この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当館は、目の前に橘湾の開放的な海が広がる好立地にございます。
お部屋からも貸切露天風呂からもご覧いただけます。確かに、夕日の時間は人気ですので、早めのご予約がお勧めです。
今回、お風呂からの夕日はお楽しみいただけたのでしょうか。
またゆっくり温泉をご堪能にぜひお越しくださいませ。お待ちいたしております。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。
楽しい旅行のお手伝いができたのでしたら幸いです。
またぜひゆっくりとした時間を過ごしにお越しください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族が増えられて、また大切な記念日につたや旅館をお選びいただき、大変うれしく思います。
楽しい記念日となったのでしたら幸いです。

禁煙については、思案しております。
昨今では禁煙が普通になってまいりましたので、その対応は検討しているところでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
ご家族の皆様が、それぞれにお寛ぎいただけたのなら幸いです。
少々開放的な貸切露天風呂や、お部屋での夕食など、プライベートな時間をお過ごしいただけるよう努めております。
また皆様でお越しいただけたら大変うれしいです。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
また、ご指摘ありがとうございます。
大浴場のガラスは、温泉の成分が付着したものでございます。日々の掃除だけではなかなか取れにくく、専門業者にも依頼して対応しているところでございます。確かに見た目が悪く、頭を悩ませております。
温泉のご説明は、各所に掲示しております。
アメニティも若干ではありますが、置いておりますが、今後は、さらに徐々に揃えてまいります。

良質な温泉をお楽しみいただけるよう、今後もできるところから取り組んでまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

写真のご投稿もありがとうございました。
よく撮れた写真で、大変ありがたく思います。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
「屋上露天風呂は最高でした。」のお言葉をいただけてよかったです。開放的な眺めを満喫いただけたでしょうか。
また、「親切丁寧なご対応」のお言葉に、スタッフも大変喜んでおります。
今後も、お客様にお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
小さいお子様連れで、それも双子ちゃんで、何かとご心配でしたでしょうが、ごゆっくりお過ごしいただけてよかったです。
当館は、客室２０室の小さな旅館でございます。
豪華な施設もございませんが、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。
夕食はお部屋食で、またお風呂は大浴場だけではなく貸切風呂を何度でもご利用いただけるなど、ご家族だけの時間をお過ごしいただけるかと思います。スタッフもお子様連れのお客様には特に気配りをしております。
またぜひご家族でお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

Thank you very much.
I am glad to be satisfied.
The next, please come, too.

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
夕食のお吸い物は、通常後からお出ししております。
しかしながらイセエビプランでは、お刺身をお召し上がりいただいた後、伊勢海老のお味噌汁をお出しするので、お吸い物は初めにお持ちしております。ご説明不足でございました。今は、一言ご説明しております。ご指摘ありがとうございました。
伊勢海老のだしが効いたお味噌汁も付いておりますので、「イセエビプラン」は一番人気でございます。
また、貸切風呂にはご満足いただけてよかったです。気兼ねなくゆっくり入れると喜んでいただいております。大浴場とともに館内の湯めぐりをお楽しみいただけたらと思います。
加湿器は、備え付けてはおりませんが、ご希望の方には貸出しております。ご予約の際にお申し付けくだされば、ご準備しておきます。

またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
しかしながら、落雷による突然の停電で大変ご不便をおかけいたしました。
薄暗い中でのお食事となってしまい申し訳ございませんでした。部屋のトイレの中まで気が回らず、非常用の電器も不足しておりましたので、さっそく買い揃えました。
また、清掃の件もスタッフ一同徹底するよう話し合いました。
貴重なご指摘ありがとうございます。
次回、またお越しいただいた時には、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、大変うれしく思います。
夕陽もご堪能いただけてよかったです。写真までご投稿いただき、ありがとうございます。
夏は西日が強く、日も長いので暑いですが、露天風呂から見る夕日は、大変きれいです。
またぜひお越しくださいませ。
当日ご予約でも大歓迎でございます＾＾

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
せっかくゆっくり過ごそうと思ってお越しいただいたのに、バタバタとしてしまい大変申し訳ございませんでした。
どんなに忙しくてもお客様の前ではその素振りを見せることなく接客することが基本でございます。今後このようなことがないよう段取りなど熟考し、スタッフ相互の協力などで対応してまいります。
にもかかわらず、お食事やお風呂がよかったと言っていただき大変ありがたく思います。
夕日もご堪能いただけてよかったです。
よろしかったらまたぜひお越しくださいませ。
これから夕日も貸切露天風呂からよく見える時季になります。
心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
平日は、お得にご利用いただけるプランもございます。海の幸豊富な夕食と、体の芯まで温まる良質な温泉をご堪能いただけてよかったです。
ぜひまたゆったりとした時間を過ごしに小浜温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
「ぜひまた宿泊させていただきたい」とのお言葉は、大変ありがたいものです。
スタッフ一同の大きい励みになります。

ぜひまた自慢の夕日を見に小浜温泉へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
お天気が良いことを祈りつつ・・・・。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
新鮮なお刺身に、お酒もおいしくお飲みいただけたようでよかったです。食べ終わるのが遅くなられるくらいご堪能いただけて、迷惑をかけてと言っていただけて却って恐縮です。

トイレの便座は、普段は節電のため切っておりますが、ご利用のお部屋は前もって電源を入れております。確認ミスでご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。以後注意いたします。

機会がありましたらまたお越しください。
お待ちいたしております。

先日は、ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
お食事はお部屋で気兼ねなくゆっくりとお召し上がりいただいております。それもあり、アツアツの状態でお出しする対応が行き届かない点もあり、申し訳なく思います。今後もできるだけ温かいものは温かくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。
お風呂は、ご期待に応えることができたようでよかったです。身体の芯まで温まる良質な温泉です。またぜひご堪能ください。
お待ちいたしております。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
初めてご宿泊いただいて、小浜の温泉をご堪能いただきご満足いただけて大変うれしく思います。
小浜のお湯は体の芯まで温まる冬にはもってこいの温泉だということを、よくご存じでいらっしゃいますね。
立ち寄りでご利用いただいていたからでしょうが、ご宿泊いただいてさらに感じていただけたのではないでしょうか。

夕日もご覧いただけてよかったです。

今年の花火大会は、４月５日になります。
お部屋から見ることができます。
もちろん屋上の貸切露天風呂からも・・・・。

ご利用お待ちいたしております。
夕食もお部屋でごゆっくりとお召し上がりください。