に有難うございます。
御客様からのお褒めの御言葉、また、お喜びの声は、我々にとって励みでもございます。
御指摘いただいた点は肝に銘じ、また頂きました御言葉に恥じぬよう、これからもよりよりサービス向上のため邁進致します。
御投稿頂き、誠に有難うございました。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりとしたひと時をお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しくお言葉拝見させて頂きました。
その後、お母様の膝のお具合はいかがでしょうか。お大事なかったかが気がかりでございます。
また、娘様のご成人誠におめでとうございました。
ご一緒にお祝いできました事、大変誇りに思っております。メッセージカードも心ばかりのものでしたが、お喜び頂け幸いにございます。
お食事もご満足頂け、光栄にございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、よりよいサービス向上の為、これからも精進する所存にございます。
少しずつ春の訪れを肌で実感できる季節となりましたが、朝晩の冷え込みはまだまだ厳しゅうございます。お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
御船山楽園のライトアップも御満足頂けた御様子で、大変光栄にございます。
春には桜・つつじも美しく咲き誇りますので、またお花の時期にでもご来園くださいませ。
御部屋のウォシュレットの件ですが、大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
全客室の点検を行わせて頂きたく存じます。
ご指摘いただき、誠に有難うございます。
最後に、お食事につきましては、お褒めの御言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様のお喜びの御言葉は、板場を初め、全スタッフの励みとなります。
これからも、よりよいサービス提供の為精進して参ります。
御投稿頂き、誠に有難うございました。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ共々、嬉しく拝見させて頂きました。
大浴場につきましては、期待を裏切る結果となってしまいましたこと、申し訳ございません。
浴場の広さは当館の今後の課題でもございます
それにも関わらず、心温まるお言葉を頂戴し、あり難く噛締めております。
お客様に御寛ぎ頂く為には何をすべきかを考え、毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点が多々ございますが、これからもよりよりサービス向上のため邁進して参ります。
残暑厳しい日が続いておりますが、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
御投稿頂き、誠に有り難うございました。
御船山観光ホテル　フロント係

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
内庫所和室は旧佐賀藩主第11代鍋島直大公(最後の藩主)の御屋敷で大名屋敷を現存の型で移築した35万7千石の大大名に相応しい御屋敷でございます。
落ち着いた雰囲気が好評を頂いており、御喜び頂き光栄にございます。
御夕食に付きましては、前菜に佐賀の郷土料理を取り入れるなど、地産地消をモットーに創意工夫を凝らしたものでございます。
量に関しましては、検討させて頂きたいと思っております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点と多々ございますが御喜び頂く為に邁進して参りたいと思っております。
5月に入り、暖かくなって参りました。
体調を崩し易い時期にもございますので、御気を付けくださいませ。
またの御来館、心より御待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
御夕食に付きましては、前菜に佐賀の郷土料理を取り入れるなど、地産地消をモットーに創意工夫を凝らしたものでございます。
料理長おまかせ会席は海鮮と佐賀牛の両方をお楽しみ頂けるよう、提供をさせて頂いております。
朝食に付きましても、御期待にお応えする事ができず、残念にございます。
工夫を凝らし、今以上に満足を頂けるよう努めて参りたい所存にございます。
梅の季節、2月に入るも、まだまだ寒さは続いて参ります。
体調を崩し易い時期にございますので、御気を付けください。
またの御利用、心より御待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
御夕食に付きましては、前菜に佐賀の郷土料理を取り入れるなど、地産地消をモットーに創意工夫を凝らしたものでございます。
当ホテルの牛肉は全てにＡ5ランクの佐賀牛を使用しており、好評を頂いております。
グラム数に付きましては、確認を致しまして、検討をさせて頂きます。
1月も中旬に入りましたが、寒さは厳しさを増して参ります。
体調を崩しませんよう、御気を付けくださいませ。
またの御利用、心から御待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お正月を当ホテルで御過ごし頂け光栄に存じます。
毎年恒例の餅つきは御客様にもついて頂け、その後には皆様でお召し上がり頂けますので大変好評を頂いております。
お客様に御寛ぎ頂く為には、何をすべきかを考え毎日が勉強の日々でもあります。
まだまだ勉強不足、至らない点と多々ございますが御喜び頂く為に邁進して参りたいと思っております。
1月も中旬に入りましたが、寒さは厳しさを増して参ります。
体調を崩しませんよう、御気を付けくださいませ。
次回、御子様も含めての御来館を楽しみに、心からお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
内庫所和室は旧佐賀藩主第11代鍋島直大公(最後の藩主)の御屋敷で大名屋敷を現存の型で移築した35万7千石の大大名に相応しい御屋敷でございます。
御喜び頂け、幸いにございます。
敷地内にございます御船山楽園は、今現在は新緑の時期ですが、秋になりますと真っ赤に燃えるようなモミジが御船山楽園を色付け、楽しませてくれます。
今年も期間限定で『たまゆらの夕べ』と題しまして御船山楽園内の池の周りでライトアップを行います。
昨年は幻想的な空間が皆様の心に刻み込まれ、お喜び頂けたと思っております。
機会がございましたら、ぜひ御覧頂ければと思っております。
10月に入り、朝晩は冷え込んで参りました。
体調にお気を付けなさいませ。
またの御利用心より御待ち申し上げております。