サービス2
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投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 14:34:52
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産前旅行で夫と利用させていただきました。
口コミを読んだ上で建物は古く内装はキレイめだと判断していたのでそこに関しては想定の範囲内です。
お食事は量が多く驚くことは無かったものの美味しくて、貸切風呂も数が多いため待ち時間なく利用でき大変気持ちが良かったです。
ただ、宿主は居なかったものの小さな蜂の巣が貸切風呂にあったのが気持ち悪かったのでお手入れした方がいいかなと‥
フロントの方の対応はとても丁寧でお部屋の掃除も行き届いていて問題はないように感じられました。
ですが一つだけ、
過去の口コミにもありましたがゆっくりと食事していたせいか、(~20:30頃)「空いたお皿・食べ残ったものは明日の朝に下げさせていただきます」という対応は如何なものかと思いました。
完全な空皿ではなくお造りとエビの蒸したものが残っている状態だったので、完食後でも殻は残るのだからさすがにお部屋に置いておくのは不愉快でフロントさんに電話して取りに来ていただきました‥
マニュアルがあるのでしょうが、お部屋の担当の方の言い方に棘を感じたので申し訳ありませんがこの点数をつけさせてもらいます。
残念ながらその方の接客が悪印象だった為また利用することはありませんが、他に利用される方のためにも改善されることを祈ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 無料でレンタル♪色浴衣でお散歩d(´∀`o)~お食事は新鮮な魚介を使った会席~
- ご利用のお部屋
- 【和室(7.5~9畳)】
サービス2
投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 15:46:25
-
家族風呂が無料で利用できるのはとても良かったです。夜は月を朝は海を見ながら…
天気がよければ夕日を見ながら入れたんでしょうけどね
乳児連れでも快く受け入れてくださり安心して利用できました。
ただ旅館の前に着いた時、フロントの方が玄関にいらっしゃったにもかかわらず、挨拶も駐車場の案内もなかったのでちょっと心象悪かったです。
お部屋のトイレの段差や温泉までの階段はお年寄りには辛いかもしれません- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 小浜温泉 つたや旅館 2010年11月29日 14:50:41
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご到着早々、ご案内が行き届かず、ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう十分注意いたします。
にもかかわらず、ご満足いただけたご様子に、大変ありがたく思います。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、ソフト面、ハード面で精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 海の見える貸切露天風呂deゆったりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室(7.5~9畳)】
サービス1
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投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 00:18:54
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お風呂は、内風呂・露天風呂・屋上の貸切風呂どれもよかったです。
食事も部屋食でおいしく、のんびりと頂くことができてよかったのですが、ゆっくりしすぎたのでしょうか、8時半位でしたが、「お食事が終わられたら、このままにしておいてください。明日の朝、おさげしますので…」と言われました。
さすがに食べた後そのままで寝ることは出来ず、お料理が入ってたであろう容器に片付けました。
すべてよかったのに、残念な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大10%OFF!★1組限定★【定番】海の見える貸切露天風呂★お部屋で会席★
- ご利用のお部屋
- 【和室(7.5~9畳)】
サービス2
投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
1歳3歳10歳の子供連れで行きました。隣にコンビニもあり便利でした。部屋は少し埃っぽかったです。食事はボリュームがあり、完食できず申し訳ないくらいでしたがどれも美味しかったです。貸切露天風呂を使用しましたが、幼児には熱すぎたので湯船に入れませんでした。真夏の体感で42、43度ほどかな?と思います。到着時フロントの方に駐車場について問いましたが、敷地内に適当に停めていいと言われました。敷地内にはバッテリーカーの充電器があり、適当に停めて良い雰囲気ではなかったのですが仕方なく停めました。フロントで鍵を預かるシステムだったようですが、翌日のチェックアウトまで動かされた形跡なく、適当に停車したまま放置されていたのが気になりました。部屋に説明にいらしたスタッフさんも、こちらは初めてですか?あ、では全部ご説明した方がいいですかね?と仰られ。全部説明するのが当然だと思っていたので驚きました。朝食の際も特に説明なく、食べ物が揃ったかどうかもわからぬまま放置されました。スタッフさんの動きを見回して、あ、もう食べていいんじゃない?と勝手に判断しましたが、目の前にごはんを出されている状態で子供を静止させるのは難しいのでかなり困りました。食事時間は朝も夕も半強制的に指定されます。我が家はリピートなしですが、あまり干渉されたくない方、大人だけで行きたい方には良いのかもしれません。
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