普段レビューなど書かないのですが今回ばかりは納得で書かさせていただきます。チェックインしてすぐに食事にでて帰ると部屋の中に蜂が2.3匹いて駆除してもらったとこ、いきなり布団に殺虫剤かけだして布団にシミができる位かかて、部屋中殺虫剤の匂いだらけ。目が痛くなる位。さらに他に蜂がいるかも確認せずにまた出たら呼んでくださいと一言。謝りもなく、殺虫剤かかった布団もそのまま。子供が寝るのにそのままって普通はあり得ないことだと思います。部屋の変更頼んだところ今日は満室と断られ他のホテル予約しなおそうとするとちょっとお待ち下さいと言われ、待っていると隣の部屋空いてると言われ隣の部屋に移動。さっきまで空いてないと言っていたのに意味不明。元々狭い部屋で予約していたため文句は言えませんが、蜂が出た部屋よりさらにひどい部屋。テレビも小さいし部屋も小さい。挙げ句にフロントに預けていた車の鍵もフロントのカウンターの上に置きっぱなし。誰でも持っていってくださいとばかりに置いてあった。誰も鍵を見ていない。あまりにもいい加減なので文句も言いたくなくなるレベル。車にETCカードやお土産等入っているのに他人の物預かっているのにいい加減すぎる。会計時に子供の分割引しときましたと言っていましたが楽天で宿泊予約しているので子供料金なんてかかっていません。余計不愉快になりました。例え無料でも二度と泊まりたくないです。今まで泊まったところで一番最悪な旅館。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月