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小浜温泉 つたや旅館 クチコミ・感想・情報

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小浜温泉 つたや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.41
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.24
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-04 12:34:44

7月31日に1泊させて頂きました。全般に良い宿でした。特に屋上の貸切露天風呂は良かったですね。夕日が落ちる時間と早朝、2回入りました。
料理は普通の内容でしたが量が多く、また1人にビール1本とお銚子2本が付いて満足でした。朝食もボリュームがあり良かったです。
チェックイン時、部屋のエアコンが入っておらずしばらく暑い思いをしたのと、時間が経っても効かないのでフィルターを見たらホコリで一杯だったこと、貸切風呂の予約をして指定時間に行ってみたら他の宿泊客が勝手に入っておりしばらく待たされたことがマイナスポイントです。すみません、フィルターを勝手にはずして使わせて頂きました・・・。
エアコンのフィルターは特に夏時期は使用も多いのでこまめのチェックを・・・それと貸切風呂の予約に関してはチェックイン時にしっかりと利用法を伝えて頂けるといいですね。
もう一点、羽アリがかなり部屋の中にいました。建材全体のチェックが必要かも・・・。
正直にとてもいい宿だと思いますので、期待を込めて厳しく!!
まずは創業300年を目指して頑張ってください。
また泊まりに伺いますね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
小浜温泉 つたや旅館 2009-08-12 19:21:50

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
行き届かない点が多々あったにもかかわらず、いい宿だと言っていただき、大変恐縮しております。エアコンが入っていなかったこと、申し訳ございませんでした。点検ミスです。また、フィルターの清掃は、さっそく全室いたしました。
小浜温泉は夕日が売りですが、夏場は西日が厳しく、冷房は必需品です。お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も、こまめな点検管理に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
創業300年を目指して、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(6畳)】