屋上の露天風呂に惹かれて宿泊しました。ホームページではとても素敵な感じでしたが、あまり期待すると少し期待外れな感じ。そういうものと割り切れば楽しめます。食事は、お刺身はとても美味しかったです。人手不足、働き方改革等々で大変なのは察しますが、サービス・おもてなしは少し雑に感じました。

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宿泊年月

2023年10月

1歳3歳10歳の子供連れで行きました。隣にコンビニもあり便利でした。部屋は少し埃っぽかったです。食事はボリュームがあり、完食できず申し訳ないくらいでしたがどれも美味しかったです。貸切露天風呂を使用しましたが、幼児には熱すぎたので湯船に入れませんでした。真夏の体感で42、43度ほどかな？と思います。到着時フロントの方に駐車場について問いましたが、敷地内に適当に停めていいと言われました。敷地内にはバッテリーカーの充電器があり、適当に停めて良い雰囲気ではなかったのですが仕方なく停めました。フロントで鍵を預かるシステムだったようですが、翌日のチェックアウトまで動かされた形跡なく、適当に停車したまま放置されていたのが気になりました。部屋に説明にいらしたスタッフさんも、こちらは初めてですか？あ、では全部ご説明した方がいいですかね？と仰られ。全部説明するのが当然だと思っていたので驚きました。朝食の際も特に説明なく、食べ物が揃ったかどうかもわからぬまま放置されました。スタッフさんの動きを見回して、あ、もう食べていいんじゃない？と勝手に判断しましたが、目の前にごはんを出されている状態で子供を静止させるのは難しいのでかなり困りました。食事時間は朝も夕も半強制的に指定されます。我が家はリピートなしですが、あまり干渉されたくない方、大人だけで行きたい方には良いのかもしれません。

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宿泊年月

2021年07月

食事が楽しみで予約しました。

チェックイン可能時間の範囲内で入ったのに、とても対応悪く感じました。
食事は、仲居が運んできたが遅いから部屋でしてほしいとか、遅いから伊勢海老の味噌汁は出来ないとか、マイナス言葉ばっかりで食べる前から不愉快だった。しまいには、食事が終わったら箱に皿を入れて欲しいって言って退室された。
しかも、サラダのトマトはカピカピに乾燥していて、刺身についてるきゅうりは何もなかったが、常温の料理についてるきゅうりは、ねまって臭かった。
翌日の伊勢海老の味噌汁も汁に全く海老の味が出ておらず、別茹でしたものを普通の味噌汁にいれたような感じでした。

コンビニは隣にあり、お風呂はとても満足したが、もう行きたいとは思わないなーと思う。

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宿泊年月

2020年11月

対応や御飯はおいしく満足でした。
施設が古いせいもあり部屋の匂いがきになりました。
（煙草吸わないのですが、部屋に煙草のにおいが染みついてました
)
トイレも換気扇があるの？というくらいムーンと蒸し暑かったです。
風呂は景色良かったけど、スノコがかけてるとこがあり、蜘蛛の巣もありました。

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宿泊年月

2019年07月

親戚家族で利用しました。部屋を２つに分けたのですが、大人３人だと若干狭さを感じたようです。今回の評価ですが食事は大変満足したそうです。新鮮なお刺身がたっぷりお皿に盛られて食べきれないほどだったとか。建物や部屋については古い建物だと皆さんのレビューにあった通り。私から夕焼けの写真をお土産にしてと頼まれていた母は旅館の（男性の）方に「今日は曇ってますね」と言われたそうですが、夕焼けの頃、旅館の方がわざわざ教えにきてくれて写真を撮ることができたと言ってました。不満としては翌日の朝食時お部屋に入ってから、先に朝食を済ませた方の食器を片づける（女性の）方が食器をがちゃがちゃと片付けかなり気に障ったとのこと。その音が雑でうるさくて「もう少し静かにやってください」と言わなければならなかったそうです。料理が良かっただけにそれだけは残念だったようでした。

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宿泊年月

2019年05月

急遽 泊まることになり 予約しました。夜食ナシでしたが朝食は多くて食べきれなかったです。 貸切風呂も入り放題で良かったです。また寄らせて頂きます。

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その他

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宿泊年月

2019年02月

温泉地なので風呂を楽しみにしていましたが、特筆すべき点がない風呂でした。
温度ももう少し高めだったら良かったのですが。
岩盤浴があるといくことでしたが、岩盤ではなく樹脂の台だったと思います。
殆ど汗が出ませんでした。

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宿泊年月

2018年11月

産前旅行で夫と利用させていただきました。

口コミを読んだ上で建物は古く内装はキレイめだと判断していたのでそこに関しては想定の範囲内です。
お食事は量が多く驚くことは無かったものの美味しくて、貸切風呂も数が多いため待ち時間なく利用でき大変気持ちが良かったです。
ただ、宿主は居なかったものの小さな蜂の巣が貸切風呂にあったのが気持ち悪かったのでお手入れした方がいいかなと‥

フロントの方の対応はとても丁寧でお部屋の掃除も行き届いていて問題はないように感じられました。

ですが一つだけ、
過去の口コミにもありましたがゆっくりと食事していたせいか、(～20:30頃)「空いたお皿・食べ残ったものは明日の朝に下げさせていただきます」という対応は如何なものかと思いました。
完全な空皿ではなくお造りとエビの蒸したものが残っている状態だったので、完食後でも殻は残るのだからさすがにお部屋に置いておくのは不愉快でフロントさんに電話して取りに来ていただきました‥

マニュアルがあるのでしょうが、お部屋の担当の方の言い方に棘を感じたので申し訳ありませんがこの点数をつけさせてもらいます。

残念ながらその方の接客が悪印象だった為また利用することはありませんが、他に利用される方のためにも改善されることを祈ります。

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宿泊年月

2018年09月

お風呂は、内風呂・露天風呂・屋上の貸切風呂どれもよかったです。
食事も部屋食でおいしく、のんびりと頂くことができてよかったのですが、ゆっくりしすぎたのでしょうか、8時半位でしたが、「お食事が終わられたら、このままにしておいてください。明日の朝、おさげしますので…」と言われました。
さすがに食べた後そのままで寝ることは出来ず、お料理が入ってたであろう容器に片付けました。
すべてよかったのに、残念な気分になりました。

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宿泊年月

2017年07月

温泉街にあり場所はすぐ分かるが外観は古い、お部屋も狭い～…
お掃除は行き届いている～、キレイ！と思いきやトイレのドアの門にクモの巣。ガッカリ…
料理は大好きなものばかりで凄く良かった！
お風呂(家族風呂.大浴場)はとにかく蚊とアリが多くアメニティーは残念。
内線の若い男性の電話対応にも問題あり。
夜はボイラー??の音がうるさいのとお布団がぺちゃんこで寝れず……
お部屋を担当してくれた仲居さんは凄く良かった！
また行こうかなとは思えなかったなぁ…
お世話になりました。

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宿泊年月

2017年05月