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投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:05:21
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深夜1時過ぎにどうしてもハサミが必要になりフロントへ借りに行ったところ人気はなく真っ暗。フロントから電話をすると2階か3階から大きな足音をたてながらパジャマ姿の物凄く不機嫌な顔をした女性がやってきたのでこちらが「すみません」と声を掛けるが無視。ハサミをフロントのカウンターに置きながら「はい」と一言。置いた直後にまた大きな足音をたてながら自室へ戻り始めたので、借りたハサミを持ったままエレベーターがある同方向へ進むと「は？」と言われ、、これはこの場で使って返した方が良いのかと思いそのようにしました。
確かに時間も時間でしたがあなたはそれが仕事でしょ？眠たいからってそれを態度に出します？プロとしての自覚はないのですか？接客レベルの低さはもちろんのことそれ以前に人格を疑います。こんなに不快な旅館スタッフに出会ったのは初めてです。
そして部屋と風呂が汚い。ちゃんと掃除した方が良いですよ。私は二度と泊まりませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】海の見える貸切露天風呂deゆったりプラン☆新鮮な海鮮料理を個室食事処でお楽しみください☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（７．５畳）】
総合1
投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 16:59:26
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まともに駐車場がない
枕が臭い
全体的にまるで新人のような接客
刺し身もイマイチだし食べてる途中なのに旅館の都合で片付けられました。
部屋は３階でしたが上横からの物音と水音がうるさいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】【お部屋食】海の見える貸切露天風呂deゆったりプラン★新鮮な魚介類を使用した会席をどうぞ★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（９畳）】
総合1
投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 12:18:02
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写真で見るより部屋もお風呂も狭いです。種類豊富なお風呂…という感じはしませんでした。
夜9時頃から天井から水が流れ出る音がして、旅館の方に聞いても知りませんの一点張り…説明もなく不安な夜を過ごし眠れませんでした。朝は洗面所から水が逆流して流し台に溢れてきてそれは恐ろしかったです。
チェックアウトの際も、すみません程度で誠意は感じませんでした。二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】海の見える貸切露天風呂deゆったりプラン★お部屋で新鮮な魚介類を使用した会席をどうぞ★
- ご利用のお部屋
- 【和室（７．５～９畳）】
総合1
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ニューデジャヴさんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- ニューデジャヴさん [50代/男性] 2019年01月12日 00:56:08
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まあ可もなく不可もなくってところか。
オーシャンビューとは言っても、目の前にある生活道路を挟んでなので興ざめする。
朝食のみで泊まったので食事の評価は出来ないが、隣にローソンがあるのはポイント高いかも。
それにしても残念なのは、チェックアウトする際に当方の体調が思わしくなく、車を運転するのに支障があったため、チェックアウト時間を少しずらしてもらえるようにお願いしたら、
「1時間ならいいですよ。1080円です」
もちろんこちらとしてもタダで、とは言うつもりはなかったけども、こういうところでしっかり取るとは。。。
体調悪いって言ってんだから、自分達の都合優先にするのではサービス業としてはどうなの？と思いました。
こんなことなければ、口コミで良いこと書いてもらえるのにね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お得に満喫♪平日朝食付き６４８０円☆休前日８６４０円★～夕食は近隣の飲食店で・・・という方へ～
- ご利用のお部屋
- 【和室（６畳）】
総合1
アクタ2403さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
- アクタ2403さん [30代/男性] 2018年08月17日 01:20:07
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普段レビューなど書かないのですが今回ばかりは納得で書かさせていただきます。チェックインしてすぐに食事にでて帰ると部屋の中に蜂が2.3匹いて駆除してもらったとこ、いきなり布団に殺虫剤かけだして布団にシミができる位かかて、部屋中殺虫剤の匂いだらけ。目が痛くなる位。さらに他に蜂がいるかも確認せずにまた出たら呼んでくださいと一言。謝りもなく、殺虫剤かかった布団もそのまま。子供が寝るのにそのままって普通はあり得ないことだと思います。部屋の変更頼んだところ今日は満室と断られ他のホテル予約しなおそうとするとちょっとお待ち下さいと言われ、待っていると隣の部屋空いてると言われ隣の部屋に移動。さっきまで空いてないと言っていたのに意味不明。元々狭い部屋で予約していたため文句は言えませんが、蜂が出た部屋よりさらにひどい部屋。テレビも小さいし部屋も小さい。挙げ句にフロントに預けていた車の鍵もフロントのカウンターの上に置きっぱなし。誰でも持っていってくださいとばかりに置いてあった。誰も鍵を見ていない。あまりにもいい加減なので文句も言いたくなくなるレベル。車にETCカードやお土産等入っているのに他人の物預かっているのにいい加減すぎる。会計時に子供の分割引しときましたと言っていましたが楽天で宿泊予約しているので子供料金なんてかかっていません。余計不愉快になりました。例え無料でも二度と泊まりたくないです。今まで泊まったところで一番最悪な旅館。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切露天ＯＫ♪素泊まり平日５４００円☆
- ご利用のお部屋
- 【和室（６畳）】
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総合1
投稿者さんの 小浜温泉 つたや旅館 のクチコミ
まず、お風呂については、屋上の露天風呂を利用しましたが、お湯が循環されており塩素臭く、せっかくの温泉地なのに硫黄の匂いは感じられませんでした。
次に、食事については、口コミが良かったので期待してましたが・・・冷凍品や出来合いのものを多く使われており、非常に残念。他の方の口コミにあったように良いのは刺身だけです。もっと地元産食材を使った料理や郷土料理などを出していただきたかった。また、ボリュームも年配の方にはいいかもしれませんが、私達には物足りなかったです。
宿泊金額に対して全体的なサービス内容が見合っていないと思いました。
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